Сбербанк внедрил в новые банкоматы-ресайклеры функцию возврата забытых денег.
Если клиент отвлёкся и не забрал выданные средства, он автоматически заберёт их и вернёт на счёт, с которого они были сняты. Банк утверждает, что эта технология помогла снизить число случаев с забытыми деньгами на 30%.
Пока функция доступна только в новых банкоматах-ресайклерах, но к концу 2021 года Сбербанк планирует обеспечить ими все точки снятия и внесения наличных. [РИА]
29 комментариев
Форум →А сейчас и раньше банкоматы так не делали? Вы о чем?!
@Dim-bim-dim, раньше из шатора откидывал в отстойник, потом оператор разбирался чьи это деньги и возвращал, на все это уходило от месяца до трех. сейчас возвращает в кассеты и зачисляет на счет.
Так, я не понял. То есть речь идет о функции, когда банкомат высовывает деньги и если ты в течении секунд 30 их не забрал, то он засасывает их обратно (или просто крышку закрывает)? Если об этом, то она есть абсолютно во всех банкоматах в России
@boshlin, не просто забирает обратно, но и зачисляет на счет. В остальных банках, афаик, забирает деньги и передает в банк, как забытую карту.
Тоже полагал, что такая функция была уже давно.
@hare36, ладно карту забывают безголовые, но как можно прийти снять деньги и уйти без них?) Наркоманы что ли?)
@iVillain, вариант с пожилым человеком, который просто случайно одну купюру не забрал, Вам в голову не приходит?
@iWanderer, у пенсионеров наличка всегда в бумажном варианте.Они не смыслят в таких технологиях.
@iPhone11Pro, ОГА, им наличку, как во времена Союза, почтальоны по домам разносят, а не на банковские карты перечисляют.
В школе каникулы начались?
@iWanderer, а прикинь, да, очень многим разносят. А кто-то на почте пенсию получает.
@I-van-ich, а прикинь, многим разносят, а многим на карту перечисляют.
Решил ли твой коммент проблемы пенсионеров? нет.
Так зачем ты его пишешь и прикапываешься к словам
@iWanderer, пенсию как разносили, так и разносят почтальоны. И причем здесь союз? Человек сам выбирает каким способом ее получать.
@iWanderer, одну не забрал? Хз.. При мне слепые ни раз снимали деньги без проблем)
@iVillain, а лично передо мной старенький дедушка на Площади Ильича в ТЦ одну не вытащил, пока я не подсказал. А со слепыми – ДА, согласен; у них осязание работает на порядок лучше остальных…
@iVillain, В 2019 еще кто-то вставляет карту в банкомат вместо того, чтобы просто приложить к специальной области?
@Андрей, “вставляют” если нет такой опции на банкоматах) Лично мне они особо и не нужны они вообще. Плачу всегда безналом, а если нужен кэш обычно прошу выдать мне на кассет при покупке..
@iVillain, Давно не видел банкомата без nfc, но допускаю, что ты из тех, кто пользует какой-нибудь говнобанк с привязкой к сети отсталых банкоматов.
@Андрей, я не живу в Россиюшке 10 лет, а в Европе думаю они еще 10 лет такие простоят)
@Андрей, вы наверно в Европе давно не были, там понятие как банкомат с NFC – отсутствует как класс, в Финляндии только на заправках терминалы applepay и безконтакт принимают. И причем так по всему северу Европы.
@Андрей, если в ващем Мухосранске вчера Сбер поставил новый банкомат, эт не значит что во всем мире тоже поменяли)
@iVillain, Ну вот, второй по величине город в стране обозвали мухосранском. Грустно.
@Андрей, ну я так, шутя.. А вообще то что он большой совершенно не говорит о том что в нём удобно жить как бы)
@iVillain, А какие варианты?
Судя по тексту статьи, теперь банкомат не просто забирает деньги, но и возвращает их на счёт клиента. Раньше видимо, забытые купюры шли на премиальные для работников сбера.
@fessnekro, ?
Реджект-/ретракт-кассета диспенсера
Кассета, которая используется для хранения средств (денег) в банкомате, которые клиент не смог получить по ряду причин (забыл забрать, деньги были «зажёваны» банкоматом, во время снятия средств произошел технический сбой, и клиент не смог забрать свои средства и др.). В реджект-отсеке (деньги банка) скапливаются банкноты, по каким-либо причинам отбракованные устройством (слипшиеся, мятые купюры и т. п.) и не дошедшие до получателя.
Если деньги по причине сбоя банкомата не были выданы клиенту, они возвращаются обратно в бокс. В ретракт-отсеке (деньги клиента) скапливаются деньги, не изъятые вовремя клиентом банкомата. Если деньги не забраны, по истечении определенного времени, они отправляются обратно в отсек.
Раньше деньги просто попадали в эту кассету, по факту списывались с карты, вы же сначала вытаскиваете карту, а потом вылезают деньги, никто не забрал, они ушли в кассету. И случаев таких действительно много, когда то работал в ЦБ РФ и немного общался с росинкас
@ForeverJoy, верно все.
Бывают случаи когда банкомат бабки взял, а на счет не зачислил. Тогда заява в банк, и при ближайшей инкассации все лишние деньги из сбросника распишут по нужным счетам. Ну и карточки забытые тоже по отделениям :)
Куча комментов от невнимательных. Банкомат не только забирает деньги, но и ЗАЧИСЛЯЕТ на счет. До этого банкомат накапливал деньги в спецотделении, их забирали при инкассации, но зачисляли только по заявлению клиента.
А есть функция оповещения клиента о том, что он забыл карту?
Пример. Я провёл операцию в банкомате, забыл забрать карту и отошёл от банкомата. Банкомат забирает карту, робот звонит мне на телефон и говорит что я забыл карту. Я возвращаюсь к банкомату и, если после меня к банкомату никто не подходил, то на экране «висит» уведомление и призыв к действию… ваожу пин-код, забираю карту.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему на iPhone не отключается звук камеры
Как научить iPhone принимать звонки только от известных контактов
Как удобнее всего читать Twitter на Mac
Как увеличить масштаб экрана на Apple Watch
Резервная копия iPhone в iCloud занимает всего 4 ГБ, почему?
Как «сбросить» iPhone без обновления iOS?
Удаляем своё местоположение в любой фотографии на Mac
iPhone постоянно требует обновления настроек оператора, что делать?