Всем привет!! В России пошла волна звонков операторов, хитрых таких: предлагаем тариф лучше и даже дешевле, соглашайтесь! Всё здорово, кроме одного – это тотальный обман, вы просто попадёте на деньги и лишитесь старых условий безвозвратно…
Вторник, поднимаю трубку. На том конце девушка, начинает издалека: как мне связь, всё ли устраивает. Уже чувствую подвох, ладно. Где-то через минуту разговора переходит к делу:
– Мы ценим вас как клиента и хотим предложить улучшенную версию вашего текущего тарифа. С ней у вас будет настоящий безлимитный интернет по всей России!
Честно скажу, я тут заинтересовался, но сам себя одёрнул.
Говорю, сколько стоит? Отвечает, что на 150 рублей дешевле. На логичный вопрос «почему так» объяснила, что оператор улучшил условия тарифов для постоянных клиентов, и что это уникальное предложение специально для меня.
Решил так: раз дешевле, ещё и с безлимитным инетом – попробую. Если что, вернусь обратно.
Это было большой ошибкой: как только согласился, девушка обрадовалась, затараторила, разговор быстро закончился.
Оператор по факту меня развёл
Пришла SMS о смене тарифа. Решил проверить в приложении оператора, посмотреть условия подробнее.
Вот это сюрприз там оказался! По факту оператор сделал следующее:
1. Подключил мне тариф в полтора раза дороже старого: платил 550 рублей, теперь получается 800 рублей в месяц!
2. Сделал скидку 50% на несколько месяцев – пока плачу 400 руб. вместо 800 руб.
3. В новом тарифе цены на звонки стали выше (3 руб. вместо 2), SMS подорожали на полтора рубля (теперь 3 руб.).
Тариф получается дороже прошлого, а скидка через пару месяцев исчезнет. Меня буквально развели. Про скидку по ходу разговора не было ни слова! Айфон не умеет записывать звонки, а то бы в суд подал…
Сейчас написал в поддержку, пообещали разобраться в ситуации, жду. Самое обидное, что мой старый тариф оказался архивным, и вернуться на него просто нельзя, по крайней мере в приложении.
Читатели, не попадайте, как я. Никаких «выгодных тарифов» по телефону – только проверять самому, через сайт оператора…
52 комментариев
Форум →после таких вот статей всегда вспоминаю фразу из какого-то фильма из 90х. “Кинуть лоха, не западло” Что мешало сказать, я подумаю, посмотрю на сайте и перейду сам если понравится. Нет, увидел халяву и сразу мозг отключился)
@triller, после таких реплик предлагаю ходить в металлических трусах, на случай вдруг чего. У человека свои дела, часть вопросов решается импульсивно, по каждому вопросу изучать интернет неэффективная трата ресурсов.
@tamtam, неэффективная трата ресурсов – не изучать интернет
@triller, я в свое время попросил мтс скинуть новые условия тарифа по смс и перезвонить через час
Ни кто и ни когда добровольно не будет нечего делать для пользователя просто так, только в угоду выгоды компании.
@Что бы был, русский язык плакал!!!
@Trooper, какие все умные пошли, что не так в моем сообщении?
@Что бы был, у тебя ошибок в тексте больше чем самих слов! Тебе надо ник поменять! Напиши- Грамотей!!! Тока опять ошибок не наделай!!!!
@Drews, ещё один умник, в чём ошибки?
@Что бы был, чтобы пишется вместе…. и далее по тексту детский сад
@Drews, Вам самому не мешает поучиться, частицы Бы, Ли, Же пишутся отдельно, или хотя бы погуглить, допускается писать и слитно и раздельно. Сейчас много онлайн сервисов по проверки орфографии, попробуйте на досуге.
Напишите заявление на перевод к другому оператору, через неделю позвонят и предложат хороший тариф с хорошей ценой (спец тариф), что бы вы остались в их сети.
Билайн меня уже 2 раза отдергивал от перехода, а я им говорил, что хочу. Теперь у меня безлим интернет и плата 300рублей в месяц.
@druchlo, вот это главная беда всех наших структур. поощряются недовольные клиенты, а постоянные и платежеспособные – нет.
@egoistabond, так как по количеству закрытых заявок выставляют премии.
Пару месяцев назад аналогичное предложение поступало от оператора кабельного инета домру. Подвох обнаружил сразу при разговоре, так что отказался. Кстати, они с мегафоном тоже как-то связаны – дают совместные пакеты услуг. Совпадение? Киселев.жпг
@yhunter, Это нетбайнет(дочка мегафона)
@yhunter, Подключил совместный с Домру пакет (20% скидка на то и на другое). Уже год работает, пока подвоха не нашел.
Про то что скидка на несколько месяцев где вычитали? Просто жена вытрясла в приложении мегафона скидку на тариф и теперь у нее тариф за 800р но платить будет 400, пытаюсь понять это временно или на постоянку?
@deker, нет скидок на всегда. в лк посмотри в остатках пакета, их там просто очень много может быть, у меня осталось 9 979 из 9 999. раз в месяц тратиться одна. по факту она вечная) я столько не проживу
@Slater, сейчас уже так не делают, просто тариф отображается со скидкой и все. Это года 2 назад так подключали как у вас, было видно услугу с остатком 9999 штук )
@Varvatos, видимо регион не Москва ;)
Так мы и не соглашаемся, как ты. Мы говорим, что подумаем, а потом смотрим их сайт.
Если вы не спросили подробно про условия, даже название тарифа не спросили на который предлагают перевести, то кто виноват?
Расскажу свою историю, Оформил перевод номера с билайна на мгтс, потом звонок от билайна, не хотим вас терять и тд. тариф был у меня Анлим, 20р в день, предложили условия, 6 р в день на один год , только тариф теперь все мое 2, ну инет безлимит оставили. Ну в принципе не обманули. Просто нужно по телефону все нюансы обсуждать.
Как бы не ругали МТС, но такого беспредела у них сейчас нет. Связь качественная, везде LTE, за 12 ГБ плачу всего 300 р.
@enotov, МТС тоже цены подняли.
@walkman00, да ( но с их кэшбэком затраты на мобилу вообще на нуле.
@enotov, смотря где…. в моем регионе у мтс-а худшая из всех связь. Голос то не везде работает, какое уж там lte…
В который уже раз прихожу к выводу, что пользоваться в России публичными тарифами – себя не уважать. Некоторое исключение наблюдается разве что у Tele2, но что-то мне подсказывает что они ещё догонят своих старших товарищей.
@Valdemar.ST, ну извините, не все такие избранные как ты и знают о существовании каких-то там других тарифов.
У меня скидка на мегафоне 50% тоже на всегда ( ну или до смены тарифа). 13 лет номеру и когда я написал заявление об уходе, они заистерили и сказали: Не уходите! не отпустим! Вы больше 10 лет снами и вот вам скидос 50% безлимитно. Ну я и согласился )
@Andrey-lights, был с ними с 98, 20 лет, на банках есть вся история, около года на мтс, не жалею
одна единственная фраза решает все проблемы: на словах мне сложно отпределиться, направьте пожалуйста предложение по почте.
@Arseniy Pereverzev, бумажной почтой – вообще решает все проблемы )))
Ну автор конечно ещё тот… никогда новые тарифы не будут выгоднее архивных. Переходи на непубличный тариф если не переключать обратно
Было. Звонила бормотала что-то что клиент старый дешево скидка. Попросил условия в почту или лк- не делают сего, только по телефону
@Spoti, жесть. Вообще не плачу за связь уже полгода. Зарегался случайно в МТСкэшбэк теперь постоянно счет пополняется за счет покупок на али, продуктовых и тп сам. Кстати код для скидки в 300руб. если кому нада 0GO3EWMy
Вот счас уже 533+733р на мобильном еще в этом месяце 1500р падает.
Уходи от них с сохранением номера
Это все от нищебродства
То чувство, когда всё еще сидишь на тарифе за 100 руб/мес (теле2), которого уже нет %)
@bobrosoft, мне подняли до 140. Потом его же до 160.
Была аналогичная ситуация в билайне, по телефону согласился на типа лучший тариф. Главный косяк тарифа оказался в том что интернет в старом работал по всей россии, а в новом – только в домашнем регионе. Позвонил в техподдержку, поругался, вернули старых тариф без вопросов. Теперь да, никаких эксклюзивных предложений по телефону, только самому проверять через сайт.
Не знаю какой вам тариф подключили и с какой «временной скидкой», но мегафон давно всем предлагает, ещё с нового года тариф Включайся Смотри за 800р и со скидкой в 50%. Вполне адекватное предложение. Включённых в пакет минут хватит многим) сам пользуюсь почти год скидкой в 50% и плачу 300р в месяц. Скидку дали когда хотел уйти в Биллайн и совместить тариф с тарифом жены.
ухаха … вы всегда ведетесь на то что вам говорят незнакомые лица по телефону ?
А по теме – был такой же звонок бла бла бла вот вам тариф за 420 р , там все круче и больше ( я платил на тот момент 280 чтоль рублей , гигабайты мне не нужны , везде wifi ) так вот сказал я подумаю почитаю … зашел в ЛК а там висит какой то тариф за 190 р , в итоге на него и подключился ))))
Мне предложили перейти на тариф “включайся общайся” с постоянной скидкой 30% и я несмог отказаться;)
@Mikki, плачу 385 руб за 700 минут и анлим интернет!
Автор статьи слишком доверчивый, будет уроком. Мне постоянно звонили на билайне и говорили примерно тоже самое, но каждый раз получали ответ “нет”.
Чему бы грабли не учили, но сердце верит в чудеса…
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему видео на iPhone мерцает во время съемки в Slo-Mo?
Почему после обновления macOS и iOS не работает Handoff
Как найти iPhone дома, если включен беззвучный режим
Как в iOS 16 включить предварительный просмотр ссылок в Почте
Почему AirPods не зачитывают входящие уведомления
Как на iPhone скрыть фотографии из выдачи Spotlight
Как в Safari на iPhone установить стартовую страницу Яндекс
Как включить монофонический звук на AirPods