Мы подняли тему фейков на OZON ровно неделю назад. Продолжим, теперь с доказательствами.
Обновлено: добавили комментарий OZON как есть, копирайт сохранён.
Комментарий OZON
▪ 15:33 мы отдаем наш комментарий в ваш первый материал
▪ 16:00 вы прислали ссылки 1 (Беталинк) и 2 (Anker-optom) с замечанием о том, что эти товары все еще есть в продаже
▪ 16:44 от нас вы получили информацию, что эти товары также сняты с продажи (еще раз спасибо за это правильное замечание)
Заказ с товарами, о которых идет речь во втором материале был сделан вами в 12:51 6 сентября – то есть до того, как вы задали нам вопрос по этим аксессуарам и получили от нас информацию о том, что они также сняты с продажи.
Между временем заказа и фактом доставки есть временное плечо, ведь сборка заказа в логистическом центре и его доставка до указанного адреса не могла произойти за несколько минут. Вы получили заказ с аксессуарами поставщиков Anker-optom и Беталинк 9 сентября в 12:21 – на этот момент вы уже были нами проинформированы о том, что эти товары сняты с продажи. Этот факт в материале не учтен.
Поскольку нам важно, чтобы наши клиенты получали только качественные и оригинальные товары, то всем пользователям, которые за последние две недели приобретали аксессуары под брендом Apple, представленные поставщиками Anker-optom и Беталинк, мы отправили оповещения о наличии возможной подделки и предложили вернуть товар, а также сделали небольшую компенсацию в виде баллов.
В чём ситуация
Ранее на сайте маркетплейса мы обнаружили немало подозрительных товаров: якобы оригинальные аксессуары Apple, покупатели которых жаловались, что получили подделку.
В комментариях к той статье многие предложили редакции провести «контрольную закупку». Так и сделали.
Потратили деньги, получили два фейка.
Результаты ниже – с фотографиями и доказательствами.
Спойлер: OZON не исправился и действительно продал нам 2 поддельных аксессуара под видом оригинала от Apple.
1. Чехол для iPhone X
Первым распаковали розовый силиконовый чехол для iPhone X. На сайте он проходил как Apple Silicone Case, то есть оригинальный аксессуар от Apple.
Цена: 3000 1999 руб.
Продавцом выступал «Беталинк».
1. Спереди упаковка чехла очень похожа на оригинальную. Впрочем, с этой стороны китайцы сейчас подделывают очень искусно, поэтому смотрим дальше.
2. Сзади обращаем внимание на немного мутную печать. Такое может случиться и с оригинальными чехлами Apple, но крайне редко.
3. Всё, это подделка. Видим две однозначные опечатки, которых на оригинале быть не должно. Во-первых, Origem: China – опечатка в слове Origin.
Обновлено: всё-таки Origem может быть и на оригиналах, приношу извинения. А вот следующий момент – нет: в описании чехла минимум две нетипичных для Apple ошибки. Например, слившийся пробел. Про шрифт и говорить нечего.
Чехол, купленный через OZON.ru
Оригинальный чехол
4. Русская часть описания не лучше: «ИнФормацию о гарантии см. на странице». Короче, поддельность гарантирована.
5. Сам чехол решено даже не доставать. Не снимая упаковку, вижу «заусенцы» вокруг кнопки блокировки. На оригинале их не может быть.
6. Вырез под рычажок Mute окантован выпуклым следом, на оригинале такого быть не должно.
7. Кнопки не совсем попадают в цвет чехла. Ну, вы поняли.
Итог: чехол поддельный, да и коробка однозначно тоже. Увы.
2. Кабель Lightning для iPhone
Вторым раскрыли 2-метровый кабель Lightning для iPhone. На сайте он также проходил как оригинальный кабель, о чём говорит категория товара «Apple», логотип Apple и использованные изображения на сайте.
Цена: 1990 1190 руб.
Продавцом выступал Anker-optom.
1. Упаковка кабеля пришла мятой с нижней грани. Похоже на удар или давление.
2. Коробка запечатана, выглядит оригинальной. Печать качественная, есть все наклейки – российская, европейская, международная. Если бы она висела в магазине, подумал, что всё в порядке и купил бы.
3. Открываем коробку, обращаем внимание сразу: один из вкладышей подозрительно мятый. ОК, всё бывает.
4. Смотрим кабель, разочаровываемся сразу. Это подделка, хоть и чуть выше качеством, чем совсем «дешман» с AliExpress.
5. Бумажные зажимы на кабеле грубые, чуть грязные и со следами пресса. Сложно поверить, что Apple так плохо пакует кабели. А если серьёзно, то дальше можно было не смотреть, потому что у Apple НИКОГДА не бывает таких грубых и испачканных бумажных зажимов.
6. Оплётка на кабеле с заусенцами. Сам шнур грубый, жесткий.
7. Пластик кабеля выглядит подозрительно, он блестит сильнее, чем на 100% оригинальном кабеле из комплекта iPhone XR.
8. Кабель заряжает айфон, но сколько он проработает, неизвестно. В отзывах некоторые пишут, что через две недели или несколько месяцев он работать перестаёт.
Итог: кабель поддельный, но в качественной коробке. Если перепаковывали, то сделали это аккуратно, чтобы подмену не заметили.
По коробке отличить такую подделку от оригинала не получится. Увы, радости от этого только меньше. Кабель-то «левый», упаковка его никак не спасает.
Что дальше?
iPhones.ru официально не рекомендует покупать любые аксессуары Apple на сайте OZON.ru до разрешения ситуации с подделками.
Даже если в описании будет чётко указан «производитель Apple», вам могут прислать фейк случайного уровня качества. При этом цена либо равна, либо минимально ниже официальной в проверенных и крупных российских магазинах.
В глубине души я надеялся, что вся эта история является частным случаем. Но за 3450 руб. я получил от Озона две подделки с AliExpress, чья стоимость даже в рознице не превысит 1000 руб., а то и вдвое меньше.
Даже после прошлой статьи на сайте по-прежнему есть подозрительные лоты. Вот, например, чехол с логотипом Apple за 900 руб. от странного магазина WillTake.
Товары я буду возвращать.
(80 голосов, общий рейтинг: 4.90 из 5)
Никита Горяинов
@ngoryainovГлавный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected].
105 комментариев
Форум →Да по судам их затаскать! Причем силами эпла, чтобы они взвыли от их юристов)))
@CrazyRabbit, у нас всё завалена китайрефами под видом новых оригиналов и эпл насрать, а тут кабели какие-то. Им на наш рынок наплевать.
@rukamaster, Балин, никогда не покупал в РФ аксессуары.
Или на али за 100-600ру или на американском ебэй оригиналы.
Рашн бизнесс во всей красе.
Ну вы и ЯБеды
@nik22, ага, то есть, вы считаете абсолютно адекватным продавать подделки под видом оригинала? Ну, удачи.
@Михаил, он считает, что у кого-то туго с сарказмом
Месяц назад купил в маркетплейсе goods похоже не очень оригинальный метровый кабель Apple, упаковка очень не понравилась.
Вчера купили тоже оригинальный чехол в мегафоне на iPhone 8 за 1000 рублей, тоже вопросы к качеству, упаковка осталась, вечером посмотрю и сравню с той что в новости. Покупка была импульсивной, жена увидела бирюзовый чехол из весенней коллекции 2018, поверился на слово, что оригинальный, в упаковку особо не вглядывались.
@Gelox, https://ibb.co/vD773pY
Справа оригинал, слева купленный вчера в салоне “мегафон” за 1000 руб.
Справа действительно оригинал. Слева непонятно, потому что он явно не для России предназначался.
А сами чехлы можете сравнить?
@Никита Горяинов, бирюзовый куплен в “мегафон”, розовый в “Мвидео”
https://ibb.co/YXg7L2P
https://ibb.co/k0R7g15
https://ibb.co/zbxVcTq
https://ibb.co/m8SBGvy
@Gelox, бирюзовый подделка
@nik22, я понимаю
Имхо, бирюзовый – подделка. Кривой печати с внутренней стороны уже достаточно, чтобы такой вывод сделать.
Стыки тоже ужасные на бирюзовом. И опять эта выпуклость вокруг выреза для рычажка, типичное палево.
Где именно покупали, салон? Есть чек?
@Никита Горяинов, Салон МегаФона, Сергиев Посад, Новоугличское шоссе, 85. Чек есть
Чехлов там таких было много.
Диалог:
– это оригинал?
– оригинал
– почему так дешево?
– не знаю
@Gelox, как вариант, можно сообщить об этом эплу
@Gelox, и там и там origem
@Trooper, я для этого и сделал фото, надпись “origem” не показательно, на каких-то упаковках она есть, на каких-то нету
Сторонние на площадке Озон продавцы продают шлак, надо покупать только если продавец сам OZON, верно ?
@draka_v_stolovoy, нет. не покупать вообще. везде подделки. все пофиг уже.
@draka_v_stolovoy, если бы… ловите парочку:
https://www.ozon.ru/context/detail/id/28367185/
https://www.ozon.ru/context/detail/id/32525737/
@bobrosoft, около года назад купил на Озоне кабель lightning 0,5м в машину. работает как надо, но теперь есть сомнения, что это Apple. как теперь там масло моторное покупать?
@Skyriver, вот кстати про масло моторное… Это единственный товар, который я там наверное брал, т.к. цена была хорошая и какая-то уверенность, что придёт оригинал, остальное всё обычно дорого. Брал Shell Helix Ultra ECT C2/C3 0W-30. Но я всё равно всегда проверяю наклейки на канистрах и пробке на контрафакт, пока всё норм. Но после этих статей как-то страшно становится, везде надо держать ухо востро.
@bobrosoft, я то же самое масло брал ) код пробился, но теперь стремно, хотя ссылка на товар идет напрямую с сайта Shell
@Skyriver, Можно брать масло менее известных у нас брендов, типа Petro Canada, ну и читать перед покупкой статьи, как отличить подделку.
@bobrosoft, это так не работает – на озоне один товар (одна ссылка, одна страница) продают разные продавцы. Поэтому отзывы на том же товаре, но от тех, кто купил подделку от другого продавца. Так что покупать надо у продавца «озон», вот и всё)
@Mikhael, лол, а я что скинул? Здесь продавец явно озон, на остальных не озон, видно же
@bobrosoft, там теперь продавец озон, а до этого был не озон. Ссылка одна и та же. Комментарии тоже общие. Раньше там был продавец, которого заблокировали.
Там же уже появились оригинальные чехлы для ЗАВТРАШНИХ айфонов. Налетай!
@nik22, ахах, действительно)
https://www.ozon.ru/context/detail/id/157554015/
@ROSTOV, вот это провал так провал. позор Озону
@ROSTOV, “Логотип от Apple дублирует логотип вашего iPhone и не является брендом чехла. ” типа выкрутились
@Skyriver, дада, тож обратил внимание)
@ROSTOV, ну не сказано ведь, что это оригинал
@Vaho, тогда и лого Apple не вправе наносить. То есть цель ввести в заблуждение и продать подделку
У Билайн такие же ошибки у чехла по Акции.
Но чехол для Бразилии изначально, и origem вполне себе слово без ошибок…
Неровностей не обнаружил.
Самая наглость в том, что ко всему прочему еще и клеят наклейку ООО “Эппл Рус”, который является на самом деле официальным поставщиком Apple и продают так на официальной площадке, это вообще как?!
Грамотная статья 5+++
Походу в Риге в БИТЕ также фейк продают легально
Origem написано – я щас глянул
39 евро на Мах…попадос
Неприятно да
Пока шуметь не буду
@maclex, почитайте лучше, что этот “Origem” означает и откуда может быть продукт
То, что кнопки не попадают в цвет чехла не обязательно означает факт подделки. Я свой силиконовый чехол купил в Apple Store в Токио и там тоже есть небольшой полутон разницы. В остальном факт подделки налицо. Переформатирование Озоном своей площадки в формат маркетплейса сыграло с ним злую шутку. Доверие, заслуженное десятилетиями, вернуть будет ох как непросто.
Насчет кнопок спасибо, допускаю. Завтра на всякий случай открою и проверю подкладку.
Опять же, ладно бы дело было только в кнопках. Но подозрительных мелочей очень много, в неоригинальности лично у меня сомнений ноль.
@Никита Горяинов, судя по описанным признакам, сомнений в поддельности быть не может. И что еще печальнее, подобные случаи уже удивляют всё меньше, но оставлять это без внимания точно нельзя. Удачи в разбирательстве, будем следить за развитием событий.
@Никита Горяинов, на любом чехле есть серийный номер. Проверьте его, если ещё сомневаетесь.
Чехлы при любом раскладе не пробиваются по сайту Apple, увы. Можете проверить сами, сайт просто не принимает их серийники.
@Никита Горяинов, на подделках когда вскрываешь чехол, задняя бумажка не отклеивается, а рвется нафиг. даже приходиться разрывать чтобы вскрыть.
Кстати, хорошее замечание. Но опять же, фиг знает, как хранился чехол. Может, на жаре пролежал или в холоде, и свойства клея изменились.
@Никита Горяинов, да хоть на Марсе.
что то статья походу сама фейк
на кожаном – купленном в штатах в аппсторе вживую на нью йорке также написано Origem
ТС ты походу волну гониш – я думал что хоть ты тут еще солиден
Хм. А под ним на оригинале тоже текст понаписан с кучей ошибок, прилепившимися точками и прочим непотребством?
Origem завтра ещё раз посмотрю на оригинальных, но то, что на оригиналах нет такой косячной типографии, 100%.
Кстати, это я его еще не распаковывал. Но завтра обязательно это сделаю. Потому что если там отклеивается микрофибра-подкладка, то никакие вопросы к коробке не спасут.
Волну я действительно начинаю гнать, потому что это позорище. За похожее недавно распяли Amazon в западных СМИ, кстати.
@Никита Горяинов, так и есть проверил у себя , один из сша чехол другой из restore везде Origem ))
Да выяснили уже, что Origem – это норма. А вот ошибки остальные – нет. Ну и косяки по чехлу тем более.
@Никита Горяинов, глянул это видео https://www.youtube.com/watch?v=LiIEtpgwMkw , по ходу в оригинальной коробке тоже “Origem”, но судя по остальным фото чехла всё равно фэйк.
Пока не увидим явный комментарий Эппл Рус о том что это подделка все это пока выглядит как истерика и попытка сводить счеты с конкурентом.Я за честную продажу легапльного товара но рассуждения о тогм что там где то что то не так заусеница и цвет не тот, на пруф никак не тянут, уж извините.
Дайте наводку на других, проверим и их, не вопрос. А пока я вижу два фейка на столе и минус 3500 рублей.
Кстати, а если Apple не даст комментарий, это автоматически делает аксессуары оригинальными?
@Никита Горяинов, Apple даст ответ, это не Озон, где к репутации относятся наплевательски!
@Никита Горяинов, спасибо! Хорошо, что сделали контрольную закупку. Чехлы эти в мск во всяких «островках» по 250₽ продают, видел прям вчера. Но там понятное дело нет оригиналов, и никто на них не претендует. Видимо расчет на то, что никто не будет вдаваться в подробности, хотя как по мне, подделку видно сразу
@sl2208, Конкурентом с кем?
@ForeverJoy, видимо с Летишопом, каким-то боком, ахахахаха
Дико извиняюсь если ошибаюсь, но Беталинк Аненков продал МТСу ещё лет 10 назад.
Или это про какой то другой беталинк?
@Seva2006, недавно появился интернет-магазин с таким названием и фирменным стилем. Видимо, лучше его обходить стороной.
Опппаааа, сюрприз от Озона.
Вот ещё парочка, где продавец уже сам OZON, теперь не отнекаются “объява не наша, я только разместил”:
https://www.ozon.ru/context/detail/id/28367185/
https://www.ozon.ru/context/detail/id/32525737/
Я всё думаю “как они вообще выживают с такими ценами?”, а вот оно как, оказывается, “рашн бизнес”
Ну наконец-то годнота от Никитоса!
Origem на оригинале тоже есть. Кому не терпиться проверить, открывайте ютуб и посмотрите видео с распаковкой.
А вот все данные об Эппл Рус другие.
Наезд не аргументированный.
Вот она, статья, которую мы должны были увидеть неделю назад. За это спасибо!
С Али кабель такой при оптовой закупке стоит 60 руб., чехол в районе 250 руб.
Достойно, Никита, хорошая статья. Не вижу, правда, смысла покупать данные аксессуары в оригинале.
Как после такого можно что-то покупать в России.
Неделю назад купил на ОЗОНе ссд… теперь что-то страшно становится )
@Adversa Fortuna, Если дали гарантию 5 лет то проверьте, если она есть не о чем беспокоится.
С такими темпами брать что-то от Apple будем только на их сайте.
Покупал недавно в Ozon переходник на USB 3.0, это тот, что с доп.питанием, есть подозрение в подделке т.к. ни одну флешку без переходника-разветвителя для доп.питания флешки я подключить через него не смог, всё время говорит, что недостаточно питания. То есть купленный переодник на usb питает только планшет/телефон и только, а для флешки/харда питание нужно подавать через дополнительные разветвители
Ребята, никто не будет продавать оригинал с такруткой в 5$. Ну когда же все поймут это…
Оригинальные кабели (раскомплект) стоят 10$ за штуку оптом от (50шт). Это кабеля без упаковки, которые достают из комплекта. (И то не факт, что они оригинальные)))))
По чехлам: ~20$ это средний вход на силикон (опять таки минимум 10шт).
Вот столько стоит оригинал. Умножаем эту цену на рос.рубли прибавляем процент торговой площадки, расходы почты и заработок продавца с накладными расходами. Получаем цену ритейла.
Хотите оригинал, заказывайте через офф.магаз. Всегда конечно есть шанс, что человек на выдаче захочет подменить вам кабель или чехол, но это уже фантастика))) на аксессуарах большая маржа, но подаются они в серую хуже чем телефоны, и отгрузить их оптом у яблочных ресселеров сложно. Плюс ко всему цветов и модификаций много. Поэтому мало кто заморачивается с этим.
@Nikitos, где логика – отправлять людей в официальные магазины и сразу же следом писать что они накручивают двойную цену?
В добавок напишу: офф. дистрибьютор яблока в снг диктует рекомендованную розничную цену для магазинов, которые официально имеют лого яблока (apple shop, apple reseller, apple premium reseller). Цена отгрузки имеет 3 колонки, зависит от статуса и соответсвенно от количества. Так вот цены там на большинство товаров атомные. Я уже не помню цифры но с с аймака который заходит в ~2000$ магаз зарабатывает сотку. С аксессуаров процент схожий.
Покупал на goods наушники earpods и переходник с лайтнинга на 3,5, продавец был анкер-оптом. Упаковка у них была похожа на оригинальную, но мыслей о том, что это фейки не было, – считал, что на goods продают только оригиналы, но после предыдущей статьи, где был упомянут анкер-оптом, закрались сомнения. Штекер был странный – покрутишь, меняется звук в наушниках. Не стал заморачиваться и пользовался так. В билайне на распродаже чехлов от эппл купил кожаный в расцветке taupe на xs max – вопросов не было, качество оригинала, потом силиконовый, расцветка stone – левый; яблоко было отдельно от чехла, было сильно выпуклым, также был небольшой заусенец у переключателя беззвучного режима. Потом там же, в билайне, купил белый силиконовый, вопросов нет – качество оригинала. В плане оригинальности не подводил мвидео – куплено два силиконовых чехла – все норм. В силиконовом оригинальном чехле должны быть кнопки громкости темнее цвета чехла. Почему вы этому удивляетесь в обзоре фейка, все соблюдено?)
@ivanka, насколько мне известно, в некоторых магазинах Билайна продавцы сами выставляют свой товар на полки. Ничего не мешает продавцу ставить подделку на витрину и ждать вас, а оригинал качественный оставлять себе. Ведь действительно контрафакт хорошего качества и отличить подделку сложно. Я пока статью читал понял, что такой же чехол недавно покупал и повелся, что оригинал.
@nnm1, соглашусь. Тот левый чехол был хорошего качества, если не обращать внимание на те минусы, которые выше упомянул. Думаю, что другой покупатель, который не особо вникает в отличия оригинала от фейка, ничего бы не заметил.
Ребята, вы серьёзный ресурс, не оставляйте этого так. Кому незазорно разводить своих соотечественников тот должен быть вылечен.
Недавно заказал на компутеруниверс 5-6 кабелей Лайтнинг 2 метровых оригинал. Брал себе два и друзьям. Так вот 2 из них вообще дарить стремно было – смотаны абы как, упаковки очень низкого качества, вместо коробочки целлофановый пакетик гриппер, на котором написано MD819ZM/A Lightning Stecker. А до этого приходил кабель якобы Эппл, но в пакетике Foxconn. Хотя сами кабели хорошие.
Покупал кабель Lightning на OZON 2-3 мес. назад, прочитав статью кинулся искать признаки поддделки. Не обнаружил. Видимо мне оригинал попался
@Red_Baron, видимо продавец был озон.ру, а не анкор
Покупал много что на Озон (кроме электроники). Пока с подделками не сталкивался. Теперь буду более внимателен.
В Онлайнтрейд сейчас 2-метровый шнур за 1190 предлагают.
@Tusk83, покупал таблетку для часов. фейк. сдал обратно.
Оригинал того же кабеля от apple прямо скажем не вечен. Вообще у кабеля которого не ломается провод все равно изнашивается контактная площадка. Поэтому кабеля в прочных оплётках тоже не годятся, а кроме того они из за жесткости повышают нагрузку на сам разьем. На али есть много кабелей которые по износу как оригинальный кабель. В обычной белой оплётке. Брал нескольких брендов mfi. Все хороши. Ugreen конечно мега классный , но по цене есть и в 2 раза дешевле. Брать оригинал от apple это однозначно переплата . Кстати от известных китайских брендов необязательно брать mfi. У них все кабеля хороши. Возьмите тот же nillkin.
Да и еще при выборе смотрите на ток . Кабеля типа usb A – должны быть 2.4 А. Бренды как правило не врут.
И еще – для старых устройств покупаю кабеля orico за 1-2 бакса. По току они не 2.4 а. Не mfi. Но работают хорошо. Особо жадные – берите. Работают хорошо.
Я делал заказ чехла (на iPhone X) 2 августа 2019. И специально переплатил и взял тот, где продавец OZON, а не баталинк. Видел отзывы, что это подделка.
Но чехол от OZON, тоже вызывает сомнения, так криво садится на камеру. Т.е. само отверстие смещено и камера с одной стороны прилегает вплотную ,с другой с большим зазором.
Но сам состав силикона качественный и к нему не липнет все так, как с любыми неоригинальными чехлами.
Заказ №37165797-0002 (сделан 30 июля). Цена: 3 017 руб.
@mihail-m, фотографии чехла (по факту цвет розовый песок):
https://coopertino.ru/upload/1-hosting.jpeg
https://coopertino.ru/upload/2-hosting.jpeg
https://coopertino.ru/upload/3-hosting.jpeg
Вы его изнутри сфоткайте, надпись, в целом чехол на внутренней стороне и углы, где микрофибра прилеплена к основе. Немного неровно камера может быть обрезана даже на оригиналах.
@Никита Горяинов,
Изнутри:
https://coopertino.ru/upload/5-hosting.jpeg
https://coopertino.ru/upload/6-hosting.jpeg
https://coopertino.ru/upload/7-hosting.jpeg
https://coopertino.ru/upload/8-hosting.jpeg
@mihail-m, похоже, что у вас оригинал, но для Xs
@mihail-m, Apple не делает давно чехлы для 10-ки, есть чехол только для XS – он надевается на 10-ку с смещением в области камеры
@iRomaroma, Если смещение должно быть, то значит все ок. Предполагал, что размеры полностью идентичны.
Озон не меняется. Как был помойкой на старте, так и остался. Только теперь еще и подделки продает. Позорище-то какое!
Вот и я купил там кабель (
Выглядит как на картинке, и да, жестче оригинала…
900р за метровую подделку (((
Ещё на счёт операторов, Мегафон Билайн всё помойка с гнусными продавцами, хз на счёт МТС, но например Теле2 внаглую торгует адским фейком, но они вроде как этого и не скрывают
Походу теперь эти левые магазы будут появляться как грибы после дождя. Новый магаз с палёными чехлами на Озоне – https://www.ozon.ru/seller/18919/products/ . Уже есть пара комментариев за последние дни, что приходит левак.
Не совсем понятно по обновлению: озон прав?
@Tusk83, нет
@Tusk83, озон заблокировал продавца подделок и предложил вернуть деньги. Озон будет совсем прав, если засудит нечестного продавца
В марте этого года на EBay такие чехлы бесплатно отдавали с бесплатной доставкой. Для подделки – очень хорошее качество (один в один, как на фото в статье). Имеея несколько аккаунтов на EBay, можно было затариться ими (чехлами) бесплатно по самое “нехочу”: https://i5.imageban.ru/out/2019/09/12/2e99fb777fe4ef2d7b6a642f271f95ff.jpg
Вообще не удивлён ответу Ozon… В стиле «сам дурак» что связался с нами. Отвратительная «поддержка» в чате, долгая, непрофессиональная, абсолютно безучастная, унылая, без извинений за свои «косяки». Я впервые воспользовался (рискнул попробовать) этот маркетплейс месяц назад всего. И был поражён, что в 2019 году такая «поддержка» возможна… И это один из лидеров рынка… Ещё больше был удивлён, что у них нет телефона для обратной связи с живыми людьми. Просто какой то тухлый, обезличенный чат, с неграмотным персоналом… PS. А буквально пару дней назад получил в постамате пустую коробку из под товара. И ведь хрен докажешь, было там что то, или не было… «поддержка» естественно отморозилась, 2 дня изучали видеозаписи какие то… сказали всё положили. По факту да – коробка – есть. Значит вопросов к ним не может быть… ) Абсолютно не клиентоориентированная контора, с низкими стандартами качества. И с ворьем на складах видимо, которых прикрывают. Продавец товара был Озон указан кстати. Делайте выводы… с постаматами вообще не связывайтесь! И всё проверяйте на приёмке. Как минимум…
А кабель-подделка, описанная в прошлой статье от продавца anker-optom так и висит на сайте, только продавец теперь именно OZON https://www.ozon.ru/context/detail/id/32525737/
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как на iPhone добавить календарь матчей чемпионата Европы по футболу 2024
Как настроить Mac, чтобы он не уходил в спящий режим
Как отключить синхронизацию документов в iCloud?
Как на iPhone включить дополнительное напоминание о важном событии
Можно ли избежать проблем при ремонте Touch ID?
Как следить за скидками на приложения в App Store
Как на iPhone быстро переключаться между источниками звука
Как отключить отслеживание часто посещаемых мест в iOS