С ноября прошлого года владельцы новых iPad Pro массово жалуются на хрупкий корпус. Планшет гнётся.
Apple тогда заявила, что это нормально. Просто небольшой побочный эффект от новых методов производства.
Какие модели подвергнуты изгибу
Проблема коснулась всех 11- и 12.9-дюймовых моделей iPad Pro 2018 года. На LTE-версиях изгиб может быть чуть больше заметен.
Правда, проявляется «косяк» не у всех.
Как определить, что мой iPad погнулся
На любой ровной поверхности видно изгиб
Изгиб можно обнаружить, положив iPad Pro на плоскую поверхность. Либо посмотреть на него сбоку.
У многих владельцев новых планшетов проблема присутствует прямо «из коробки». И это тоже хорошо видно невооруженным взглядом.
Если у вас не погнулся iPad через несколько недель или месяцев, руководство не поможет. Скорее всего, это не производственный дефект, а механическое повреждение.
Что конкретно говорит Apple о проблеме
Компания говорит, что искривления по корпусу возможны. Это совершенно нормальное явление.
Цельный дизайн планшета соответствует и даже превосходит все стандарты качества и точности производства Apple. Мы тщательно спроектировали его, а каждая часть производственного процесса находится под контролем.
Сейчас толщина листа металла корпуса составляет всего 400 микрон (0,4 мм). Это еще меньше, чем у прошлых поколений. 400 микрон — это толщина, сопоставимая с четырьмя листами бумаги. При нормальном использовании с корпусом ничего не будет на протяжении всего срока службы планшета.
Новые iPad Pro гнутся из-за:
▪️ обновлённого дизайна с плоскими гранями
▪️ пластиковых вставок антенн в LTE-моделях
Может ли iPad погнуться ещё больше
Apple утверждает, что небольшие отклонения в ровности iPad Pro связаны с производственным процессом. Изгибы не ухудшатся со временем и не повлияют на прочность корпуса.
Все планшеты гнутся, если приложить усилия. Поэтому к iPad Pro все равно нужно относиться осторожно. Тем более, что это самый тонкий планшет компании — всего 6,1 мм.
Куда обращаться, если появился изгиб в новом iPad Pro
Это явно не нормально
Если погнутость меньше, чем толщина четырех листов бумаги, Apple не считает это производственным дефектом.
А вот в случае с изгибом, превышающем допустимые показатели (0,4 мм), нужно обращаться в авторизованный сервисный центр. Вот список АСЦ.
Официальная гарантия — 1 год, для РСТ-моделей 2 года. Вам заменят планшет на новый.
(26 голосов, общий рейтинг: 3.38 из 5)
Артём Баусов
@DralkerГлавный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией. По всем вопросам пишите в Telegram: @TemaBausov
19 комментариев
Форум →Массово жалуются…а фото везде старые, которые появились во время старта продаж ??
Кстати тоже самое было и с 6-ми, как только вышли…больше паники и раздутых новостей.
Безусловно, если кто-то из коробки достал гнутый планшет – это жесть и надо идти менять в СЦ, но вот с масштабами проблемы мне кажется кто-то “перегнул”.
Самое смешное, что везде одни и те же 4 фотографии. Прям как с танками на Украине, они там везде есть, но их никто не видел. Пользуюсь Ipad pro 11 постоянно, ношу в портфеле – все с ним отлично. Лучший планшет от Apple.
@Lantainu, а как ты докажешь что из коробки он был согнут, а не человеческим фактором?
@edarev, Была на эту тему тут статья. В СЦ смотрят на дату покупки, вроде 2 недели у тебя есть чтобы добежать и иметь шанс чтобы тебе поверили. Плюс к этому сделают проверку на предмет физического воздействия, т. е. следов.
На днях беру 12.9 – уверен что его хватит лет на 5 точно, как и прошлые модели. Прошлогодний 10.5 тоже легко согнуть если постараться.
@picatchy, Легко согнуть, если постараться:)))Вы проверяете, что за херню пишите?))Если согнуть легко, значит стараться не нужно))
Имбецилы в комментах схавают все))
@TipaChe, легко – если знать как сгибать, чудик. Сам по себе ни один планшет не согнется – только если специально стараться.
Microsoft Surface Pro 6 – и никаких проблем!
Настоящий комп с i5 за 68000 рублей. Куда уж лучше этой игрушки)
@Vasya5125, еще один. Когда в очередной раз твой сюрфейс разрядится в сумке из-за того что не смог уснуть или сам по себе проснулся – тогда и посмотрим что скажешь.
В винде практически нет программ оптимизированных под планшетный режим. А в качестве ноута эта поделка проигрывает любому нормальному ноуту
Что касается цены, то сразу плюсуй клавиатуру и мышь, потому что без них эта штука бесполезна
@picatchy, ты хомячек со своей электронной книгой, прежде чем хрень городить, что одна бабка у подъезда сказала, сначала узнай что и как.
@Triller, кастрюля, сиди помалкивай. Тебе что на айпад про, что на сюрфейс копить полжизни придется.
официальная гарантия что на “РСТ” (которого уже несколько лет как не существует в природе), что на импортные устройства Apple – 1 год. никакой “гарантии 2 года” не существует в природе.
@igorkon, второй год гарантийный идёт по закону о защите прав потребителей
@igorkon, по чеку тебе отремонтируют в любом официальном сервисе
Подарил на НГ “старую” версию iPad, где проблемы нет, человек, которому подарил, не нарадуется на “старый” планшет.
Новая серия устройств от Apple похоже поменяется с “китайцами” местами, раньше глючное и косое выпускала Чайна, а теперь эта ниша занята Apple.
@Menzoberonzan, да ну? У китайцев есть настоящие планшеты, а не растянутые телефоны? Может и Про-софт начали под андроид выпускать???
Да и дарить айпад-про обычному человеку глупо в любом случае. Это устройство берут те кто знает зачем им оно.
@picatchy, я так понимаю вы за всех знаете кому и что нужно.
И ведь не смущает ни разу, что устройство премиум класса ведёт себя хуже самого паршивого ОЕМа.
А ПРО софт под планшет это например что? Может быть человеческий менеджер загрузок? Ой так его на iPad как раз и нету, или может быть человеческий браузер?
@Menzoberonzan, Procreate, Lightroom, Affinity Photo/Designer, Astropad, вагон и тележка музыкального софта на любой вкус и кошелек, консоли, софт для работы с документами и заметками, аналогов которому нет на десктопных компах.
Менеджер загрузок – серьезно? По вашему это профессиональный софт??? Я этой херотой пользовался последний раз лет 20 назад во времена диалапа.
Сафари – вполне нормальный браузер, еще недавно у хрома и у сафари был один и тот же движок.
Реальные владельцы в один голос твердят, что айпад – самое надежное устройство, которое реже всех ломается и глючит. Я пользовался айпадами с первого поколения, сейчас у меня уже наверное 6й по счету. Они просто вечные.
Как же, как же проверить, что планшет погнулся? Задаются вопросом миллионы юзеров айпадов про.
Мудрый совет Артема Баусова не заставит себя ждать: Положите его на плоскую поверхность!☝️
Это просто восхитительно гениально!
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как отключить слежку за вашей геопозицией в iPhone
Почему при открытии заметок в iCloud через браузер требуется подтверждение на iPhone
Как установить iOS 16.4 beta 1 на iPhone и включить ввод свайпом для русской клавиатуры
Что делать, если купил утопленный iPhone
Почему iCloud не работает по LTE
Как на Mac узнать IP-адрес роутера в текущей сети. Есть 3 способа
Как правильно закрывать приложения на Mac
Почему в некоторых приложениях не работает микрофон