Хай!
С недавних пор на моем телевизоре Samsung начал глючить YouTube. Он иногда переставал подключаться, а позавчера и вовсе отказался работать: черные плитки на главном экране и всё тут.
Погуглив вопрос на просторах сети, понял, что не одинок. Куча людей жалуется на подобное.
Нашел два решения, одно из них вам точно поможет. Вдруг вы тоже столкнулись с этим.
Вариант 1. Переустановка Smart Hub
Настройки могут отличаться у каждой модели, но общая концепция ясна
1. Откройте Настройки -> Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс Smart Hub.
2. Введите пинкод телевизора (штатно — 0000).
3. Ждите окончания сброса.
4. Перейдите на главный экран, выберите панель APPS. Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке -> нажмите ОК.
5. Вновь войдите в учетку Samsung. Всё должно заработать.
Вариант 2. Пропишите DNS
Тут два варианта. Нужно прописать DNS-сервера 1.1.1.1 либо в настройках роутера, либо в настройках сети в телевизоре Samsung.
Для второго варианта инструкция будет примерно такой: откройте Настройки -> Общие -> Сеть -> Состояние сети -> Настройки IP -> Настройки DNS.
Слышал ещё, что такая же проблема есть на LG TV. Для них пропишите DNS 8.8.8.8.

10 комментариев
Форум →