✏️ Нам пишут:
Павел
Мой iPhone 5s отлично работал. Сменил сим-карту и сбросил iPhone, после чего появилась ошибка «SIM-карта недействительна». Проблема повторяется с разными карточками, телефон не хочет проходить активацию.
Здравствуйте, Павел.
Проблема довольно распространенная, в Apple знают о возможности её возникновения и рекомендуют проделать определенную последовательность действий.
Что рекомендуют в Apple
Есть стандартный набор рекомендаций, который следует проделать в этом случае:
1. Убедиться, что СИМ-карта не заблокирована, активирована и имеет активный тарифный план.
2. Обновить iPhone до последней доступной версии iOS.
3. Включить Авиарежим на устройстве и отключить его через 10 секунд.
4. Перезагрузить iPhone.
5. Проверить правильность установки СИМ-карты.
6. Восстановить прошивку на iPhone через iTunes.
Если не помогло
Подобная ошибка часто возникает во время активации iPhone или после обновления прошивки на устройстве. Она может появляться в одном из трех случаев:
1. Вышла из строя сама СИМ-карта
Да, такое случается.
Проверить очень легко: вставляем проблемную карту в другой аппарат и/или другую карту в данный айфон и версия с неработоспособностью СИМ-карты отпадает.
2. Вышел из строя приемник СИМ-карт
Иногда это случается в процессе использования iPhone, особенно у тех, кто часто меняет карточки на устройстве.
Если же до активации iPhone отображает индикатор сотовой сети и сама проблема возникла именно при активации или перепрошивке, скорее всего, дело не в приемнике СИМ-карт.
3. iPhone залочен на другого оператора
Как ни странно, именно это чаще всего является причиной возникновения ошибки. Смартфон привезен из другой страны и был залочен на местного оператора.
Для использования с отечественными СИМ-картами могли применяться специальные устройства, именуемые Turbo-SIM. Это миниатюрная плата установленная в лоток для СИМ-карты. Она помогает проходить активацию на любой симке залоченному айфону.
Её могли по неосторожности удалить вместе с той СИМ-картой, с которой iPhone работал.
Если же никакой Turbo-SIM не было, не факт, что смартфон официально разлочен. Он мог быть разблокирован не совсем официальным способом.
Существуют способы внесения данных смартфона в базу оператора, позволяющие устройству работать с установленной на момент разблокировки СИМ-картой, при смене карточки такая разблокировка слетает.
Следует проверить наличие привязки к оператору связи у iPhone. Если такая имеется, придется связываться со службой поддержки оператора и выполнять требования для отключения.
4. Проблемы с восстановленными iPhone
Наш читатель Johnny Kurzin делится своим опытом решения подобной проблемы. Оказывается, что ошибка может возникнуть при смене оператора или даже первом включении девайсов с пометкой “как новый”.
Проблема решается через службу поддержки Apple, но на это может уйти от нескольких часов до нескольких дней.
Спасибо, Johnny Kurzin.
Не нашли то, что искали?
Как в macOS включить подсказку для пароля разблокировки
Артём Суровцев
16 марта в 14:55
Как в macOS включить подсказку для пароля разблокировки
В актуальных версиях macOS некоторые схожие настройки почему-то разнесены по разным разделам меню. Так, чтобы задать подсказку для вводимого пароля, ее нужно доЧитать далее...
Как на iPhone открывать окно ввода пароля вместо авторизации Face ID без ожидания
Артём Суровцев
10 марта в 15:00
Как на iPhone открывать окно ввода пароля вместо авторизации Face ID без ожидания
К сожалению, на некоторых моделях iPhone случаются проблемы с Face ID. Это не только мешает работе некоторых функций, но и усложняет банальную разблокировку гаджета.
Читать далее...
Как в Safari на iPhone включить автозаполнение паролей на неподдерживаемых сайтах
Артём Суровцев
9 марта в 13:50
Как в Safari на iPhone включить автозаполнение паролей на неподдерживаемых сайтах
Разработчики некоторых сайтов могут неверно указывать тип текстовых полей, из-за чего автоматическая подстановка логинов и паролей на iPhone может не срабатывать. Но с выходом iOЧитать далее...
Как отключить прием звонков в Telegram на iPhone или Mac
Артём Суровцев
3 марта в 14:20
Как отключить прием звонков в Telegram на iPhone или Mac
Пользователи техники Apple привыкли, что в настройках системы можно отключить прием звонков и видеовызовов на каждом из гаджетов. Это удобно, ведь при звонке все устройства в домЧитать далее...
4 комментария
Форум →Дополняйте статью, личный опыт.
Ещё один вариант при котором возможно схватить ошибку с сим:
*Проверено на 2х IPhone 6 и на одном iPhone 6 Plus, все рст, все из Мвидео, все “как новый”, все изначально работали на yota, проблема на той же yota после замены.
После сдачи в ремонт, все три устройства в разное время (все в течении лета 2017, в мск) были заменены на новые аппараты ( “как новые”) все три выдали ту же ошибку, что и в статье при включении.
Даже не думайте мучать себя, никакой ресет/восстановление/обновление вам в этом случае не поможет, нужно звонить не в сервис, а сразу в поддержку яблока. Процедура простая, занимает несколько часов времени, но нужна заявка старшего менеджера поддержки на сторону коллег из США.
В сервис тоже можно обратиться, они сделают то же самое но дней на 5 дольше выйдет.
По факту айфоны занесли в базу разблокированных, хотя по факту они никогда и не были лочеными:)
При этом не активировалось с yota, с мегафон и МТС, но с Билайн активация проходила, amazing :)
ничё, кроме п3, сюда и не вяжется.
iPhone 5S был куплен в салоне Билайн, ref. Работал со всеми сим-картами, кроме Теле2. С Теле2 была надпись, что карта недействительна. В другом телефоне сим-карта работала (тоже iPhone). Обращался сначала в поддержку Apple, они перенаправили к оператору. Билайн так и не смог решить проблему. В итоге была написана претензия на расторжение договора купли-продажи (с момента покупки прошло менее 7 дней).
У меня с iPhone X проблема – он по коду устройства определяется как Verizon. Активировал его успешно пол-гола назад, пользовался без проблем. Решил продать, сделал фактори ресет, и он с той же снимкой не может активироваться ?♂️
У кого было подобное?
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.