После разговора экран iPhone X не выходит из ждущего режима пока собеседник не положит трубку. Что делать?
— Александр
Здравствуйте, Александр.
В Вашем случае может иметь место как программный глюк, так и аппаратная поломка.
Не забывайте, что можно самостоятельно завершать вызов двойным нажатием на боковую кнопку во время разговора.
Чтобы проверить программную часть нужно сначала сделать резервную копию данных через iTunes на компьютере или в iCloud. После этого необходимо сделать сброс настроек девайса (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить все настройки).
Если сброс параметров не поможет, придется делать восстановление прошивки через iTunes. Если и после этого проблема повторится, значит имеет место механическая поломка.
Существует шанс, что причиной некорректной работы устройства может являться защитная пленка или стекло, которое блокирует работу сенсора приближения.
Если пленки или стекла нет, скорее всего, верхний блок сенсоров вышел из строя и потребуется квалифицированный ремонт. В этом случае придется обратиться в сервисный центр.
В ближайшее время ожидайте ответ на нашем сайте :)
Разрешите свои конфликты с google, он вас не пускает :(
6 комментариев
Форум →на боковую кнопку – но какую именно?!?!
@facebook_user, в девичестве – power/lock.
У меня и у знакомого был похожий глюк – намертво увисает екран вызова(как на картинке) и ни каким способом не получаеться его убить. Помгает только перезагрузка.
У меня 7ка, наклеил на нее сплошное бесстыковые закругленное стекло nillklin (поменял таких штуки 3 на своем старом 6s plus – все работало идеально), и обнаружил, что если принять входящий вызов с ЗАБЛОКИРОВАННОГО экрана, то экран остается заблокированным до тех пор, пока с той стороны не завершат вызов. Либо можно нажать кнопку “домой”, но в этом случае вызов свернется в зеленую полоску вверху. Пришлось снять стекло, так как бесил этот глюк.
На. iPhone 8 c защитным стеклом то же самое.
@geomen,
Брак датчика приближения/освещённости
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.