Не буду утверждать, но шрифт на коробке чуть отличается, от оригинального.

И развернут его с этим заявлением на выход. По чеку продали оригинал, а вернуть им пытаются копию. Каковы шансы вообще что рассмотрят заявление в пользу покупателя?

Denis0395 июля 2023

3

@serverdeer32, по идее, историю этих наушников до выдачи покупателю можно отследить по серийному номеру, если в ДНС есть такой учет. Если этот самый номер отслеживался, к тому же он указан в чеке и на коробке, по идее должны заменить или вернуть деньги. Если кто-то подменил товар в самом магазине, то тут уже будет сложнее, нужно искать крысу.

Dave5 июля 2023

2

@serverdeer32, в чеке указан серийник

serverdeer325 июля 2023

1

@Dave, вот именно, а по факту могут принести всё что угодно и требоват вернуть деньги. Наушники забрали в сервис на диагностику, вероятнее всего их там продержат максимально допустимый срок и вернут по причине типа “подмена товара”.

Если бы он проверил сразу после покупки не выходя из магазина, тогда больше шансов оспорить покупку. Вроде был случай, где таким же образом женщине продали копию какой-то эппловской техники, но она это заметила не выходя из ТЦ и там все камеры смотрели, чтобы было видно что это не она товар подменила.

А что значит “он увидел, что серийный номер на наушниках совпадает с кейсом, а должно быть наоборот.

Не понял, что наоборот? Разве не должно совпадать ?

Артём Баусов5 июля 2023

2

@Kirill Fadeev, нет, не должно
У каждого наушника свой серийный номер, отличающийся от кейса

Читайте внимательно: на чеке, коробке, чехле и наушнике серийный номер совпадает.
Возврат денег.

эпл и есть отвратительные наушники и ещё с первой версии периодически может не видеть наушник или терять их оба

нужна независимая экспертиза потрохов если есть подозрения

Правильно! Это ж импортозамещение! Нечего пиндосское эпл покупать! Родное китайское от господина Ли

Никому верить нельзя!!🤔

Topol M5 июля 2023

0

@Disney, сраные масоны 😑

kirill545 июля 2023

0

@Topol M, 😂

Вот и я хочу купить Air Pods Pro 2, но боюсь. На Авито продают подделки , у которых и номера , и все функции как у оригиналов , только цена в десять раз меньше ! Купишь такие в каком нибудь “МРадио” или “Титилинке” , и доказывай после что тебя налюбили !

razor_tattoo5 июля 2023

0

@Proshka, покупай в биггике

Kurt5 июля 2023

0

@razor_tattoo, биггик топ

Proshka6 июля 2023

0

@Kurt, Может и топ , но у нас в Саратове этого магазина нет.

razor_tattoo6 июля 2023

0

@Proshka, там существует доставка по городам

NJoy6 июля 2023

1

@Kurt, если в Мск, то дешевле GBStore (Горбушка). Уже несколько лет там покупаю айфоны/айпады/аирподсы

FiLunder_75 июля 2023

0

@Proshka, наушники можно вернуть по причине – не подошли. Они не входят в перечень технически сложных товаров.

Proshka6 июля 2023

0

@FiLunder_7, Обосрётесь возвращать , я извиняюсь ! А по судам ходить у меня нет ни времени , ни желания.

razor_tattoo6 июля 2023

0

@FiLunder_7, входит в перечень технически сложных, там процессор/микрофон/сенсоры и т.д.. Возможно вернуть если только покупка совершалась дистанционно и не было возможности проверить

tamtam6 июля 2023

0

@razor_tattoo, это смотря где покупал. Я так Dali возвращал в Доктор Хеад. Нормально приняли.

5+

Ну гойда же, импортозаместили AirPods

где-то в линейке продажи покупки есть счастливый мошенник:) это может быть и покупатель тоже.

Proshka6 июля 2023

0

@svitanak, Так всё очень просто!Продавец покупает копию где то на просторах интернета , а после, при продаже вам пока несёт со склада делает подмену.В итоге у вас копия за 20 тысяч , у него оригинал за 2 тысячи. Все довольны !

peper-6 июля 2023

1

@Proshka, и откуда серийный номер этой копии в базе магазина? А без него он в реализацию не добавится и в чеке не пробьется. В данном случае, все-таки, схема должна быть посложнее и начинаться на складе как минимум. А может и у поставщиков. А еще сейчас многие крупные торговые сети превратились в маркетплейсы. В том же М.Видео в глазах рябит от всяких ИП. Может и тут так…

svitanak6 июля 2023

0

@Proshka, зачем продавцу заниматься мошеничеством по мелочи? это же не серьезно, у него планы на честный отбор средств. а вот у линейки работников низшего звена это прям доход, заменить в коробке на подделку.

Был случай в МВИДЕО
В апреле 2023 купил air pods обычные.
Через месяц кейс перестал заряжать наушники.
Отнесли и сдали на диагностику в магазин. Через 2 недели пришел отказ с формулировкой «неоригинальный левый наушник!!!»
Не стал их забирать, написал претензию + заявление какое-то на горячую линию
ИТОГ: через 1-1,5 недели позвонили и сказали подойти чтобы оформить возврат средств так как цена на наушники изменилась и тут же доплатив 500руб. оформили новый заказ.

Так и не понял что за развод они пытались провернуть, но осадочек остался

ничего ему не вернут. в чеке написано TWS Apple Airpods. Это не Apple Airpods. Лоханулся он.

lfd1176 июля 2023

0

@OldSchoolBool, там серийник в чеке и на подделке одинаковый

lfd1176 июля 2023

0

@OldSchoolBool, и да, их сц дал заключение «возврат денег разрешен», так что получит он их назад

Илья Сидоров мошенников продвигает, вот и все!
Известная схема, когда покупают товар и подменяют его палью. Далее стандартная схема повесить это на продавьца.

Недавно случай: продавец продал два айфона, сделали возврат и вложили реплику телефонов. Площадка встала на сторону покупателя вернув деньги. Продавец в недоумении. Документы на покупки и перемещение на склады, передачу имеются. А вот у покупателя нет ничего, кроме чека на оплату.

Это не единичный случай.

Илья, вы участвуете в этих схемах или случайно влезли ногой в эту историю?

Так а человек на что рассчитывал при цене 15к руб за AirPods Pro 2?)

lfd1176 июля 2023

0

@AnPhone, он часть погасил бонусами, цена – выше. 15к – это только живые деньги которые он потратил

Для понимания и по многолетнему опыту работы в безопасности по крупным ретейлам: 95% подделок, попадают в сети через недобросовестных продавцов, которые покупают на рынках поддельные телефоны, наушники, парфюмы и футболки и подменивают их на работе.
Не гоните на Рив Гошы и DNSы :)

В ДНС нет в продаже вторых прошек. Статья – фейк.