В App Store больше двух миллионов приложений. Удивительно, но Apple по-прежнему проверяет вручную каждое новое приложение и обновление.
Для этого у нее есть несколько команд App Review, которые находятся по всему миру. Недавно новые офисы App Review открылись в Ирландии и Китае. Главный штаб находится в Калифорнии, недалеко от Apple Park.
Всего в App Review работают примерно 300 человек. Они не являются штатными сотрудниками Apple и получают зарплату каждый час.
В App Review есть группы, которые специализируются на определенных языках. В общей сложности проверяющие говорят на 81 языке.
Новые сотрудники сначала занимаются простыми приложениями для iPhone и iPad. Затем, когда они набираются опыта, им доверяют приложения для Apple Watch, Apple TV, а также с внутриигровыми покупками и подписками.
В среднем рецензенты изучают от 50 до 100 приложений в день. Новые задания они получают через специальный веб-сервис, где также могут отслеживать результаты своей работы.
Apple отклоняет 40% приложений, но многие из них попадают в App Store после устранения незначительных ошибок. Наиболее распространенные нарушения связаны с конфиденциальностью и мошенничеством.
Проверяющие редко сталкиваются с ужасающим или незаконным контентом. Но были случаи, когда в приложении обнаруживали детскую порнографию. Само собой, его не пропустили в App Store, а об инциденте сообщили в ФБР.
Когда приложение отклоняется, разработчики могут обратиться в отдел App Review Board, чтобы отменить решение. Если они направляют много жалоб, заявка может попасть на рассмотрение в Executive Review Board (ERB), возглавляемый вице-президентом Apple по маркетингу Филом Шиллером.
Члены ERB встречаются раз в неделю с 2009 года и обсуждают противоречивые приложение. Они могут принять окончательное решение о судьбе приложение, которое впоследствии невозможно будет обжаловать.
ERB также создает рекомендации для App Review.
Apple не предоставляет привилегии для приложений крупных компаний. Они должны проходить проверку в общей очереди. [Macrumors]
9 комментариев
Форум →“новые офисы App Review открылись в Ирландии и Китае”
Долбоебы, не то чтобы написать, но даже перевести нормально статью не можете
@Oleg Dobrokotov, а как господин не долбоёб предлагает перевести: «Apple runs multiple App Review teams around the world, and according to CNBC, recently opened up new offices in Cork, Ireland and Shanghai, China.»?
А как HearthStone от Близзард проходит постоянно без поддержки iPad Pro. Разве это не привилегия?
@Paradoxx, ты путаешь обновления с новой программой.
@rukamaster, писали что не будут обновления пропускать.
Я пукнул
“Apple не предоставляет привилегии для приложений крупных компаний. Они должны проходить проверку в общей очереди” – да, да.. конечно ))) Там отдельный пайплайны идет. Ибо обычно крупные компании напрямую работают с Apple. Я пишу под айфон еще с 1 версии телефона. Знаю так-же как у нас в Tier-5 банке релизятся приложения в App Store…
Так себе материал. Откровенно слабоват.
По личному опыту скажу, что протащить приложение в аппстор – это исключительно вопрос опыта и настойчивости. Набитые шишки, с каждым новым разом, позволяют это делать чуть проще. Но гайдлайны – очень пространны, и ревьюверами они толкуются как угодно. Процесс изучается практически наощупь с каждой новой придиркой, плюс хорошо помогает stackOverflow и официальный форум.
Точно так же порой бывает и с выкладкой на Google Play.
Ревьюверы – удаленно работают с серверов в Купертино, все проверяют с айпад-про, при старте рассмотрения у них постоянно включен вайфай или мобильный интернет. Они очень не любят запутанных меню, слишком простых интерфейсов и непонятных скриншотов и описаний, не отражающий работу приложения. Очень не любят подключения каких-либо внешних платежных сервисов помимо in-app purchase или Pay. Сильно напрягаются использованием чего-либо, защищенного чьим-либо копирайтом. Общем, пацаны они – довольно предсказуемые.
А вот мега-байку по магическую команду Фила Шиллера, которая за пиццей и пивом решают мировые проблемы мамкиных девелоперов – слышу впервые, поржал всей электричкой.
Обычно – все сильно проще: ревьюверы сурово бомбятся возражениями до того момента, пока не подключится кто-то повыше. Кто-то повыше – это или ирландский офис, или Лондон. Обсуждение обычно проходит в письменно-телефонном режиме, абсолютно без привлечения Шиллера.
Иногда, если вопрос сильно неудобный, ревьюверы специально затягивают рассмотрение до полугода для того, чтобы вышел срок оплаты аккаунта разработчика и проблема отпала сама собой. На моей памяти – а это уже больше 15 лет – такое бывало дважды, один такой раз закончился баном из-за политических и территориальных моментов.
Илья, наверно, просто слушает не те подкасты.
И немного не там читает про технологии.
Есть куда расти, короче.
“и получают зарплату каждый час”
Что за кривой язык. Это называется почасовая оплата. И зачем это упоминать в переводе? Тогда уж про бейджи и страховку скажите.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как изменить назначение кнопок громкости на iPad
Как переключать профили пользователей в Apple TV
Как перенести фото со старого iPhone в Google?
Можно ли подключить одни Apple Watch к двум iPhone? (Устарело)
Как перенести большой архив фото в iCloud?
Почему iPhone автоматически подключается к Apple TV при воспроизведении видео
Как в iOS 16 удалить или поменять геолокацию в свойствах фотографий
Как отменить подписку на приложение App Store, если нет гаджета Apple