Всем привет, домашний интернет сегодня такая же необходимая услуга, как вода и свет. Без него просто невозможно, особенно, если вы работаете из дома.
В России с домашним интернетом все просто. Средняя стоимость составляет 485 рублей в месяц (за тариф 100 Мбит/с) Как правило, в многоквартирном доме есть выбор из нескольких провайдеров, у них примерно одинаковые условия, скорость до 100 Мбит/с — стандарт, попадаются тарифы с 500 Мбит/с некоторые предлагают 1-2 Гбит/с (хватает для всего). С частными домами немного сложнее, но в целом тоже всё понятно.
И вот мне стало интересно изучить зарубежный опыт, в частности, рынок домашнего интернета в США. Мне он интересен только с точки зрения потребителя: сколько стоит, какие условия, скорость и т.д.
Доминирование нескольких провайдеров
Это не громкий заголовок, а правда. Согласно исследованию некоммерческой организации Institute for Local Self-Reliance, 70 миллионов американцев могут подключить интернет только у одного провайдера, которым является Comcast, Charter, AT&T, Verizon, CenturyLink или Frontier.
Желтым на карте места, в которых провайдеры не конкурируют ни с кем, а синим — места, в которых есть выбор из нескольких провайдеров.
Comcast и Charter сохраняют абсолютную монополию по меньшей мере на 47 миллионов человек, а ещё 33 миллиона человек могут подключить медленный ADSL-интернет, который предлагается в качестве альтернативы.
Всё это приводит к тому, что у компаний пропадает стимул к развитию, но они сохраняют высокие цены, чем ещё больше раздражают своих клиентов.
ADSL ещё жив
Многие даже не знают, что такое ADSL (интернет по телефонному кабелю), и это хорошо. ADSL сегодня — это медленная скорость, чаще всего 2-5 Мбит/с и нестабильное подключение.
В США ADSL остается единственным способом выхода в интернет для миллионов американцев, особенно, в небольших городах и деревнях. Это связано с тем, что провайдеры не хотят инвестировать деньги в обновление инфраструктуры, и в то же время сохраняют монополию там, где это возможно.
Трафик ограничен. Что? Да!
Технический автомобиль Xfinity
В это трудно поверить, но американские провайдеры до сих пор ограничивают трафик. Вот простой пример, самый топовый тариф Xfinity (Comcast) за $90 в месяц (это много).
Он предлагает скорость до 2 Гбит/с и 1,2 ТБ трафика. Что будет при превышении лимита? Правильно — плата за дополнительные гигабайты ($10/50 ГБ).
Детали самого дорого тарифа Xfinity
И это один из самых крупных провайдеров в США. Справедливости ради стоит отметить, что не все ограничивают трафик. Тот же AT&T предлагает безлимит на всех тарифах.
Кстати, цены указаны без налогов. Поэтому в большинстве штатов реальный ценник будет ещё выше.
Всё это очень дорого
Сколько американцы в среднем платят за интернет
Согласно исследованию The Verge и Consumer Reports, в среднем жители США платят $75 в месяц за домашний интернет. Есть несколько человек, которые платят $150 или больше, но это скорее исключение из правил.
В этом исследовании было проанализировано 22 тысячи счетов от провайдеров, которые пользователи сами предоставили.
$75 — это много, причем сами исследователи это подчеркивают. В Европе цены намного ниже, а в России тем более.
И тут дело не в том, что разные зарплаты и уровень жизни. Просто это реально дорогой интернет. Чтобы было понятно насколько: средняя годовая плата за интернет по стоимости сопоставима с iPhone 15 за $799. Это не есть нормально, когда приходится за интернет, как за флагманский смартфон.
Дополнительные сборы
CenturyLink требует $150 за подключение квартиры к интернету в доме, где он уже работает. Это плата, как за три месяца пользования интернетом
Все американские провайдеры любят взимать дополнительные платежи помимо основного тарифа.
Для этого используются различные предлоги по типу «плата за инфраструктуру интернета»», «плата за улучшение сети», доплата за перерасход трафика или предоставление полного безлимита.
В некоторых случаях есть плата за оборудование, когда компания предоставляет собственный роутер. Но это более справедливая услуга, потому что от неё хотя бы можно отказаться.
При заключении контракта придется потратить $100-150 на подключение. Это стандартный диапазон цен, который никак не зависит от тарифа. То есть, вы всё равно заплатите условные $100 при подключении тарифа за $35 или $120 в месяц.
Привязка к контракту
Информация про контракт на два года указывается незаметно мелким шрифтом
Некоторые провайдеры, например, Xfinity предлагает оформить интернет сразу на два года. В среднем интернет по контракту стоит на $10 дешевле, чем без него.
Цены на домашний интернет Xfinity
▶︎ 300 Мбит/с — $35
▶︎ 500 Мбит/с — $55
▶︎ 800 Мбит/с — $65
▶︎ 1 Гбит/с — $75
▶︎ 2 Гбит/с — $90
Но появляется другая проблема. Если вы захотите расторгнуть контракт, то вам придется заплатить $100-120. Это, пожалуй, главное отличие между интернетом по контракту и без.
Когда контракт заканчивается, то интернет резко дорожает. Например, $75 могут превратиться в $109. Но люди, как правило, оформляют новый контракт и не переплачивают за интернет.
Устаревшая инфраструктура
Средняя скорость интернета в США
Тут проблема заключается в том, что во многих местах, особенно в центральных штатах, интернет развивается медленнее, чем хотелось бы.
И хотя средняя скорость интернета в США составляет 244 Мбит/с (в России 87 Мбит/с), она далеко не везде такая. Да, во многих штатах можно подключить оптоволокно и получить реально хорошую скорость, например, 800 Мбит/с.
Процент людей, пользующихся интернетом со скоростью 25 Мбит/с и выше. Синим — меньше 15%. Данные 2021 года.
Но есть много мест, где это сделать невозможно, и операторы годами игнорируют проблемы. Власти США регулярно выделяют дотации компаниям на обновление оборудования, но результатов это не дает. По данным на 2020 год, 42 миллиона американцев не могли подключить широкополосный интернет.
Проблема усугубляется тем, что из-за отсутствия обновлений оборудования, старое с каждым годом хуже справляется с возрастающей нагрузкой.
Вместо вывода
Главная проблема интернета в США заключается в сильном дисбалансе. В одних местах он может быть очень быстрым, а в других очень медленным.
Вторая проблема: рынок фактически поделен между несколькими крупными игроками, и вы, как потребитель, с этим ничего не можете сделать. Если вам не нравится провайдер, то вам все равно придется пользоваться его услугами либо переезжать. Добавим сюда высокие цены на интернет, и получается не совсем приятная картина.
В то же время, есть немало районов, где доступен быстрый интернет. Но от отсутствия выбора и высоких цен никуда не деться.
📞 Как работает связь в других странах
🔶 Изучил качество интернета в США. Нестабильный 5G и странные условия операторов
🔶 Как устроена связь в Южной Корее. Здесь один из самых быстрых интернетов в мире
🔶 Как работает связь и интернет в Северной Корее, самой закрытой стране мира
🔶 Почему в Катаре самый быстрый интернет в мире. Даже Россия далеко позади

65 комментариев
Форум →