✏️ Нам пишут:

Получил уведомление на Айфоне, что учетная запись Apple заблокирована. Как ее разблокировать?

Учётная запись Apple (ранее она называлась Apple ID) может быть заблокирована по разным причинам: многократные попытки подбора пароля, сбой в двухфакторной аутентификации, несанкционированное использование приложений и так далее. Подробнее обо всех возможных причинах рассказали в отдельной статье.

Сейчас расскажем, как действовать в случае блокировки.

Как разблокировать учётную запись Apple

1. Перейдите на сайт сброса и восстановления пароля в браузере.

2. Нажмите кнопку Сбросить пароль.

3. Введите адрес почты или номер телефона, который привязан к учетной записи Apple, а затем проверочный код с картинки.

4. Введите код подтверждения из письма или СМС.

5. Укажите новый пароль для учетки Apple.

Если по каким-то причинам не удалось разблокировать аккаунт таким способом, нужно обратиться в поддержку. Скорее всего, в таком случае блокировка произошла из-за нарушения пользовательского соглашения Apple, задолженности на счете или по другой серьезной причине.

Обратитесь в службу поддержки на сайте или в приложении.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

✍ Задать вопрос

• До ←

  Какие модели Apple Watch поддерживают быструю зарядку