✏️ Нам пишут:

Мой аккаунт Netflix был взломан и я удалил приложение. Как можно отписаться от платной подписки?

Если вы оформляли подписку на сайте сервиса через браузер или на другом устройстве (ТВ-приставке, компьютере), то отписываться нужно через личный кабинет сервиса:

1. Переходим в личный кабинет (при необходимости придется восстановить пароль).

2. Нажимаем кнопку Account.

3. Нажимаем Cancel Membership и подтверждаем отмену подписки.

Если подписка осуществлялась в приложении на iPhone или iPad, то информация о ней будет храниться в учетной записи Apple ID. Продление можно будет отменить без авторизации в самом сервсисе.

1. Перейдите на iPhone в Настройки – Учетная запись Apple ID – iTunes Store и App Store.

2. Нажмите на свою учетную запись и выберите Просмотреть Apple ID.

3. Пройдите авторизацию при помощи Touch ID или Face ID.

4. Откройте раздел Подписки.

5. Отмените ненужную подписку.

P.S. В iOS 13 система начнёт сама предлагать отписываться при удалении приложений.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

✍ Задать вопрос

• До ←

  Как сделать флешку для macOS и Windows одновременно

• После →

  Почему кабель заряжает iPhone, но не передает данные