Короткая статья на тему махинации оператора Мегафон.
17 октября пришло смс от Мегафон. Мне, без моего участия, подключили услугу “Автоответчик”. Пообещали 14 дней бесплатного пользования и автоматическое отключение после этого.
Сегодня, 24.10.18 зашел посмотреть расходы в приложении Мегафон. Увидел абонентскую плату за услугу “Автоответчик” – 3 руб.
Написал в чат поддержки, переписка ниже, прошу прощения за грубый тон, я был немного возмущен.
И самое главное, мне сразу вернули 3 рубля, это ли не подтверждение махинации ?!
И я вот подумал, если у Мегафон 77 млн. абонентов (на 17.03.17), доля устройств ios 16,4 % (на 27.12.17) они как минимум собрали 37.88 млн. рублей, если подключили эту услугу и другим абонентам кроме меня. А если такая же махинация была сделана и для android?
Если у кому-то также была подключена услуга “автоответчик”, пожалуйста, посмотрите было ли списано 3 рубля и отпишитесь в комментариях. Очень интересно.
32 комментариев
Форум →Тут хотя бы на iPhone было подключено. А у меня СИМка Мегафон стоит в Андроиде и туда тоже подключили с точно таким же сообщением. Думал что глюк у них какой-то, из-за того что до этого временно СИМку Мегафона вставлял в iPhone, но оказывается что не глюк…
Подключал эту услугу и отключал. Все списывалось корректно. НО – отключал не автоматом, а “руками”.
А ещё это оператор списывает по 5 рублей за удержание вызова. Услуга без абонентской платы. Но первые 10 удержаний стоят по 5 рублей каждое.
@Dmitry Kiryakov, написал им… сами отключили услугу и вернули 3 рублика))
Проверил свой номер, тоже обнаружил платную подписку “Кто звонил+”, которую сам не подключал. Периодически проверяю раздел “Услуги и опции”, но видимо давно не смотрел, успели списать 19,50₽.
Завтра начну бодрить этих негодяев, сегодня в чате тех.поддержки только “виртуальный помощник Елена” :)
Очень часто подключает мегафон всякую платную байду. 2 месяца мегафон тв (300р в месяц), насильно подключили другой тариф, а к нему еще что то по 3 р за день и 1.5 р в день.. СВОЛОЧИ!!!
проверил услуги, всё нормально, ничего не подключали
Если человек пишет “типО”, то это уже диагноз.
Подключили тариф слушай . Теперь списывают по 500 рублей в месяц . Куда обращаться ?
@Serker, в мегафон
@Serker, напиши в чат в личном кабинете, обращение зарегистрируют, в течение по-моему 7 дней решат и если положено то вернут деньги, мне вернули
У меня такая же история. Проверил – сняли три рубля! Написал в поддержку, барышня ответила, что они здесь ни при чём. Услуга ” автоответчик” является функционалом вашего оборудования. Мол, после обновления ПО услуга была активирована автоматически моим устройством. Срок две недели истёк, поэтому и были списаны три рубля. Но прикол в том, что смс о подключении и окончании бесплатного периода датированы одним числом. Развод
После непродолжительной переписки, вернули в качестве моральной компенсации 50 руб на счёт. И на том спасибо))
Та же херня была у МТС, причем их автоответчик срабатывал после 3-х гудков. Еле разобрались, как отключить.
Постоянно такая ерунда. Мне что-то никакой компенсации не предлагают, хотя каждый раз пишу в поддержку. Думаю вот на какого оператора перейти уже пару-тройку месяцев.
@kurilov, просить надо
Я давно заметил, что ругают мегафон, ругают мтс (много вижу тут рассказов про этих операторов), а вот билайн… билайн что то не припомню
Только что проверил свой раздел “пополнения и расходы”: информации за текущий и за прошедшие месяцы отсутствуют. Поддержка: из-за модернизации оборудования информация из “пополнения и расходы” доступна на период с 15 октября и предлагает заказать детализацию, которая стоит 10р за 1 день детализации (я на связь трачу меньше стоимости детализации за 1 месяц)
Это же такой соблазн все на подключать услуги и потом смотреть кто не заметил и может платить годами за воздух…
Из этой же оперы на многих новых симках подключен “роуминг в Крыму”, и не только на новых – автопродление инета за бешеные деньги.
Честно говоря такая херня с левыми подписками тоже началась месяца три назад как сменил тариф и начал разбираться куда утекают деньги.
Стыд и позор мегафону, так лего потерять лояльность такими больными дебильными действиями.
Это факт, подключают всякую шляпу, в том числе и платную. Просматривать через личный кабинет удобно, да и деньги возвращают, вот только думать еще и об этом меня напрягает чрезвычайно.
Надоело все это, перешел на йоту. Понимаю, конечно, что это те же яица, только вид сбоку, но пока такого блядства йота себе не позволяет.
Автор ты прикидываешься умным? Или пытаешься охват поднять?
“А если такая же махинация была сделана и для android?”
Это что за выдумки?
@stav_progl, При чем здесь “прикидываешься умным” и “поднять охват”? Вы видимо новенький на сайте, сегодня зарегистрировались и это Ваш первый комментарий (у меня даже есть подозрение, что Ваш он оплачен). Тут существует рубрика под названием “Тусовка”, где каждый может написать статью и предложить ее редакции сайта, за что ей спасибо.
Со мной произошла неприятная история и я захотел ей поделиться, а также спросить о подобных случаях у читателей сайта. Никаких других целей я не преследовал.
@stav_progl, “А если такая же махинация была сделана и для android?”
Это не выдумки, это мое предположение, вроде понятно написано. И как оказалось верное, судя по 1-му комментарию:
Cossackвчера в 19:33
Тут хотя бы на iPhone было подключено. А у меня СИМка Мегафон стоит в Андроиде и туда тоже подключили с точно таким же сообщением.
@ichrko, Кстати, проверил сейчас детализацию. Никаких лишних денег с моего счёта списано не было.
@ichrko, на заборе тоже бывает что-то написано…. :)))
Пользовался Мегафоном с 2009 года, пока он вконец не достал, насильно решив перевести меня с архивного тарифного плана на новый, но в 1.5 раза дороже. Ушёл к Теле2, в первый месяц потерял на этом переходе рублей 300, ибо без подводных камней нигде не обходится. Из них вернул обратно 270. НО приложив немного терпения и прямых рук, получил тариф, за который плачу рублей 150-200 в месяц без абонентской платы. В общем, в *опу этот Мегафон.
Доп. услуги и upsale клиента- одна из основных статей заработка в бизнес- моделях многих компаний. Вспомните хотя бы …бензин: “Экто”, “Алтимейт” и др… в Макдональдс: “пирожок будете” ? Могу сказать, что году в 2012 случайно обнаружил платные подписки у своих родителей- абонентов МТС на общую сумму в районе 45. 000 рублей! (в течение одного- двух лет были подключены к их номерам несколько платных сайтов). Написал Заявление с предложением компенсировать сумму в досудебном порядке. Через месяц на счет родителей поступила сумма в районе 36.000 рублей. Остальное обещали вернуть позже (но так и не вернули). Вот как-то так
Мне Мегафон также подключал какой-то трэш за который снимали деньги каждый день. Пришлось писать им в поддержку, они рассмотрели и вернули деньги. У знакомой также.
У этих хоть можно всё увидеть и отключить в отличии от конкурентов. Как приходит сообщение сразу в лк и отключаю
Плюсом оператора является дешевый роуминг и то, что мне подарили 10 гб трафика и 1000 минут к моему тарифу без доплат. 600-700 в месяц и у тебя полностью свободный график трафик)
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как автоматически загружать купленные приложения на Apple TV
Как настроить переадресацию вызовов с iPhone
Почему старый iPhone начинает плохо работать
Как на iPhone добавить иконки в статус-бар
Как узнать, какие приложения потребляют трафик ночью
Как очистить словарь клавиатуры на iPhone. Автокоррекция заработает правильно
Как откатиться с iOS 15 до iOS 14, чтобы не потерять данные
Как на iPhone отключить размытие фона в портретном фото