Наталья
Перестали работать некоторые кнопки на Mac, в чем может быть причина?
Здравствуйте, Наталья.
Причина может быть программная или аппаратная. Для того, чтобы проверить программную часть нужно:
1. Для начала убедитесь, что батарея ноутбука заряжена, иногда клавиатура не работает при низком уровне заряда.
2. Перейдите в Настройки – Универсальный доступ – Клавиатура. Убедитесь, что снят флажок «Медленные клавиши» и «Залипание клавиш».
3. Перейдите в Настройки – Универсальный доступ – Мышь и трекпад. Убедитесь, что снят флажок «Включить кнопки мыши».
4. Перейдите в Настройки – Клавиатура – Источники ввода. Убедитесь, что используете правильные раскладки клавиатуры.
5. Проверьте, не запущены ли программы, которые расширяют возможности клавиатуры или управляют сочетанием клавиш, например Karabiner или BetterTouchTool.
Если все указанные опции отключены и сторонний софт, влияющий на клавиатуру, не запущен, скорее всего, в ноутбуке физическая поломка. Без визита в сервисный центр не обойтись.
Вы еще забыли написать, что проблема с кнопками на новых Макбук возникает у многих и, скорее всего, виной этому конструктивные недоработки. Клавиатуру можно поменять только вместе с верхней частью корпуса. То есть выход из строя одной кнопки – это очень дорогой ремонт. Про сервисный центр еще смешнее – мне отказали в ремонте кнопки по гарантии (замене корпуса) по причине замятости на углу корпуса ноутбука, сославшишь на условия сервисного обслуживания. Как замятость связана с дефектом кнопки пояснить не смогли.
Продуть клавиатуру нужно. Из-за дурацкой новой конструкции клавиатура на MacBook и новых Pro очень чувствительна к грязи.
Нет щелчка на клавише тире да и сама она как-то мягко слишком нажимается. Стоит заморачиваться пока гарантия действует?
В ближайшее время ожидайте ответ на нашем сайте :)
Разрешите свои конфликты с google, он вас не пускает :(
8 комментариев
Форум →