Apple блокирует доступ к App Store за просроченную подписку

Все правильно. Блокируют именно за задолженность – то есть за то, что вы воспользовались платным функционалом, но не оплатили его.
Оплатите задолженность, отмените подписку и можно дальше использовать бесплатный функционал.

Виктор13 ноября 2018

2

@Arden, у меня родственник не разобравшись подписался, клюнув на бесплатный период. Приложение не понравилось и он его удалил сразу же. И благополучно забыл про подписку. Через месяц получает “бан”: заплати за месяц. Ни обновить ничего, ни скачать ничего не может. Как считаете? Есть ли смысл написать в суппорт, чтобы отменили оплату за подписку, когда приложением фактически и не пользовался.

Arden13 ноября 2018

5

@Виктор, стоит конечно, скорее всего отменят.

Dim4ik8413 ноября 2018

2

@Виктор, попробовать безусловно надо ,вопрос лишь в том как они будут расценивать это ! Как говориться незнание закона не освобождает от ответственности

Night14 ноября 2018

3

@Виктор, правильно вы написалии “не разобравшись”. А незнание закона не освобождает от ответственности.
Если бы не заьанили, то он и дал ще не платил бы.

Написать в поддержку, конечно, стоит. Но я не уверен, что отменят

XxXxX214 ноября 2018

3

@Night, Ох@ть, сравнили ж”пу с пальцем. Законы и подписку.

Night14 ноября 2018

0

@XxXxX2, принцип один и тот же: “я не знал”, “я случайно” прокатывает только в детском саду

tov.Polkovnik14 ноября 2018

3

@Night, понимаете ли, дело как раз не в законе, а в предоставлении услуги таким образом, чтобы клиент запутался и сам оказался дураком. Приложение удалено, а подписка в Apple ID висит – не бред ли, хочется мне поинтересоваться.
К тому же управление подписками запрятано в таких дебрях настроек iOS, что я сейчас так сходу и не воспроизведу маршрут, да и сам наверняка не с первого раза найду. И поиск по настройкам, кстати, вам не поможет. Попахивает эдаким разводом.

Night14 ноября 2018

0

@tov.Polkovnik, у меня ни разу с этим проблем не возникало. А если так произошло, как описано в комментарии выше, то это хороший урок за маленькие деньги (оно в месяц совсем немного стоит), в следующий раз человек будет внимательней

tov.Polkovnik14 ноября 2018

2

@Night, лично мне уроки не нужны, но каждый раз приходится вспоминать, где же отменяется подписка, вместо того, чтобы это засунуть в понятное место или хотя бы проиндексировать в поиске.
К тому же, я встречал приложения, где неделя стоит полторы тыс. рублей.

leonidmarkin14 ноября 2018

2

@Виктор, один из самых частых отзывов в приложениях с подпиской «я удалил приложение, но деньги всё равно снимают, верните деньги». Далеко не все знают что удалить приложения недостаточно. Нужно отключать подписку в самом appstore.

red212114 ноября 2018

0

@Виктор, пишите, отменят платеж.

iVillain14 ноября 2018

0

@Виктор, подписку можно отменить зайдя в свой Apple ID..

leonidmarkin14 ноября 2018

9

@Arden, у всех подписок система предоплатная. Задолженности как таковой быть не может. Потому что деньги снимают за будущий период а не за прошедший. И поэтому совсем неправильно. А если при попытке снять деньги за подписку обнаруживается что на карте привязанной нет денег так пусть просто отключают подписку данного приложения. И всё.

Arden14 ноября 2018

0

@leonidmarkin, у подписок система предоплатная, но в апсторе основной способ оплаты – кредитка. И вот поэтому возникает такое ситуация когда проходит биллинг, но на кредитной карте денег нет. И тогда после нескольких попыток списать деньги, возникает такая ситуация.
В целом, это удобно для пользователя – гарантирует что доступ к сервису не прервётся, если он на несколько дней опоздал с переводом денег на кредитный счёт.

pLoskutov14 ноября 2018

1

@Arden, не верно. Кредитная карта почти всегда в минусе и опустится ещё больше в минус когда вы совершаете покупку. Вплоть до овердрафта.

Продавец деньги свои получит всегда.
А баланс на карте это уже отношения покупателя и банка. Продавец о нем не знает. Он знает только списались деньги в его пользу или нет.

zikasakis14 ноября 2018

0

@pLoskutov, человек назвал кредитной – дебетовую.

pLoskutov14 ноября 2018

2

@zikasakis, никакой разницы. С дебетовой либо не произойдет списание и покупка не будет совершена, либо карта уйдет в овердрафт под 49% годовых – это уже к банку.

P.S. есть ещё моменты когда яблы не сразу списывают деньги но оформляют покупку … Тут я их логику объяснить не могу

dimasokol15 ноября 2018

0

@pLoskutov, логика та же — жадность… простите, оптимизация расходов. Если транзакции гонять пореже, а сумму сделать побольше, то получается немного выгоднее.

А если денег на карте в итоге нет, то Apple как бы невольно выдаёт беспроцентный кредит. И, понятно, хочет его быстрее вернуть.

Arden14 ноября 2018

0

@pLoskutov, по кредитной карте почти всегда есть лимит – поэтому если он исчерпан – оплата не пройдёт. У Apple не совпадает время списания денег за подписку и биллинга карты. Поэтому возникает ситуация, когда на момент оплаты подписки карта ещё активна, но в момент фактического билинга, кредитный лимит уже исчерпан. В таких случаях Apple повторяет ещё несколько раз попытку и если она неудачна, следует блокировка до погашения задолженности.

dimasokol15 ноября 2018

0

@Arden, не-а, просто эпол хочет транзачить пореже и пожирнее. У Гугла или MS, например, такой проблемы не возникает: на пустую карту просто ничего не купишь. Включая подписки.

MS даже специально дёргает подписку на день раньше, и присылает письмо если не хватает денег. Потому что в кредит не работают.

Dmitriy Petrov14 ноября 2018

4

@Arden, именно поэтому раздел настроек, где можно отменить подписку они засунули в самое нелогичное и далекое место. 9 из 10 даже не знают как это сделать.

Arden14 ноября 2018

0

@Dmitriy Petrov, 9 из 10 просто не читают соглашения и не думают головой.

Jailбрейк решает такие проблемы

Nikolay13 ноября 2018

1

@HUIBAM, но он мёртв.. Пока нет джейла на актуальную ось, смысла про него вспоминать нет

Sp0rk113 ноября 2018

2

@Nikolay, на 11.4 и ниже жив, постоянные обновления и каждый день новые твики и приложения, так что говорить что мертв, уже не актуально

Kazarjan14 ноября 2018

1

@HUIBAM, зачем jailbreak? Уже давно есть команда, которая сразу позволяет посмотреть подписки. Да и поиск рулит. Через iTunes подписки можно очень легко увидеть.

Дело в другом, Apple не всегда сразу снимает деньги. Возможна ситуация когда происходит факт покупки и скачивания, а денег на счёту привязанной карты не хватает. В таком случае блокируются любые действия с магазином.

Вполне логичное действие. Есть задолженность перед Apple (а они имеют % с любых транзакций) – нужно её погасить. Мотивация она такая, да.
Не нравится – плати меньше, покупая подписку непосредственно у сервиса. Не вижу смысла платить за Я.Музыку через Apple, если дешевле можно у самой музыки купить её же.

А я то думаю что у меня сегодня аккаунт сам заблокировался пришлось пароль менять

только мудак что то там подписывается у Эппл .

Dmitriy Petrov14 ноября 2018

1

@kastryulya, почему же? Сейчас как раз именно на подписках все выезжают. Разовые покупные “платные” приложения почти исчезли как класс.
Начиная от журналов заканчивая облачными сервисами – всюду подписки.

tov.Polkovnik14 ноября 2018

3

@kastryulya, мудак здесь только тот, кто считает мудаками окружающих, поправляя кастрюлю на башке.

Просто надо слазить с iPhone!
девайсы уже есть не менее достойные.

Arden13 ноября 2018

5

@Timyr, но не более.

tov.Polkovnik14 ноября 2018

3

@Timyr, слезать.

Вот почему я и не на что никогда не подписываюсь. Ну их к лешему.

Спорить с недовольным видом о том, что ввиду вашей оплошности с неуплатой подписки, у вас заблочили эппстор – это все равно, что спорить с полицейским о получении штрафа за проезд на красный и в свою правоту приводить довод, что никого не сбили.
Без вашего ведома не будет подписки, а значит подписываетесь осознанно – если знаете, что не можете оплатить, то отмените к чертям эту подписку!

Dmitriy Petrov14 ноября 2018

1

@Wow-man, ситуация немного иная. У многих приложух есть “бесплатный период” месяц. Многие рассуждают так “ну попользуюсь месяц, потом удалю”. А этот месяц очень быстро пролетает, и ты автоматом попадаешь на каких-нибудь 159 рублей :)

Раньше, если не могли списать деньги за подписку, то она просто отменялась. Сейчас может что-то поменяли
Если кто не знал, то можно подписку сразу отменять, не обязательно ждать окончания пробного периода. Программа все равно будет иметь полную функциональность до истечения срока пробного периода

Так-то это не новость. Такая практика уже много лет существует у Apple. И это касается не только подписок, а вообще всего контента в AppStore. У меня это было еще году в 2011 или 2012 с покупкой приложения. Нажал купить – купил, но деньги с карты списались не сразу. На момент списания на карте денег уже не было. Но покупка в AppStore совершилась “в долг”. После этого пока не закинул деньги на карту AppStore был недоступен.

Смешные люди. Вы оферту подписали, согласились с ней. С правилами пользования услугами, софтом и железяками тоже. А теперь Эппл дурак и не прав. С какой стати-то?

Не знание законов, не освобождает от ответственности. Так же народ кредитные договоры подписывает, на авось надеясь и очень удивляется, когда вроде бы закрыв кредит, пени продолжают капать, а после приходят приставы и блокируют карты.

отдал данные карты в Apple – плати без вопросов! нет денег – возьми кредит!

Ерунда какая-то написана: у меня недельная задолженность по оплате Apple Music, но спокойно могу обновлять приложения и пользоваться App Store. Только что обновил iOS до 12.1.

В заметке должны быть пруфы, иначе текст – ложь.

Все логично. Ты должен – тебе блокируют возможности App Store

блокируется все по правилам Apple – ведь для оплаты подписки используются средства с платежной информации учетной записи apple id –
если вы оплатили подписку внутри приложения например через веб интерфейс другим способом – не используя appleid – ну например viber out можно пополнить не через apple id, тогда нечего блокировать ведь нет долгов пред apple

так что apple правильно блокирует все

И опять в комментах массово и яростно защищают своё право заплатить Apple за воздух ещё больше и в кредит) Полный сюр, конечно.

mda