iPhones.ru

Если звонит оператор и предлагает скидку, не соглашайтесь как я

doritochip19 avatar | 52
FavoriteLoading В закладки
Если звонит оператор и предлагает скидку, не соглашайтесь как я

Всем привет!! В России пошла волна звонков операторов, хитрых таких: предлагаем тариф лучше и даже дешевле, соглашайтесь! Всё здорово, кроме одного – это тотальный обман, вы просто попадёте на деньги и лишитесь старых условий безвозвратно…

Вторник, поднимаю трубку. На том конце девушка, начинает издалека: как мне связь, всё ли устраивает. Уже чувствую подвох, ладно. Где-то через минуту разговора переходит к делу:

– Мы ценим вас как клиента и хотим предложить улучшенную версию вашего текущего тарифа. С ней у вас будет настоящий безлимитный интернет по всей России!

Честно скажу, я тут заинтересовался, но сам себя одёрнул.

Говорю, сколько стоит? Отвечает, что на 150 рублей дешевле. На логичный вопрос «почему так» объяснила, что оператор улучшил условия тарифов для постоянных клиентов, и что это уникальное предложение специально для меня.

Решил так: раз дешевле, ещё и с безлимитным инетом – попробую. Если что, вернусь обратно.

Это было большой ошибкой: как только согласился, девушка обрадовалась, затараторила, разговор быстро закончился.

Оператор по факту меня развёл

Пришла SMS о смене тарифа. Решил проверить в приложении оператора, посмотреть условия подробнее.

Вот это сюрприз там оказался! По факту оператор сделал следующее:

1. Подключил мне тариф в полтора раза дороже старого: платил 550 рублей, теперь получается 800 рублей в месяц!

2. Сделал скидку 50% на несколько месяцев – пока плачу 400 руб. вместо 800 руб.

3. В новом тарифе цены на звонки стали выше (3 руб. вместо 2), SMS подорожали на полтора рубля (теперь 3 руб.).

Тариф получается дороже прошлого, а скидка через пару месяцев исчезнет. Меня буквально развели. Про скидку по ходу разговора не было ни слова! Айфон не умеет записывать звонки, а то бы в суд подал…

Сейчас написал в поддержку, пообещали разобраться в ситуации, жду. Самое обидное, что мой старый тариф оказался архивным, и вернуться на него просто нельзя, по крайней мере в приложении.

Читатели, не попадайте, как я. Никаких «выгодных тарифов» по телефону – только проверять самому, через сайт оператора…

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (80 голосов, общий рейтинг: 4.04 из 5)
undefined
iPhones.ru
Всем привет!! В России пошла волна звонков операторов, хитрых таких: предлагаем тариф лучше и даже дешевле, соглашайтесь! Всё здорово, кроме одного – это тотальный обман, вы просто попадёте на деньги и лишитесь старых условий безвозвратно… Вторник, поднимаю трубку. На том конце девушка, начинает издалека: как мне связь, всё ли устраивает. Уже чувствую подвох, ладно. Где-то...
Здесь можно оставить комментарий! Для этого авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на iPhones.ru.

52 комментариев

Форум →
  1. triller avatar
    triller 15 февраля 2019
    11

    после таких вот статей всегда вспоминаю фразу из какого-то фильма из 90х. “Кинуть лоха, не западло” Что мешало сказать, я подумаю, посмотрю на сайте и перейду сам если понравится. Нет, увидел халяву и сразу мозг отключился)

    tamtam avatar
    tamtam15 февраля 2019
    2

    @triller, после таких реплик предлагаю ходить в металлических трусах, на случай вдруг чего. У человека свои дела, часть вопросов решается импульсивно, по каждому вопросу изучать интернет неэффективная трата ресурсов.

    Ronash avatar
    Ronash15 февраля 2019
    2

    @tamtam, неэффективная трата ресурсов – не изучать интернет

    startak avatar
    startak15 февраля 2019
    1

    @triller, я в свое время попросил мтс скинуть новые условия тарифа по смс и перезвонить через час

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. Что бы был avatar
    Что бы был 15 февраля 2019
    7

    Ни кто и ни когда добровольно не будет нечего делать для пользователя просто так, только в угоду выгоды компании.

    Trooper avatar
    Trooper16 февраля 2019
    3

    @Что бы был, русский язык плакал!!!

    Что бы был avatar
    Что бы был16 февраля 2019
    0

    @Trooper, какие все умные пошли, что не так в моем сообщении?

    Drews avatar
    Drews17 февраля 2019
    0

    @Что бы был, у тебя ошибок в тексте больше чем самих слов! Тебе надо ник поменять! Напиши- Грамотей!!! Тока опять ошибок не наделай!!!!

    Что бы был avatar
    Что бы был18 февраля 2019
    0

    @Drews, ещё один умник, в чём ошибки?

    Drews avatar
    Drews19 февраля 2019
    0

    @Что бы был, чтобы пишется вместе…. и далее по тексту детский сад

    Что бы был avatar
    Что бы был19 февраля 2019
    0

    @Drews, Вам самому не мешает поучиться, частицы Бы, Ли, Же пишутся отдельно, или хотя бы погуглить, допускается писать и слитно и раздельно. Сейчас много онлайн сервисов по проверки орфографии, попробуйте на досуге.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. druchlo avatar
    druchlo 15 февраля 2019
    11

    Напишите заявление на перевод к другому оператору, через неделю позвонят и предложат хороший тариф с хорошей ценой (спец тариф), что бы вы остались в их сети.
    Билайн меня уже 2 раза отдергивал от перехода, а я им говорил, что хочу. Теперь у меня безлим интернет и плата 300рублей в месяц.

    egoistabond avatar
    egoistabond15 февраля 2019
    5

    @druchlo, вот это главная беда всех наших структур. поощряются недовольные клиенты, а постоянные и платежеспособные – нет.

    Phonerz avatar
    Phonerz15 февраля 2019
    0

    @egoistabond, так как по количеству закрытых заявок выставляют премии.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. yhunter avatar
    yhunter 15 февраля 2019
    0

    Пару месяцев назад аналогичное предложение поступало от оператора кабельного инета домру. Подвох обнаружил сразу при разговоре, так что отказался. Кстати, они с мегафоном тоже как-то связаны – дают совместные пакеты услуг. Совпадение? Киселев.жпг

    startak avatar
    startak15 февраля 2019
    1

    @yhunter, Это нетбайнет(дочка мегафона)

    Андрей avatar
    Андрей15 февраля 2019
    0

    @yhunter, Подключил совместный с Домру пакет (20% скидка на то и на другое). Уже год работает, пока подвоха не нашел.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  5. deker avatar
    deker 15 февраля 2019
    1

    Про то что скидка на несколько месяцев где вычитали? Просто жена вытрясла в приложении мегафона скидку на тариф и теперь у нее тариф за 800р но платить будет 400, пытаюсь понять это временно или на постоянку?

    Slater avatar
    Slater15 февраля 2019
    0

    @deker, нет скидок на всегда. в лк посмотри в остатках пакета, их там просто очень много может быть, у меня осталось 9 979 из 9 999. раз в месяц тратиться одна. по факту она вечная) я столько не проживу

    nDimka avatar
    nDimka15 февраля 2019
    0

    @Slater, сейчас уже так не делают, просто тариф отображается со скидкой и все. Это года 2 назад так подключали как у вас, было видно услугу с остатком 9999 штук )

    deker avatar
    deker15 февраля 2019
    0

    @Varvatos, видимо регион не Москва ;)

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  6. I-van-ich avatar
    I-van-ich 15 февраля 2019
    1

    Так мы и не соглашаемся, как ты. Мы говорим, что подумаем, а потом смотрим их сайт.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  7. nDimka avatar
    nDimka 15 февраля 2019
    2

    Если вы не спросили подробно про условия, даже название тарифа не спросили на который предлагают перевести, то кто виноват?

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  8. Lev avatar
    Lev 15 февраля 2019
    0

    Расскажу свою историю, Оформил перевод номера с билайна на мгтс, потом звонок от билайна, не хотим вас терять и тд. тариф был у меня Анлим, 20р в день, предложили условия, 6 р в день на один год , только тариф теперь все мое 2, ну инет безлимит оставили. Ну в принципе не обманули. Просто нужно по телефону все нюансы обсуждать.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  9. enotov avatar
    enotov 15 февраля 2019
    1

    Как бы не ругали МТС, но такого беспредела у них сейчас нет. Связь качественная, везде LTE, за 12 ГБ плачу всего 300 р.

    walkman00 avatar
    walkman0015 февраля 2019
    2

    @enotov, МТС тоже цены подняли.

    serraxer avatar
    serraxer15 февраля 2019
    0

    @walkman00, да ( но с их кэшбэком затраты на мобилу вообще на нуле.

    OShap avatar
    OShap15 февраля 2019
    1

    @enotov, смотря где…. в моем регионе у мтс-а худшая из всех связь. Голос то не везде работает, какое уж там lte…

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  10. Valdemar.ST avatar
    Valdemar.ST 15 февраля 2019
    1

    В который уже раз прихожу к выводу, что пользоваться в России публичными тарифами – себя не уважать. Некоторое исключение наблюдается разве что у Tele2, но что-то мне подсказывает что они ещё догонят своих старших товарищей.

    egoistabond avatar
    egoistabond15 февраля 2019
    2

    @Valdemar.ST, ну извините, не все такие избранные как ты и знают о существовании каких-то там других тарифов.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  11. Andrey-lights avatar
    Andrey-lights 15 февраля 2019
    0

    У меня скидка на мегафоне 50% тоже на всегда ( ну или до смены тарифа). 13 лет номеру и когда я написал заявление об уходе, они заистерили и сказали: Не уходите! не отпустим! Вы больше 10 лет снами и вот вам скидос 50% безлимитно. Ну я и согласился )

    mcorn avatar
    mcorn17 февраля 2019
    0

    @Andrey-lights, был с ними с 98, 20 лет, на банках есть вся история, около года на мтс, не жалею

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  12. Arseniy Pereverzev avatar
    Arseniy Pereverzev 15 февраля 2019
    0

    одна единственная фраза решает все проблемы: на словах мне сложно отпределиться, направьте пожалуйста предложение по почте.

    wrongguy avatar
    wrongguy15 февраля 2019
    0

    @Arseniy Pereverzev, бумажной почтой – вообще решает все проблемы )))

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  13. alekseev avatar
    alekseev 15 февраля 2019
    0

    Ну автор конечно ещё тот… никогда новые тарифы не будут выгоднее архивных. Переходи на непубличный тариф если не переключать обратно

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  14. yash avatar
    yash 15 февраля 2019
    0

    Было. Звонила бормотала что-то что клиент старый дешево скидка. Попросил условия в почту или лк- не делают сего, только по телефону

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  15. serraxer avatar
    serraxer 15 февраля 2019
    0

    @Spoti, жесть. Вообще не плачу за связь уже полгода. Зарегался случайно в МТСкэшбэк теперь постоянно счет пополняется за счет покупок на али, продуктовых и тп сам. Кстати код для скидки в 300руб. если кому нада 0GO3EWMy
    Вот счас уже 533+733р на мобильном еще в этом месяце 1500р падает.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  16. maas avatar
    maas 15 февраля 2019
    0

    Уходи от них с сохранением номера

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  17. KustV avatar
    KustV 15 февраля 2019
    0

    Это все от нищебродства

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  18. bobrosoft avatar
    bobrosoft 15 февраля 2019
    0

    То чувство, когда всё еще сидишь на тарифе за 100 руб/мес (теле2), которого уже нет %)

    Yury_N_Po avatar
    Yury_N_Po15 февраля 2019
    1

    @bobrosoft, мне подняли до 140. Потом его же до 160.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  19. lordrakush avatar
    lordrakush 15 февраля 2019
    0

    Была аналогичная ситуация в билайне, по телефону согласился на типа лучший тариф. Главный косяк тарифа оказался в том что интернет в старом работал по всей россии, а в новом – только в домашнем регионе. Позвонил в техподдержку, поругался, вернули старых тариф без вопросов. Теперь да, никаких эксклюзивных предложений по телефону, только самому проверять через сайт.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  20. Артем avatar
    Артем 15 февраля 2019
    0

    Не знаю какой вам тариф подключили и с какой «временной скидкой», но мегафон давно всем предлагает, ещё с нового года тариф Включайся Смотри за 800р и со скидкой в 50%. Вполне адекватное предложение. Включённых в пакет минут хватит многим) сам пользуюсь почти год скидкой в 50% и плачу 300р в месяц. Скидку дали когда хотел уйти в Биллайн и совместить тариф с тарифом жены.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  21. remzone avatar
    remzone 16 февраля 2019
    1

    ухаха … вы всегда ведетесь на то что вам говорят незнакомые лица по телефону ?

    А по теме – был такой же звонок бла бла бла вот вам тариф за 420 р , там все круче и больше ( я платил на тот момент 280 чтоль рублей , гигабайты мне не нужны , везде wifi ) так вот сказал я подумаю почитаю … зашел в ЛК а там висит какой то тариф за 190 р , в итоге на него и подключился ))))

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  22. Mikki avatar
    Mikki 16 февраля 2019
    0

    Мне предложили перейти на тариф “включайся общайся” с постоянной скидкой 30% и я несмог отказаться;)

    Mikki avatar
    Mikki16 февраля 2019
    0

    @Mikki, плачу 385 руб за 700 минут и анлим интернет!

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  23. SpruTT avatar
    SpruTT 17 февраля 2019
    0

    Автор статьи слишком доверчивый, будет уроком. Мне постоянно звонили на билайне и говорили примерно тоже самое, но каждый раз получали ответ “нет”.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  24. mcorn avatar
    mcorn 17 февраля 2019
    0

    Чему бы грабли не учили, но сердце верит в чудеса…

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.