✏️ Нам пишут:

Станислав
Добрый день, подскажите, как перенести историю переписок Viber и WhatsApp с Android-смартфона на iPhone?

Здравствуйте, Станислав.

К сожалению, разработчики мессенджеров обходят стороной этот вопрос и не предоставляют необходимых инструментов для такой операции.

Сделать и восстановить бекап сообщений с Android-устройство на другое Android-устройство можно, как и с одного iPhone на другой, а вот кроссплатформенного переноса данных нет.

Viber

Этот мессенджер предлагает два способа создания резервных копий. Первый – общий бекап через резервную копию самого устройства, а второй через электронную почту.

Разумеется, в первом случае невозможно перенести бекап Anroid на iOS, а чтобы пользователи даже не пытались что-то сделать с копией, отправленной по e-mail, на сайте компании предупреждают:

Пожалуйста, учтите, что историю сообщений, сохраненную в файле резервной копии, нельзя восстановить на другом устройстве.

Получается, что бекап нужен только для хранения истории на непредвиденный случай, а не для его восстановления на другом аппарате.

WhatsApp

C этим мессенджером ситуация аналогичная. Среди перечня способов создания резервной копии на Android и iOS нет одинаковых. Владельцам iPhone предлагают сделать копию всего устройства, сохранить в iCloud или отправить по почте, а с Android-аппаратов можно сохранить с полным бекапом или в Google Drive.

Энтузиастам так и не удалось привести к общему виду сохраненную копию из Google Drive и копию из iCloud, чтобы попытаться заменить одну на другую.

В итоге видим полнейшее безразличие создателей мессенджеров к этой проблеме. Никого не интересует, как пользователю перенести переписку при смене платформы. Будьте внимательны и учитывайте это, когда покупаете новый смартфон.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

✍ Задать вопрос

• До ←

  Как узнать, какие места посещает владелец iPhone?

• После →

  Не передается видео через iCloud, как исправить?