Пластиковый вкладыш в коробке вместо картонного. Кривое гнездо зарядки, какой-то слишком яркий свет от индикатора, хлипкая крышка. Какие-то наклейки с аббревиатурами на кейсе и самих ушах. Но все эти сверки были не обязательны, так как после подключения увидел, что серийника в настройках нет, а шумоподавление не работает. Совсем.
Непонятные наклейки на корпусе наушников
Настройки наушников в iPhone
В самом пункте выдачи действительно не стал открывать эппловскую коробку, но открыл озоновскую, достал коробку с наушниками, не увидел РСТ, но была наклейка Озона и ЕАС, так что норм, подумал я, но на всякий случай сфоткал обе коробки.
Наклейки от Озона
Наклейки от Озона
Только если оформить новый заказ.
Спасибо, Озон!
Предложили оформить новую рассрочку, и они смогут забрать подделку и привезти оригинал. И даже отправят для этого курьера! То есть мне организовать новую рассрочку (а с тем банком это не чтоб очень быстро), купить товар дороже (да, разницу вроде как вернут), расторгнуть старый кредит.
Если бы это предложили сразу, я бы, наверное, согласился, так как хотел получить уши побыстрее, ну и с кем не бывает. Но после такого общения меня это уже не устроило. Спасибо, Озон!
То есть это не случай, когда в оригинальную коробку положили левый кейс с ушами и запечатали.
Еще на коробке была наклейка со штрихкодом от озона. Не знаю, в какой момент ее клеят и для чего, но она может помогать в логистических процессах и не допускать таких косяков.
В общем, хотелось бы, чтобы я получил свои наушники по оформленному заказу, а Озон публично рассказал о причинах этой истории и что он сделал, чтобы ее решить и избежать в будущем. Спасибо, Озон!
P.S. Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией, пишите мне в телеграм @mechanizing.
(58 голосов, общий рейтинг: 4.67 из 5)
79 комментариев
Форум →