Еще в начале осени я решил обновить рабочее железо и приметил себе для покупки MacBook Pro нового поколения.

Осмотрев его в Apple Store в Европе я решил не торопясь обдумать покупку и осторожно отнестись к выбору модели и конфигурации, т.к. оборудования покупалось с расчетом на эксплуатацию не менее пяти лет. В идеале рассматривал для себя модель с TouchBar: Intel Core i7, 512 GB SSD,  16 GB RAM. 

Покупать его в Москве было не лучшей идеей. В какой-то момент я видел его на Avito за 170 тысяч, но предложение это появилось незадолго до моей поездки в Японию, где без уплаты налога он мог обойтись мне в 165 тысяч.

Это может показаться странным, но я был готов пожертвовать значком Ростеста в пользу клавиатуры с US-раскладкой only. Мне нравится минимализм и кучу символов на клавиатуре я считаю совершенно непривликательной для красивого гаджета. 

Япония

Заранее озаботившись покупкой, я проверил сроки поставки и убедился, что срока пребывания мне хватит, чтобы находясь там его заказать и дождаться получения.

Проблема заключалась в том, что данная конфигурация была доступна только для заказа в интернет-магазине Apple Store с полной предоплатой, а значит оплатить нужно было помимо стоимости ноутбука еще и налог 8%. При этом вычет налога в Японии производится только до покупки и оформить на такой заказ TaxFree, как в Европе, невозможно.

Связавшись с англоговорящими представителями Apple Store в Японии, я узнал, что купить интересующую меня модель я могу только в онлайн-магазине и только заплатив налог.

Но еще менее приятной новостью для меня стало то, что я вообще не могу приобрести данную модель в Японии, поскольку для этого необходим японский номер телефона. Без него просто не получится отправить заказ: установлена проверка формы. 

Указывать номер отеля я посчитал не лучшей идеей в плане надежности. Японцы конечно надежные ребята, но рисковать ноутбуком за 300 тысяч ЖПЙ я совсем не хотел. Напрягать в этой ситуации знакомых, живущих в Японии, так же было неуместно. Так что идея с покупкой онлайн отпала и я решил приобрести железку на месте, по факту посещения Apple Store. 

Несмотря на телефонные заявления менеджера продаж, в магазинах оказались доступны не только базовые версии ноутбуков, но и топовая конфигурация.

Переплачивать за диск на 2TB для меня было совершенно неактуально, так что махнув рукой я решился забрать у них базовую модель с Intel Core i5, 8GB RAM и 512 GB SSD.

Поверив, что там действительно US-keyboard, я даже не стал распечатывать его и отправился гулять по магазинам, и только придя в отель я узнал что под пленкой  меня ожидало разочарование.

Динамики по краям клавиатуры были недосверлены. Алюминий в Нескольких отверстиях ярко отблёскивал. Это было ужасно. 

Это было накануне вылета, потому пришлось поторопиться, чтобы успеть в Apple Store до закрытия. Ноутбук у меня без лишних разговоров забрали назад, хотя при этом не меньше пяти раз уточнили, действительно ли я хочу вернуть деньги, вместо обмена на аналогичный.

Россия

С учетом скорого вылета я решил больше не рисковать с покупкой в Японии, и купить ноутбук в Москве, имея при этом возможность его спокойно проверить. Тем более, в Москве его можно было купить на 10 тысяч рублей дешевле, даже с учетом Tax Free в Японии. 

Именно это было очень странно, потому что в Японии техника Apple продается по цене, практически идентичной прайсу США. Только в США, насколько я знаю, нет возможности избежать уплаты налога, в отличии от Японии.

Не понимая причны происходящего, я откровенно сомневался в надежности сделки, при которой технику Apple продают по цене ниже ее стоимости в USA, да еще и без налога. С техникой из Европы подобное можно было бы объяснить Tax Free. С телефонами я бы предположил наличие контракта (что, вероятно, делает аппарат заблокированным на оператора).

Для ноутбука мне приходила в голову только мысль о специальной программе Apple, подобной ценовой политике для студентов или корпоративной покупке по специальной цене.

Но поскольку ранее я не встречал ничего подобного, я решил проверить перед покупкой серийный номер устройства. Хотя бы с целью получить о нем больше информации.

Удивительно, но этого серийного номера в базе не было. Страница сайта Apple.com сообщала о том, что я ввел недействительный номер. Еще более удивительно было, что этот серийный номер был написан на чеке из Apple Retail Store. Пределом удивительности была цена на чеке. При стоимости данной модели в США – 1999 USD на чеке отображался ценник в 1299 USD. 

Может, не увидив этот чек, я бы не стал заморачиваться, но в этот раз началась паническая паранойя. Позвонив в техническую поддержку Apple для России, мне сказали что ноутбука с указанным серийным номером не существует, следовательно он не произведен компанией Apple.

Старшему специалисту поддержки Apple была отправлена копия чека. Все это он назвал несоответствующим всем базам, по которым он проверял идентификатор.

Это, разумеется, означало, что никакой поддержки для устройства со стороны производителя не будет. Вероятность того, что серийный номер может появиться в базе после активации была исключена.

Данный вопрос я решил уточнить у продавца, для которого услышенное было новостью. Он так же связался с поддержкой и даже отправил им фото коробки, подлинность которой они не подтвердили.

Но на этот раз из разъяснений сотрудника поддержки появилась надежда, что информация о компьютере будет отображаться после его регистрации на сервере iCloud. Даже был назван срок – 24 часа.

В итоге серийный номер стал биться на сайте Apple примерно через два часа после активации учетной записи. На удивление, таких серийников было проверено с десяток и все они были определены как некорректные.

А что касается цены в 1299 USD – эту магию я так и не понял. Допускаю, что при покупке этого устройства действовала программа Trade-in, что обеспечило скидку.

Судя по чеку, к данной сумме был прибавлен налог в 6%. Для ноутбука был обозначен срок возврата в 14 дней. Еще на чеке есть надпись:

• Verizon account information

• No wireless activation during sell MacBook

Если у вас есть информация о подобной схеме покупки или откуда появилась скидка в 35%, делитесь в комментариях.

 

 

• До ←

  Мой опыт использования iPhone XR

• После →

  Опыт покупки MacBook Pro 15 с русской клавиатурой в Европе