Как избавиться от дублирующихся контактов в iOS?

✏️ Нам пишут:

Здравствуйте!
После установки iOS 10 некоторые из контактов стали удваиваться. Т.е. один и то же абонент в адресной книге повторяется несколько раз. Подскажите, как это исправить.

Приветствую, Алекс!

Вы не единственный, кто столкнулись с данной проблемой. Избавиться от дублей можно. Для этого достаточно выполнить следующее.

Перед началом выполнения действий убедитесь, что настроена синхронизация Контактов с сервисом iCloud. Выполнить это можно в меню Настройки —> iCloud и включить ползунок напротив пункта Контакты.

Если у вас Mac.

1. Откройте приложение Контакты и в меню найдите пункт Карточка —> Найти дубликаты.

2. Все ваши контакты будут проверены на наличие дубликатов, после чего приложение предложит объединить дубликаты.

3. После окончания процесса объединения контактов, ваша книга контактов будет обновлена в облачном сервисе iCloud.

Если у вас Windows.

1. Выполните синхронизацию контактов с помощью приложения Outlook.

2. Объедините или избавьтесь от дублирующихся контактов (подробная информация по работе с программой Outlook есть на сайте Apple).

В случае, если проблема повторяется в дальнейшем, можно попробовать более радикальный способ. Он предусматривает полное удаление контактов из iCloud с дальнейшей установкой.

1. В App Store загрузите программу My Contacts Backup [Скачать].

2. Выполните резервное копирование контактов, а полученный VCF-файл отправьте себе на почту.

3. Перейдите на сайт iCloud.com, пройдите авторизацию с помощью учетной записи Apple ID и перейдите в раздел Контакты.

4. Нажмите на пунтк Настройки (шестеренка в нижнем левом углу) и выберите: Выбрать все —> Удалить.

5. Подтвердите удаление, после чего убедитесь, что на iPhone больше нет контактов.

6. Выполните экспорт контактов с помощью полученного ранее файл VCF.

Проблема с дубликатами будет устранена.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

✍ Задать вопрос

• До ←

  Почему зависают приложения на Mac?

• После →

  iPhone блокируется при просмотре YouTube. Как исправить?