Короткий пост, потому что писать и обсуждать особо нечего, вы видели заголовок.
Пишу, чтобы вы знали: так бывает.
Раньше пару раз видел похожие истории на англоязычных форумах и не ожидал, что тоже столкнусь.
Как это произошло
Эти же наушники были в моём обзоре AirPods Pro.
Вчера слушал музыку по AirPods Pro. Спустя три часа отключился режим шумоподавления, что нетипично само по себе. Проигнорировал.
Затем наушники резко перестали играть, без предупреждения низкого заряда. Странно. Вытащил оба наушника и оставил на столе.
Через 5 минут хочу закинуть их в кейс и понимаю: правый AirPod ну очень горячий, градусов 50. Руке некомфортно.
Прошёлся по офису, показал нашим ребятам. Вдруг показалось. Нет, действительно горячо.
Попробовал включить их, вставив в уши (небезопасно? О да!). Левый работает, правый нет.
Виджет подключения AirPods. Слева ошибка, справа неверное отображение уровня заряда (оба наушника должны быть разряжены на 2/3).
Положил в кейс, тот подозрительно начал мигать оранжевым. Это говорит либо о неплотной посадке наушников в пазах, либо об ошибке при зарядке. Или о серьёзной поломке.
Хорошо, что есть хоть какой-то способ самостоятельной диагностики. Вызвал виджет подключения — то самое белое окно, появляющееся при открытии кейса рядом с девайсами Apple.
Тут всё стало окончательно понятно: правому наушнику кранты. Он то отображал ошибку, то показывал 100% заряда, что невозможно через 3 с лишним часа прослушивания.
Позже вечером попробовал заглянуть в виджет снова, вытащив и вставив оба наушника.
Правый как будто начал заряжаться, но тщетно. Проценты прыгали с 60 до 65 и обратно, а затем вообще исчезли, осталась ошибка (красный восклицательный знак).
Такие дела
Скорее всего, проблема в аккумуляторе или его контроллере питания.
Моим AirPods Pro примерно три месяца. Под дождь или снег они в последние недели точно не попадали. Вроде и не ронял их с большой высоты.
Остаётся один вариант: это брак, явно редкий. Радует, что повреждение аккумулятора не привело к опасным последствиям. Корпус цел, уши тоже, ничего не горело и не дымилось. Пахнут нормально.
Наушники теперь лежат в чехле, ждут. Позвонил в авторизованный сервисный центр, где сказали, что без вопросов всё заменят, только дойти до них надо.
Единственно обидная вещь в этой истории — что на полдня остался без любимых наушников, пока домой не вернулся. К хорошему привыкаешь быстро.

74 комментариев
Форум →