Меня зовут Шерлок Холмс, и я довольно известный и, несомненно, гениальный сыщик. За моими плечами множество распутанных дел, но вчера я столкнулся с одним любопытным случаем, разгадать который мне не по силам. И нет, в этом виноват вовсе не Мориарти, а МегаФон.
Вкратце, суть такова: МегаФон, совершенно не стесняясь, хочет взять лишние 165 рублей в качестве абонентской платы за использование моего сотового тарифа. Причём, совершенно не скрывает своих желаний, но не может объяснить, за что я должен накинуть этот бонус к фиксированной абонентской плате.
Это выглядит как какой-то сюр, однако вот факты:
Докинь 165 рэ по братски
Так-так, что-то не сходится.
Когда мне в очередной раз пришла СМС с ненужным предложением сменить тариф, я решил проверить, что оператор сам втихую ничего мне не изменил и не подключил. У МегаФона есть красивое мобильное приложение для входа в личный кабинет, в него я и отправился.
Пользуюсь своим тарифом очень давно, потому что в него входит честный безлимитный интернет за фиксированную абонентскую плату. Никаких ограничений в 50 Гб и дополнительных пакетов трафика за деньги. Плата за мой тариф составляет 823 рубля в месяц, и это большими буквами написано на главной странице личного кабинета.
А ниже мелким шрифтом написано, что очередное списание за прошедший месяц составит уже 988 рублей.
Стоп, это как так? Может быть, у меня есть дополнительно подключённые услуги? Давайте посмотрим.
Перехожу в соответствующий раздел, открываю вкладку подключённых услуг, и… их нет.
Нет ни одной подключённой платной услуги.
Окей, может быть я отправлял СМС, был в роуминге, или что-то ещё? Можно же посмотреть траты за месяц на красивом графике всё в том же мобильном приложении.
А вот и график. Да, есть дополнительная трата в виде 9,9 рублей за активацию FaceTime на айфоне. И на этом всё, а на что же я потратил ещё 155 рублей?
Расходы за прошлый месяц. Абонентская плата должна быть 832,9 руб.
Хорошо, проверяю вообще все подключенные на моём тарифе опции, есть ли среди них хоть одна платная. МегаФон показывает, что таких нет.
Как же понять, почему абонентская плата составляет 823 рубля, а заплатить мне нужно 988 рублей? Решаю спросить в чате поддержки.
Задаю вопрос, почему сумма абонентской платы и сумма списания разные. Чат-бот честно отвечает, что вот были дополнительные траты в январе и показывает… всё ту же одну СМСку для активации FaceTime за 9,9 рублей.
Спасибо, поддержка. Теперь всё стало понятно (нет).
Чат-бот ещё не прокачал наглость и хитрость до уровня человека, хоть это радует.
В итоге, потратив около получаса времени, выяснил следующее:
▪️ У меня нет подключённых платных услуг
▪️ Я не был в роуминге
▪️ На моём номере нет ни одной дополнительной платной опции
▪️ Дополнительное списание должно составлять 9,9 рублей
….
▪️ Я ПО ПРЕЖНЕМУ должен заплатить на 165 рублей больше фиксированной суммы.
Кажется, великий злодей Мориарти МегаФону и в подмётки не годится. Потому что там был хитрый ум, многоходовые комбинации и игра разума, а здесь – максимально прямой и неприкрытый отъём денег без объяснения причин.
Видимо, просто потому, что Мегафон так может. Зато в том же официальном приложении оператора мне заботливо предлагают немедленно оформить микрокредит, если вдруг заплатить 165 рублей сверх тарифа для меня слишком дорого.
Микрокредит – то, что нужно в 2025 году (снова категорически НЕТ).
И нет, мне не то чтобы прямо жалко эти 165 рублей. Но представьте, что эту небольшую сумму МегаФон в начале каждого месяца так же снимет хотя бы с половины своих абонентов просто так? Неплохая прибавка на ровном месте, я считаю.
Это письмо – прощальное. Шерлок Холмс уходит на покой, не в силах больше противостоять несправедливости. Потому что несправедливость стала слишком откровенной, без мутных схем и дополнительных подпунктов мелким шрифтом.
И до конца своих дней, сидя в любимом кресле на Бейкер-Стрит, я буду мучиться только одним вопросом: почему я заплатил 988, а не 823 рубля МегаФону в феврале 2025 года.
(16 голосов, общий рейтинг: 4.75 из 5)-
Этот пост написан читателем в разделе Тусовка, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.
P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.
47 комментариев
Форум →Оператор #1
Именно поэтому давно перешёл на Тинькофф — единственный оператор, у которого вообще нет никаких левых услуг и списаний
тру
Это по сути перекуп, а не оператор
С Мегафоном лучше вообще не связываться.
Крайне негативные впечатления о нём. Так еще и номер по итогу отобрали при попытке перейти на другого оператора.
Это разве законно?
У мегафона принципе сейчас нет нормальных тарифов, все дорогие и невыгодные
У меня МТС и тоже устраивает. С МФ несколько раз пытался сотрудничать, но что физические лица, что ЮЛ – отношение одинаково наплевательское и местами хамское.
Зато Реклама у Мегафона на телевизоре.Самая громкая говорит что Мегафон самый лучший оператор связи а потом остальные а по факту Мегафон г
Ещё они убрали нормальный автоплатёж по расписанию (было удобно настроить списание 1го числа в час ночи точной суммы тарифа), а добавили «умный» автоплатёж, он списался за день до нужной даты и плюс 20р к тарифу. Нафига мне эти лишние 20р на балансе телефона
На скрине около 900 руб есть значок i. Может быть он кликабельный и там будет доп. информация.
а у меня наоборот , билайн почему-то списывает на 200 рублей меньше суммы , указанной в тарифе , причём уже год где-то😄
Не знаю, 🤷♂️
У меня всё чётко, как в аптеке
МТС тоже не подарок. Если вы захотите оплатить счет через фирменное приложение с телефона, то прога автоматом поставит вам сумму больше чем в счете. Приходится каждый раз исправлять вручную😎
Перейти к другому оператору, вопрос закрыть, пусть манагеры за абонентом бегает.
Тоже была такая шляпа с тарифом.
Уроды, так и норовят незаметно что-то навязать и списать.
Думаю это креатив маркетологов.
Да пишите заявление о переходе к другому оператору если конечно номер телефона на вас оформлен
Будьте бдительны!
Напишите или позвоните. Исправят
Т-Мобайл one love🩷
и каждый год поднимают на 50₽ за аббон плату 🖖😌
все очень просто. мегафон изменил тарифы на новые на которых минуты и гб остаются такими же, а меняется только плата. типа у вас старый тариф и надо платить больше.
рассылка смс была 21 января. надо было за несколько дней отправить специальную команду или в ЛК отказаться от перехода. но в день списания аббонет платы вернуть старый тариф уже нельзя будет )
Не в силах, перевел на тариф без абонентской платы и интернета – теперь Мега получает в месяц только за 1 минуту звонка или 1 смс-ку и много бесплатных входящих – на большее Мега неспособны ;-)
Было такое. Поискал в смс. Нашёл. Мы вам придумали тариф покруче. Если не отключите то с н числа другой тариф с большей ап
Только МТС ❤️ Дорого. Надежно. Качественно.
17 лет у этого оператора,в край обнаглели,без моего ведома и без уведомлений поменяли тариф,за 24 й год три раза подняли цену за услугу ,теперь стоит 950₽ а было 590₽
Автор, ты пропустил смс, о том что тебе мегафон изменит тариф, и скорее всего отказаться уже нельзя. Бегом проверять смс. Иначе эти 988р не только в феврале снимут, а начнут постоянно снимать с февраля.
Сколько людей столько и мнений, меня к примеру обувал и мтс, потом Билайн, и ета с постоянными провалами с зоной покрытия. На мегафоне вся моя семья уже четыре года и без проблем, были моменты с самопроизвольно подключаемыми услугами, но служба поддержки решала и деньги всегда возвращали. Ну во всяком случае пока так.
Особенно смешно, когда идешь по Москве, падает антенна, через полчаса тебе звонят из Мегафон, предлагая интернет домой провести)))))
У МФ самые нормальные тарифы
Мне и моим знакомым в декабре пришла смс от мегафона, “что с такого то числа вам подключат “мегасилы” и будут списывать больше денег за тариф, но вы можете отказаться от этого по команде на сайте ДО указанной даты”
Я знатно при*уел и с удовольствием отказался от щедрого предложения. Моим бабушкам тоже пришли подобные смс, но они в этом ничего не понимают. У них нет вообще интернета на телефоне. Это хорошо, что я проверил у них тариф и успел отказаться от этого дерьма. А сколько народу они успели обдурить и они даже не поняли, что случилось 🤬🤬🤬
Это скорее всего НДС – а стоимость тарифа изначально показывают без НДС. 823*1,2=987,60 … Возможно округляют до большего ещё к тому же.
Спасибо за статью и комменты про СМС. Ситуация такая же, хотели накинуть 100р к тарифу. Сегодня был последний день отказа)
Все очень просто. Отправляете заявку на переход к другому оператору и пару дней мегафон звонит с отличным предложением и скидками чтобы не терять клиента. И скидка будет как минимум 50%
Неделю назад тоже ругался с ними, по той же схеме через приложение узнал, что у меня теперь другой тариф дороже и с худшими условиями, но зато у вас есть мегасилы теперь! Я пишу с какого хера вы мне новый тариф вкарячили, предложили взятку 250₽- не согласился, ну вы можете до конца месяца вернуться на старый, и пишут «вам подключить отказ от тарифа» я говорю что значит слово «подключить» «мне просто нужно сделать отказ от навязанной услуги без моего ведома»! Хорошо увидел, а так не успел бы до конца месяца потерял свой тариф, которому уже 10 лет. Фишка в том что ты сам не можешь ни как от него отказаться только через оператора! И из-за этого говно оператора я потратил час жизни чтоб вернуть то что их не просили менять! В прошлый раз переход хотел сделать на другого оператора, написал заявление и через час звонит мегафон и предложил тариф с 30% скидкой ))
Через. VoWiFi можно подключиться к домашней сотовой сети без дополнительных списаний по Wi-Fi и не знать проблем с роумингом. Даже смс-ки можно получать по VoWiFi, находясь фактически в авиарежиме
явно просто напросто пропущено смс о том что тариф станет дороже и ссылкой для отмены изменений в тарифе. все банально просто
У меня три оператора МФ, Т2 и МТС, все нормальные, ничего левого не списывают ровно потому, что за этим нужно следить
так было всегда. пока я не перешёл на другого оператора. мегафон – тариф гребень.
А какой самый выгодный тариф сейчас? Если звонки плюс интернет не много в месяц
“Мой тариф”, 100 мин., 20 СМС, 1 ГБ – 30 руб/мес. Для тех, у кого это не основной номер. До этого был тариф без АП, но Мегафон предложил такое вот и я согласился)
Меньше 500 наверно и нет ни у кого уже
Раза три пытался соскочить с Йоты, с сохранением номера, и все три раза у меня возникали какие-то проблемы, в которых естественно был виноват я😁😁😁
Была смс что со следующего периода сменится тариф если я не откажусь от него, может как раз пишут что на новый период будет более дорогой тариф
Мне думается просто Мегафон решил так тихонько поднять всем цены, переведя людей на новые тарифы.
Нет, вы не правы!
На самом деле он просто решил так тихонько поднять всем цены, переведя людей на новые тарифы!
Они и по умолчанию тарифы повышают
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как создавать контакты из приложения Почта на iPhone?
Что делать, если iPhone показывает уведомление «Слабая защита Wi-Fi»
Почему не получается удалять приложения на iPhone
Что делать, если MacBook завис и после «хард ресета» не включается
Почему не удаляется приложение на iPhone и отображается белая иконка
Не работает анимация и эффекты в iMessage в iOS 10
Как заблокировать спам в Skype на iPhone
Можно ли попробовать iOS 14, а затем сделать даунгрейд на старую iOS