Приложения Сбербанк Онлайн для iOS и Android перестали открываться у пользователей.
На iOS их встречает ошибка подключения к сети, а на Android указывается, что сервис временно недоступен, но его обязательно починят. Веб-версия сервиса также недоступна.
Обновлено в 12.29: веб-версия снова работает.
Представители Сбера подтвердили наличие неполадок:
В настоящий момент часть наших клиентов может испытывать трудности с доступом к сервисам банка.
Мы работаем над решением ситуации.
Приносим извинения за неудобства 💚
Обновлено в 14.05: всё работает в штатном режиме.
Причина сбоя пока неизвестна. У вас как дела?
21 комментариев
Форум →Зачем писать статью, если проблема длилась 12 минут? Ну да- была беда. Я переключился с мобильной сети на вайфай – и зашел тут же
@Aleksandr Studentsov, а у меня все еще не работает.
@Aleksandr Studentsov, Проблема всё ещё длится у части пользователей
@Артём Баусов, У меня до сих пор не работает. Правда, вместо ошибки появился баннер “Сбербанк онлайн временно недоступен, попробуйте войти через 15 минут”.
@Aleksandr Studentsov, у меня ни на LTE, ни на Wi-Fi до сих пор не работает. Не всем повезло с «проблема длилась 12 минут».
@Aleksandr Studentsov, проблема все ещё актуальна. И не всегда есть возможность переключиться на вайфай.
За статью спасибо, вовремя
ios- работает
Не работает пока ни с Wi-Fi, ни с мобильной сети.
у меня сейчас через wi-fi (МТС) не работает: авторизуется, показывается главный экран и не загружаясь до конца выкидывает на страницу ввода пин-кода/face id
Через мобильный интернет (Мегафон) – все работает
В приложение теперь заходит. Баланс карт не отображается, сообщения-уведомления не отображаются. Смс-уведомления не приходят.
Каждую секунду захожу в клиент-банк, исключительно с мобильного, меня это очень расстраивает.
Зачем захожу? Чтобы расстроиться.
@amenra, не расстраивайся! Лучше в клиент-банк снова зайди
Так санкции ж
Без проблем работает.
Возможно, клиентов каких-то конкретных регионов касается?
Сперва зашел – ошибка. Со второй попытки все заработало, все отображается.
Работает
Сколько тут клиентов сбера 😏
Странно, что даже «грязью» никто не поливает сегодня 😂😂
Работает норм, даже древняя версия от iPad
Нормально, Тём. Сам как?
@terr_eber, Не жалуюсь
У меня до сих пор не работает 🫣
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как перезагрузить любые Apple Watch. Есть 2 рабочих способа
Как включить виджет с днями рождения на iPhone?
Как проверить работоспособность гарнитуры iPhone
Как удалить скопившийся на iPhone мусор
Как в macOS включить подсказку для пароля разблокировки
Как очистить занимаемое почтой место в хранилище iCloud?
Как загрузить музыку на iPhone с Mac?
Как сохранять голосовые сообщения в iMessage