✏️ Нам пишут:
Дмитрий
Не удается сделать бекап iPhone – появляется ошибка «не удалось создать резервную копию, так как iPhone был отключен», но при этом iPhone корректно отображается в iTunes.
Здравствуйте, Дмитрий.
Если iTunes выдает ошибку без кода, скорее всего дело в прерывающейся связи между смартфоном и компьютером. Она может пропадать на долю секунды и этого будет достаточно, чтобы приложение не завершило операцию.
Чаще всего такое случается по одной из причин:
- изношенный или неоригинальный кабель;
- проблемы с портом USB на компьютере;
- проблемы с портом Lightning на iPhone.
Для выяснения точной причины достаточно попробовать другой Lightning кабель и другой USB порт компьютера. Иногда следует попробовать подключить iPhone к другому компьютеру, на старом ПК может сбоить блок питания, что отразится на всех USB портах.
Если другой компьютер с другим кабелем тоже откажутся работать с iPhone, дело именно в смартфоне. Придется нести его в сервисный центр.
Не нашли то, что искали?
Как узнать, какая последняя версия iOS есть для вашего iPhone
Артём Суровцев
29 сентября в 14:20
Как узнать, какая последняя версия iOS есть для вашего iPhone
Купертиновцы регулярно выпускают обновление ПО для большинства своих гаджетов, но при этом закрывают возможность устанавливать старые версии прошивок. Чаще всего можно обновитьсяЧитать далее...
Как на iPhone откатиться с iOS 18 до iOS 17
Артём Суровцев
22 сентября в 12:43
Как на iPhone откатиться с iOS 18 до iOS 17
Перед даунгрейдом прошивки нужно помнить два важных момента:
▶ Восстановить данные получится только из локальной резервной копии на компьютере, которую создавЧитать далее...
Как в iOS 18 найти скрытые приложения
Артём Суровцев
21 сентября в 12:00
Как в iOS 18 найти скрытые приложения
Одно из новшеств iOS 18 - блокировки и скрытие приложений на iPhone и iPad. В первом случае программы остаются на рабочем столе, но вход возможен после дополнительной авторизации, а во втором - пропадают с домашнего экЧитать далее...
Как в Safari на iPhone открывать ссылки в новом окне или в фоновом режиме
Артём Суровцев
15 сентября в 18:30
Как в Safari на iPhone открывать ссылки в новом окне или в фоновом режиме
В браузере Safari на iPhone есть два режима открытия вкладок: в новом окне и в фоновом режиме. В параметрах можно выбирать подходящий вариант.
[inner_article old_title="Как наЧитать далее...
10 комментариев
Форум →Ещё вариант – почистить гнездо молни и протереть сам штекер на проводе. Иногда жир с рук может “мешать” нормальной работе провода.
У меня бывает такое в 2 случаях:
1. Если iTunes был запущен в аккаунте жены на Mac (тоесть по iTunes на каждом аккаунте). Надо перезапустить iTunes на текущем аккаунте или закрыть на аккаунте жены
2. Периодически случается само по себе если iTunes долго не закрывать – помогает перезапуск iTunes
@AKhozya, где же Вы с такими случаями былы, когда я рассказывал про альтернативы iTunes, все единогласно кричали, что программа отличная, работает стабильно и никогда не глючит)))
Айтюнс выдал ошибку, ничего не меняя запускаю ещё раз процес резервного копирования – вуаля все Ок.
Так что не понятно в чем проблема.
Материнка – Asus
OS – Win 10
USB – 2.0
Кабель – оригинальный 2 мес от покупки
Проблема проявляется в 95% р.копирования.
Как-то столкнулся с подобной проблемой на windows 7 при синхронизации с iPhone 4s. Методом проб выяснил, что виной была автоблокировка паролем (настройки -> основные -> автоблокировка). Ставим на время параметр ‘никогда’ и подключаем к проводу. Нужно, чтобы во время синхронизации аппарат не был заблокирован и экран был активен.
Мне такие варианты не помогли. Очистил немного памяти (была под завязку) и пошло.
В порт lightning на iphone забивается грязь со временем, можно булавкой выковырять нормальны такой плотный комок. Но желательно выключить трубку и делать пластиковым предметом, чтобы ничего не замкнуло.
Была подобная проблема только с одним из 3 синхронизируемых в iTunes устройств (iPhone 6+), многократно и подряд, так что дело было не в кабеле. А так как абсолютно то же самое было и при синхронизации по Wi-Fi, то, видимо, и разъем на айфоне был не причем. Мне помогло удаление предыдущего бэкапа для этого аппарата в iTunes, после этого уже с первого раза нормально создался полный новый бэкап и больше проблем пока не наблюдалось.
привет, почему сохраняется телефон itune доставлен трудно reset.varat помочь
У меня ошибка пропала когда начал создавать резервную копию С помощью кодирования. Просто создание резервной копии выдает ошибку потеря связи с айфоном но если делать резервную копию нажав на галочку кодирование то резервная копия легко создается без всяких проблем
Была такая же проблема.
Оказалось, что на 10 оси криво бэкапятся файлы приложений, в которых есть файлы с названиями в русской кодировке. Помогло удалить книги в читалке.
Есть специальная прога iBackupBot в которой есть окно лога. Можно увидеть на каком файле затык.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.