iPhones.ru

Что делать, если мессенджеры вылетают при отправке фото

Артём Суровцев | 1 июля 2018

✏️ Нам пишут:

Почему вылетают разные мессенджеры при попытке добавить фото в чат? После нажатия кнопки «+» и выбора снимка попадаю на рабочий стол.
— Анатолий

Здравствуйте, Анатолий.

Для начала убедитесь, что Вы не используете тестовую версию iOS. Схожие проблемы обычно свойственны для beta-релизов системы.

Когда добавляете сертификат разработчика и устанавливаете, например, iOS 12 beta, такое запросто может быть.

Откатиться на последнюю стабильную версию iOS можно по данной инструкции.

Если проблема повторится, попробуйте переустановить проблемные мессенджеры, удалите программу и заново загрузите её из App Store.

Также в настройках в разделе с параметрами мессенджера попробуйте отключить доступ к приложению Фото, а потом заново предоставить его.

Если и это не поможет, придется делать резервную копию данных в iTunes или iCoud и восстанавливать прошивку на iPhone.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

Здесь можно оставить комментарий! Для этого авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на iPhones.ru.

2 комментария

Форум →
  1. miller_ avatar
    miller_ 1 июля 2018
    0

    с панорамами такая фигня бывает)

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. kvantaliani avatar
    kvantaliani 2 июля 2018
    0

    Эксперты?‍♂️Вылетает при попытке отправить большие фото. Панорамы, портреты и т.д.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.