Почему некоторые приложения не получается использовать без оформления подписки, хотя предусмотрен бесплатный период?
– Николай
Здравствуйте, Николай.
Авторы некоторых программ и игр хитрят, представляя бесплатный триал лишь после оформления подписки. Так пользователь соглашается на автоматическую оплату после бесплатного периода.
Расчет на то, что пользователь забудет отписаться и оплатит подписку минимум на месяц. Разумеется, деньги после этого уже никто не вернет.
К счастью, в Apple начали обращать внимание на подобную проблему и отказывать в размещении подобных приложений в App Store.
Пока такие программы и игры до сих пор встречаются, алгоритм действий следующий:
1. Запускаем приложение и соглашаемся на подписку после пробного бесплатного периода.
2. Сразу же переходим в App Store – Учетная запись – Подписки.
3. Выбираем действующую подписку на используемое приложение и отказываемся от неё.
Теперь можно использовать приложение до окончания пробного периода.
Для быстрого и удобного перехода к перечню приложений можно использовать специальную команду в iOS 12.
После скачивания она добавляет отдельную кнопку для быстрого перехода в меню подписок.
В ближайшее время ожидайте ответ на нашем сайте :)
Разрешите свои конфликты с google, он вас не пускает :(
5 комментариев
Форум →Гениально
У меня лично, специальная команда не работает. – “Safari не удаётся открыть страницу, так как адрес недействителен”
По пункту 2 ,это в настроиках или самом апп сторе ?
«Расчет на то, что пользователь забудет отписаться и оплатит подписку минимум на месяц. Разумеется, деньги после этого уже никто не вернет.»
Деньги возвращались и возвращаются в течении суток после тикета в службу поддержки.
Сам неоднократно забывал про подписки, всегда возвращали.
У меня так произошло дважды с разными программами и прошла оплата за месяц после триала. Я писал в техподдержку эппл и деньги сразу же возвращали
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.