✏️ Нам пишут:
Илья
Купил приложение за 15 рублей, а со счета сняли 299 рублей через пару часов. Ценник при этом прежний – 15 рублей. Обманули!
Здравствуйте, Илья.
К сожалению, такое иногда случается с пользователями App Store. К счастью, происходит это очень редко.
Подобные коллизии возможны во время акционных распродаж приложения. В момент покупки акция заканчивается, но из-за разницы во временных поясах в магазине приложений не успевает обновиться ценник.
Специального средств для решения этой проблемы нет, приходится лишь обращаться в службу поддержки Apple. Однако, общение может растянуться на долгие недели и даже месяцы. Рекомендуем просто оформить возврат приложения и приобрести его во время следующей распродажи.
Следить за распродажами или просто просмотреть, как часто разработчик устраивает скидки можно в приложении AppZapp.
Не нашли то, что искали?
Как на iPhone включить проговаривание имени звонящего
Артём Суровцев
16 ноября в 16:08
Как на iPhone включить проговаривание имени звонящего
В iOS есть несколько вариантов настроить проговаривание имени звонящего. Голосовой ассистент может объявлять имя всегда, только при подключенной гарнитуре или пЧитать далее...
Почему в macOS Sequoia некоторые приложения при запуске запрашивают доступ к данным других приложений
Артём Суровцев
10 ноября в 12:30
Почему в macOS Sequoia некоторые приложения при запуске запрашивают доступ к данным других приложений
В ключевом обновлении macOS Sequoia разработчики изменили политику безопасности для сторонних приложений. Некоторые программы при этом запрашивают доступ к данным других приложений однократноЧитать далее...
Как на iPhone с iOS 18.1 размыть лицо на фото
Артём Суровцев
9 ноября в 12:00
Как на iPhone с iOS 18.1 размыть лицо на фото
В последнем обновлении операционных систем купертиновцы добавили новые возможности Apple Intelligence. Одна из фишек - удаление объектов на фото.
Такая возможность появилась на iPhone 15 Pro, iPhone 16 и iPhone 16 Читать далее...
Как созвониться по FaceTime с пользователями Android или Windows
Артём Суровцев
4 ноября в 9:30
Как созвониться по FaceTime с пользователями Android или Windows
Начиная с iOS 15, у пользователей iPhone появилась возможность приглашать в групповые звонки по ссылке владельцев Windows-ПК и смартфонов на Читать далее...
12 комментариев
Форум →Такая ситуация происходит гораздо чаще, когда пользователь покупает одно приложение, а через некоторое время другое, забыв при этом что до этого было куплено еще одно приложение.
Apple “накапливает” некоторое время ваши покупки, а потом разом списывает деньги за все совершенные покупки, в итоге может получиться, что вы купили приложение за 15 руб., но у вас уже есть долг за предыдущие покупки, за которые Apple просто еще не списывала деньги.
В итоге с вас спишется после покупки приложения, например 229 рублей, но в эту сумму буду включены предыдущие неоплаченные приложения, просто если вы достаточно часто покупаете, то Apple списывает деньги не чаще чем раз в пару дней или по достижении определенной суммы, чтобы вас не закидывать SMS-ками о списании мизерных сумм после каждой покупки.
@Sorix, только хотел сказать. Почему то люди не следят что купив приложение за 300р с них не списали деньги, зато купив за 500р и с них списывают 800 сразу кричат в каментариях, что их обокрали…
@Sorix, эппл списывает разом не для того чтобы не закидывать смсками, а для экономии на комиссии банкам.
@mlserg, вали от сюда падрэот-“долбоносик”
И “лучше бы твоя мамка тебя удавила при рождении.”
С твоих акков так много цитат) “долбносик”
@iZvezDa, без психопата конечно не обойтись. С каких таких акков то?
@mlserg, ты ещё не предоставил пруфы за мои вопросы пустословный мудозвон, падрэот-“долбоносик”
@mlserg, хах и про психопатов что то писать… ты почитай свои сообщения и станет ясно кто психопат.
Ты сам пишешь что это ты писал, мудак
“Упоминаю только к месту, когда понятно, что мой собеседник – подросток, это видно по стилю изложения. В твоем случае у меня двоякое мнение, ты либо умственно отсталый и для тебя все потерянно, либо ты действительно подросток и тогда для тебя еще есть шанс в этой жизни. Упоминая твою мамку, я тебе как бы делаю комплимент”
“@idith, здесь все статьи пишут таким образом, что бы развести срач в комментах, для поднятия посещаемости. Хохлы это любят, тут их и так уже развелось как грязи. Нормальных, адекватных людей в комментариях осталось единицы. Пора переименовывать сайт на hohol.ua или maidaun.ua”
И ты падрэтото-“долбоносико” пишешь после этих слов всем людям, которые живут в рашшийе что они “хохлы” потомучто ты молишься на путина-боха, чинушей-ангелов, и падрэарха зао рпц, и когда тебе говорят чтобы ты посмотрел что на самом деле творится в рашшийе ты начинаешь чтото бомбить про “пендосов” “загнивающую европу”, так что вали на какойнибудь “ватный” сайт
“@iZvezDa, я тебе все предоставил, но ты отказался смотреть на них, испугавшись сказать свою почту или любой другой ресурс, куда бы я скинул тебе ссылки на пруфы. Услышал от тебя только “гениальную” фразу: “какойто код нужен”
Так что, недоразвитый кастрюлеголовый юнец, не встревай в чужие разговоры, иди изливай желчь на свою мамку, на меня твои обиженные жалостливые вопли не действуют.”
так что давай кидай пруф сюда мудозвон , ах да ты ведь “тварь дрожащая” здесь бомбишь а в жизни на выборах путлер-боха выбираешь…
Кидать пруф твои проблемы, ты бред нёс а доказать не можешь, никто не обязан тебе помогать искать пруф, мудозвон пиши оправдания в 100-й раз
пиробрести – что-то новенькое!!!
А я как-то купил за 750 рублей приложение одно, а оказалось, что оно обновилось, а апдейт – новое приложение, старое удалили при этом, и в новом подписка теперь, всего за 500 рублей в год. И я пошел, заполнил жалобу на покупку на сайте и деньги вернулись через пару дней. Правда, форма там ужасная: выдала мне в конце “Возврат средств невозможен”. =)
Была такая же ситуация, написал заявление о возврате и описал причину в двух словах, удалил приложение и не регился в нем – вернули деньги через неделю без проблем! Был очень удивлен, но это так!
А может эппл списывать плату за приложение, комбинируя это списание с абонентской платой за icloud?
Покупал однажды приложение за 15 рублей, пришла смс, что сняли около 80 руб..
Сейчас сопоставил, что как раз 59 рублей стоит подписка icloud.
У Многих приложений недоступен возврат
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.