Уэйн Ма из издания The Information опубликовал подробную статью, в которой описывается, как Apple «провалила обновление Siri с использованием ИИ».
Ма отмечает, что трудности Apple в области ИИ частично связаны с «жёсткой позицией компании в отношении конфиденциальности пользователей», но не менее важную роль сыграло слабое руководство.
Более полудюжины бывших сотрудников Apple, работавших в группе искусственного интеллекта и машинного обучения под руководством Джона Джаннандреа, сообщили, что проблемы с реализацией связаны с плохим руководством. Они особо выделили [Робби] Уокера, указав, что ему не хватает амбиций и желания рисковать при разработке будущих версий голосового помощника.
Среди инженеров Apple расслабленная культура группы ИИ и её трудности с реализацией даже получили нелестное прозвище, обыгрывающее её инициалы: AIMLess (с англ. — «бесцельный»).
Прозвище “AIMLess” многое говорит о том, как в Apple воспринимали свою команду по искусственному интеллекту.
Apple подверглась критике за то, что на WWDC в прошлом году продемонстрировала функции ИИ, у которых, судя по всему, даже не было рабочих прототипов.
Ма подтверждает эти подозрения. Касательно демонстрации Siri, где ассистента спрашивают о времени посадки рейса и планах на обед, он пишет:
Для членов команды Siri в Apple эта демонстрация стала неожиданностью. По словам бывшего сотрудника Apple, они никогда не видели работающих версий этих возможностей. На тот момент единственной новой функцией из демонстрации, активированной на тестовых устройствах, была пульсирующая разноцветная лента, появляющаяся по краям экрана iPhone, когда пользователь вызывал Siri.
Для Apple эта демонстрация Siri стала отходом от прежней практики. Исторически компания показывала на своих конференциях только те функции и продукты, которые уже работали на тестовых устройствах и были проверены маркетинговой командой, чтобы гарантировать их своевременный выпуск.
В Apple сейчас гораздо больше оптимизма относительно того, что Siri находится в надёжных руках. Федериги и Роквелл считаются лидерами, которые добиваются результатов и имеют успешный опыт выпуска продуктов.
Более того, команда разработчиков программного обеспечения Федериги, судя по всему, создала собственное подразделение ИИ “Intelligent Systems”, которое считается ответственным за многие функции Apple Intelligence, уже выпущенные в свет.
Хотя группа AI/ML продолжает работать под руководством Джаннандреа, в статье говорится, что в будущем возможны новые столкновения между командами Федериги и Джаннандреа.
Кроме того, Ма завершает отчёт интересной деталью: Федериги уже изменил одну важную политику в области ИИ для работы над Siri.
Если раньше инженерам Apple предписывалось создавать функции только с использованием внутренних моделей, то теперь было дано разрешение на использование сторонних моделей с открытым исходным кодом. [9to5]

8 комментариев
Форум →