Владимир Путин объявил о завершении режима нерабочих дней с 12 мая. Вот только я не могу ездить на работу, потому что система пропусков работает непонятно как.
Уже нет сил, ведь что эта история тянется почти две недели. Мой старый пропуск прекратил действие 4 мая, а новый получить нереально.
Я являюсь ИП без сотрудников и уже писал на этом сайте свою историю. Напомню, при попытке получить пропуск на сайте nedoma.mos.ru мне высвечивается ошибка:
Для получения цифрового пропуска, пожалуйста, обратитесь к руководству или кадровой службе вашей организации. Информация на i.moscow/covid
Такая ошибка появляется у компаний, по которым не получается автоматически сверить факт работы сотрудника, или же ранее чьи-то пропуски по этой компании были аннулированы.
От меня требуют, чтобы я отправил документы, подтверждающие, что я работаю в собственном ИП. Даже не буду комментировать, насколько это странно.
Но хорошо, я это сделал – причем еще 7 мая:
Вечер 11 мая, и что я вижу? Ничего не работает.
Я по-прежнему не могу получать пропуск на мое же ИП, являясь его руководителем и владельцем. Других сотрудников в нем просто нет.
Логично, что надо обращаться на какие-то линии поддержки. Что я и сделал.
Куда я звонил:
► +7 (495) 777-77-77, служба поддержки Mos.ru: неоднократные звонки по 50+ минут
► +7 (495) 870-45-55, горячая линия Сколково для решения проблем юрлиц: несколько звонков по 25 минут, потому что затем они срываются, даже если сотрудник уже взял трубку
На звонки каждый день уходит по несколько часов. Я сижу на трубке бесконечно. 55 минут ожидания – это вообще нормально? Горячая линия, 25 минут ожидания, 5 минут разговора с роботом, 1 минута с оператором – и ничего полезного.
Главное, что после всего этого меня пинают из одной службы поддержки в другую, а вчера вообще заявили, что линия Сколково исключительно для юрлиц, а ИП надо звонить куда-то еще. То есть время потрачено зря.
Сами звонки не приносят пользы, кроме как обещаний передать вопрос кому-то куда-то. Сколько ждать, никто не знает, сказать не могут.
И вот 12 мая, мне на работу. Оформил разовый пропуск, который доступен 2 раза в неделю, вписал туда номер автомобиля. Ещё останется один пропуск, после чего непонятно, каким образом мне выходить из дома.
Если кто-то столкнулся с такой ситуацией, поделитесь пожалуйста, как решили. Сил нет. Спасибо.
(19 голосов, общий рейтинг: 4.47 из 5)
28 комментариев
Форум →Ещё один всё понял (с)
Оформляйте больничный пропуск.
Выписывайте пропуск в больницу хоть каждый день. Это ж россия, умом здесь не понять.
1) у меня была похожая проблема. попробуйте отправить форму о количестве сотрудников, работающих во время карантина, через сайт госуслуги.ру, а не мос.ру – они не связаны и одно другому не помешает.
когда сделаете это, не надо ждать несколько дней, письма (их будет 3) приходят в течении 5 минут, в одном из писем будет готовый пропуск (если вы в форме указали имейл сотрудника, то есть свой)
2) конечно, я соболезную вашей сложной ситуации, но ее описание не тянет на аж 2 статьи на айфонс.ру, простите.
Великая Роися, еще от деревянных счет не отошли, какие там пропуска:)
автор, попробуй оформить через СМС, вроде все работает
Вы сам себе буратино и вас нет грамотного кадровика, пусть даже на аутсорсе с возможностью периодических консультаций! А вот те у кого они есть заранее знали, что списки сотрудников пусть и из 1 человека надо было заблаговременно направлять в мэрию на согласование. У тех, кто так сделал никаких проблем нет, а вы продолжайте рефлексировать на форуме про информационные технологии, это точно правильный путь…
Попробуйте при оформлении пропуска выбрать тип документа Иные, и вбить снилс. Многим помогает.
похоже он просто всех там ЗАДОЛБАЛ
Заходим на i.moscow(без ковид) там три ссылки,
пропуск для сотрудников
Проверить почему заблочили
И что ещё
Выбираем второй ( проверить причину)
Вводите данные паспорта и нам открывается графа в которой можно приложить трудовой договор
Через госуслуги отправляешь список сотрудников и на почту получаешь пропуск до конца июня
Серега, судя по тому что ты только ноешь вторую неделю, пропуск тебе не нужен.
Кстати, так и не понял по заглавному фото: кто там ИП Серега? Гаишник или тетка в розовом пальто?
До сегодняшнего дня была такая же проблема, в итоге помогла цифровая подпись.
Порядок такой:
Должен быть ЭЦП на руках в виде флешки или файлов
1)Регишься на госуслугах, профиль должен быть полностью заполнен с валидацией.
2)Создаешь в госуслугах профиль организации, подтверждаешь его эцп
3)Заходишь ЛК на сайте mos.ru через вход “Госуслуги” (выбираешь цифровую подпись своего ИП)
4)На mos.ru в верхнем углу появится ИП …. (проверяешь что это профиль организации)
5) После этого загружаешь Excel через https://i.moscow/covid
6) Пропуск практически сразу подтверждается
@Александр Наумов, Спасибо, что надоумил создать кабинет ИП в ГУ, и зайти в мос.ру именно через него. ЭЦП даже не понадобилась, ибо у меня в ГУ изначально валидирован ак через давным-давно уже истекшую.
У меня проблема была как раз в отсутствии активной подписи.
Не совсем понимаю, почему ИП с ОДНИМ сотрудником не может работать ОДИН по месту самоизоляции (дом, мастерская, офис, гараж и так далее)? Или все же это офис/гараж с Black workers и конвертами?
@Curiosity, насколько помню прошлый пост, там типография. Он, скорее всего выступает как внешнее агентство, те пропуск ему нужен для того чтобы забрать тираж из типографии и тп. Те поездки к подрядчику.
@tamtam, забрать и отвезти – это называется курьер
@iRomaroma, ну не все так просто. Есть же приладки там всякие, да и проверить тираж лучше перед тем как курьеру отдать, а то машинка тоже денег стоит.
Регистрируешься на сайте new.dobro.ru. Регистрируешься как волонтёр. Потом в личном кабинете увидишь свой айди волонтера и ездишь упала хочешь как волонтёр. Полиция пропуск волонтера не спрашивает.
какая чушь, у меня знакомые получили пропуски просто по смс даже не работая. Отправили данные паспорта и всё. пропуск готов. Работы у них нет.
@rukamaster, как бы со вчера пропуска по смс не выдаютс
@Kazarjan, человек НЕДЕЛЮ не может получить
@Kazarjan, “со вчера” – неправда. Анонсировали, что с 12-го сервис перестанет работать (11.05 ещё работал), но 12-го анонсировали, что не будут отключать, оставят.
Попробуй через i.moscow У меня получилось. Заказывал из Рязани, командировка.
Сделал левый пропуск с левой организацией за 1 минуту. До конца карантина. Не понимаю в чем вопрос?
@zlaya_zaya,Его скоро аннулируют, так как вы там не работаете. У меня именно так и случилось.
@lazernii, действительно они его аннулируют каждые две недели а я просто делаю новый за минуту и все ?♀️
Зашёл на mos.ru и себе как ИП оформил пропуск до конца мая. За 10 минут. Без проблемы указанной выше. Возможно просто автор делал на свой ИП ещё кому-то пропуска и поэтому у него такие сложности…
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему после обновления до iOS 10.3.2 зависает iPhone
Как восстановить удаленное стандартное приложение в iOS 10?
Почему не обновляется погодный виджет на iPhone
Почему App Store просит деньги за бесплатные приложения
Почему iPhone с iOS 14 не видит другие устройства в сети Wi-Fi
Пропала строка состояния на iPhone, как вернуть
Как передавать голосовые сообщения с iPhone на любую беспроводную колонку
Совместимы ли аксессуары от Apple Watch 1 с Apple Watch 2?