✏️ Нам пишут:

Юрий
После обновления iOS 10.3.2 iPhone 7 умер, восстановил, но после загрузки из бекапа через 15 минут опять умирает (крутится ромашка). Уже 3 раза подряд так.

Здравствуйте, Юрий.

Такое случается крайне редко. Скорее всего, определенная совокупность настроек, данных и кэша на устройстве приводит к некорректной работе с новой операционной системой.

Для начала просто установите чистую iOS и попользуйтесь телефоном определенное время. Так поймете, что сам смартфон работает исправно. Теперь желательно «накатить» проблемный бекап на любой другой девайс (предварительно создав его резервную копию).

Если окажется, что проблема именно в бекапе, можете попробовать обратиться в службу поддержки Apple, но, скорее всего, они ни чем не помогут. Нужно будет лишь вручную восстанавливать каждое приложение с переносом параметров и данных.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

✍ Задать вопрос

• До ←

  Что выбрать: MacBook или Xiaomi Mi Notebook

• После →

  Как удаленно отключить iPhone от своей записи Apple ID