Да, это не фейк. Абсолютно рабочая схема: 14 дней пользуетесь любой штукой от Apple, потом возвращаете или оставляете себе. Если вернёте, ни копейки не тратите по факту.
Единственный момент: на карте или наличкой нужно иметь полную стоимость гаджета, который хотите использовать эти 14 дней.
Аттракцион щедрости устраивает официальный онлайн-магазин Apple в России.
Всё официально. Вот политика возврата онлайн-магазина Apple
Можно попробовать что угодно, хоть iMac Pro за 400 тыс. рублей.
Цитата с официального сайта Apple.com/ru, раздел «Политика продаж и возврата средств Apple».
Вы имеете право отменить свой заказ, вернуть продукт или отменить договор на оказание услуг по любой причине.
Чтобы вернуть продукт, приобретённый в магазине Apple Store, или отменить договор на оказание услуг, сообщите нам об этом намерении в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение продуктом (продуктами), либо с даты заключения договора на оказание услуг.
Вот так. Абсолютно любая причина: не подошел цвет, размер, настроение не то, просто передумали и так далее. Заберут без вопросов.
Нельзя вернуть только программное обеспечение, вроде Final Cut или Logic Pro X.
Как это делается?
Айфоны тоже можно
Возврат по этой схеме можно оформить только на товары, купленные в официальном онлайн-магазине Apple. Так что вариант не прокатит, если вы закупались у реселлеров или просто в каком-нибудь российском магазине.
1. Открываете страницу самообслуживания на сайте Apple.
2. Вводите либо аккаунт Apple ID, либо номер заказа и почту, с которой оформляли покупку.
3. Выбираете товар, который хотите вернуть.
4. Нажимаете «вернуть заказ».
5. Соглашаетесь с условиями, ждете звонка.
Вам наберут из онлайн-магазина Apple, уточнят дату приезда курьера и сообщат уникальный номер RMA. Запишите его и сохраните в надежном месте.
В течение двух дней к вам приедет курьер транспортной компании, который заберет устройство назад. Важно отдать его в идеальном состоянии, без существенных следов использования. Царапины, вмятины, трещины и прочие повреждения будут считаться поводом для отказа в возврате.
Запакуйте товар так, как он к вам приехал. Абсолютно весь комплект должен быть на месте. Номер RMA нужно сообщить курьеру.
Когда мне вернут деньги и куда?
Как товар приедет обратно на склад, деньги вернут в течение 3-10 рабочих дней тем же способом, которым была оплачена покупка.
Если заказ оплачивали наличными, или хотите возврат на другую карту либо вообще банковский счет, то при первом звонке надо сообщить реквизиты своего счёта в банке.
Важно: возврат уплаченной суммы в наличных невозможен. Только на карту или счет в банке.
Пользуйтесь на здоровье
Вот именно такой комплект я и хотел потестировать. Теперь это можно сделать бесплатно
Вооружившись политикой возврата Apple, можно попробовать абсолютно любой их девайс: от дорогого iMac Pro до просто новой модели iPhone. Не понравится, вернёте без лишних вопросов.
Единственное условие – иметь на карте или наличкой необходимую сумму для покупки. Надеюсь, у вас, владельцев айфонов, с этим нет проблем.
Я давно хочу взять iPad Pro с клавиатурой и протестировать его в качестве полной замены макбука. Это комбо вместе с Pencil второго поколения обойдется в 117 732 рубля. Вслепую отдавать столько денег не видел смысла.
Теперь вижу. И вам тоже советую. За 14 дней точно поймете, нужен или нет любой девайс Apple, а там уже разберётесь.
Удачных покупок. И возвратов, раз на то пошло.
(34 голосов, общий рейтинг: 4.44 из 5)
Никита Горяинов
@ngoryainovГлавный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected].
37 комментариев
Форум →К сожалению именно из-за злоупотребления такими штуками, такие штуки отменяют :/
@iWolf, отменятся сами, когда все поузнают как у друзей прыщи полопались, когда взял иПадПро понтануться перед одноклассницей, а его потом взад не взяли из-за микроцарапин на анодировании
Это не политика продаж, это закон о защите прав потребителя, удалённая торговля + гражданский кодекс. Эппл это дело видимо соблюдает, + на 7 дней расширяет.
Впрочем пользоваться им так, как описано в посте, по моему мнению – свинство. В миру это называется, потребительским экстремизмом. Поставите на поток, гайки закрутят, будете опять гуднеть, что вам жить не дают.
@aisklyar, вообще то на сложнотехнические изделия этот закон не распространяется, как и еще на ряд товаров вроде лекарств, нижнего белья
@triller, распространяется в том случае, если торговля удалённая. Иными словами, покупатель до покупки не имел возможности ознакомиться с товаром лично. Читайте закон.
@aisklyar, имейте практику. При доставке товара вы осматриваете внешний вид и расписываетесь, что претензий не имеете.
Поэтому ваша теория не работает.
@Look i4k, Это не теория, а закон. И то, что вы не имеете претензий к внешнему виду, отношения к делу не имеет.
@Look i4k, это где я осматриваю? Там где написано, что фото товара может отличаться и цвет не совпадать?
Хрен знает зачем это, но ок буду знать. Хотел взять правда два девайса аймак про и аймак и справнить их в живую в рендеринге и то, что не понравится вернуть. Так можно?
Конечно, возврат можно оформить на конкретный товар. Не имеет значения, был это один заказ или несколько.
Абсолютно не удивлен наличию на русском сайте такой статьи…
Вам не стыдно?
Что стыдного? Вы хотели попробовать что-то от Apple, но не готовы просто так отдавать деньги. В магазинах не проверишь работу железа на полную катушку – на своем софте, в привычных сценариях использования.
Тот же iPad Pro в полном комплекте аксессуаров. Понравится, оставите. Не понравится, вернёте.
@Никита Горяинов, Никита, зачем вы это всем рассказали? Теперь все такмпользоваться будут и эпл этотприкроет
Не согласен. Сама цена на большинство гаджетов отобьет желание у тех, кто хочет просто «нахаляву» подержать девайс.
Вот не знает человек, какой MacBook ему брать: 13-дюймовый или 15-дюймовый. А так походит с одним/другим и поймёт, что лучше.
@Никита Горяинов, хах)
Как раз таки в магазинах эпл(и у премиум ресселеров) можно попробовать на всю катушку.
В Минске есть премиум ресселер i-Store. Я ходил к ним и работал на imac Pro. Устанавливали туда Xcode, нужные мне инструменты. Я закидывал туда свои проекты и проверял свои типичные кейсы.
Но речь не об этом. Вы переворачивайте правильную и адекватную политику и выставляете ее как способ “бесплатно поиграться”. Т.е. вы говорите не о кейсе “Я вот думаю купить, но сомневаюсь”, а о кейсе “Возьму ка я по угару айпадик или аймак, посмотрим”.
@Siarheimisko, бесплатно поиграться за сотку? Нуну, мне за проектор жмотились оставить залог в размере 20ки при его стоимости в 40 и оставляли паспорт а тут 100ка еще если испортишь придется себе оставить. Программой воспользуется пару десятков из них половина скорее всего оставит девайс.
@serraxer, есть такая штука как бесплатный тест драйв техники. Например зеркальных камер и объективов. Я сам постоянно беру что-нибудь попробовать. Залог чаще всего от 50к до 150к. Вполне себе бывает очередь на интересные камеры и объективы.
Вот это интересная и хорошая тема. Там для тест-драйва отдельные экземпляры, которые в продажу не выставляют. 3-4 дня вполне достаточно чтобы проверить технику в любых режимах
@serraxer, я не понимаю о чем вы говорите. Я пришел в демо зал и прямо в нем делал все бесплатно.
По политике эпл, вы можете прийти в магазин и вообще со своими документами работать
Фу таким быть. Спокойно можно понять нужен вам гаджет или нет без такого экстрима. Я живу в городе, где те же планшеты просто не продают нигде. И то нашел способ как убедиться в том что нужный мне гаджет справится с моими задачами (к слову, речь как раз об iPad Pro 12.9 2018 с клавиатурой и pencil). Спокойно съездил и купил топовую модель на 1ТБ с симкой + клавиатуру и стилус. К слову, обошлось мне это в 105к
Смысл политики Эпл не в том чтобы “попробовать примерить разные трусы и оставить самые удобные”, а в том чтобы вернуть технику без проблем если она действительно не подошла. А такими советами вы просто увеличиваете для всех и так не маленькую стоимость устройств в России, так как все расходы компании косвенно лягут на будущих покупателей
Насчет планшета, заменить ноутбук большая прошка может без проблем. Стилус брать если только рисуете или делаете много пометок. Лучше возьмите мышь Swiftpoint GT. Она работает в приложениях удаленного доступа, по типу Jump Desktop. Лично я и пользуюсь этой программой для работы удаленно. Серверная часть запущена на аймаке. При этом я могу продолжить работу с того места где оставил. Не нужно разворачивать окружение дополнительно как на ноутбуке. Моя работа обычно включает docker, bash, phpstorm и прочие веб-радости. Для скайпа, браузера, фото и текстового редактора такие сложности не нужны, в iOS сейчас достаточно софта, который работает не хуже чем на десктопе.
>Вам наберут из онлайн-магазина Apple
через 14 дней от даты покупки)
@Commander, главное дата, когда обратились за возвратом
Прекрасная новость. Теперь обзоры на ютубе будут не только от крупных каналов и тех, кто покупает технику для себя, но и всех, у кого есть на счете нужная сумма.
Да и на iPhones будут абсолютно все обзоры техники Apple. Без задержек.
Ну а покупать технику будем у официалов в рассрочку или спустя 1-2 месяца на ЯМ) пока компанию не развернёт свою ахреневшую ценовую политику.
Спасибо за позитивную новость.
потом народ удивляется, почему из новой упаковки они достают заляпанный чьими то пальцами новый гаджет или еще чего хуже..
@guest999, после возврата в Apple их не продают заново; как я понимаю отправляют на завод и продают потом как refurbished
Под Новый год пользоваться можно месяц. Купил Apple Watch поднял что не надо и вернул. Так же IPad mini заказал понял что маловат купил обычный. Привезли Dhl и увезли Dhl удобно.
не заменит айпад макбук. разные задачи на них выполняются. в чем хорош айпад – изначально неудобен мак и наоборот. все зависит от задач. но, в любом случае, термин «замена» совершенно неуместен! имхо
Немного оффтоп, но не знаю где еще спросить :)
Вы не хотите осветить массовый баг на макбуках последних дней? После обновления на 10.14 у многих при перезагрузке мак не включается, зависает на яблоке.
Под гарантию не попадает, потому что это ПО – приходится перепрошивать ось. Самостоятельно еще не всегда получается, у меня например не хватало памяти для переустановки системы, и в режиме внешнего диска комп не подключался чтобы что-то удалить. Пришлось в сервис сдавать, они там что-то нашаманили.
У меня такое было при апдейте на High Sierra
Дополните метод кредиткой с льготным периодом и вообще платить не придется ;)
@Cyborg, эпл больше месяца деньги возвращает
@Trinitron1983, Как больше месяца, когда в статье указано 3-10 дней?
@ONYX, ну там имеется в виду наверное, что 2 недели тест + пока курьер заберет и переправит в Apple + пока 10 рабочих дней (считай еще 2 недели) на выплату обратно
@Trinitron1983, так сейчас и кредитки с льготным периодом в большинстве дней от 50
Зря беспокоятся те, кто переживает по поводу экстремизма и возможном увеличении цены Apple в будущем. Такая политика у Apple по всему миру. Во многих странах точно. В Китае, например: брат живет в Пекине и неоднократно брал “попользоваться” технику и потом возвращал. У сотрудников никаких претензий или вопросов: есть политика компании и никто не видит в возврате ничего зазорного. Так что не наводите тень на плетень и не ищите того, чего нет. Все удачи!
Автор врет.
Политика возврата iPhone / iPad
Если вы не полностью удовлетворены покупкой iPhone / iPad, вы можете вернуть неповрежденный iPhone / iPad в онлайн-магазин Apple в течение 14 календарных дней с момента получения iPhone (ов) / iPad (ов) для возврата. Плата за открытый ящик 25% будет начисляться за любой открытый блок (за единицу). При возврате в закрытом ящике (за единицу) будет взиматься комиссия за пополнение запасов в размере 15%. Пожалуйста, посетите онлайн статус заказа или позвоните 1800-MY-APPLE, чтобы запросить возврат. IPhone / iPad должен быть возвращен в оригинальной упаковке, включая любые аксессуары, руководства и документацию.
https://www.apple.com/sg_smb_5200/shop/help/returns_refund
Причем тут политика возврата в США, если речь про Россию?
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Ошибка при создании резервной копии iPhone, как исправить?
Почему не создается резервная копия iPhone в iCloud
Как раздать интернет с iPhone на Mac по кабелю
Можно ли подключить AirPods к старым iPhone и iPad
Почему iPhone не видит Lightning-флешку
Как на iPhone автоматически добавлять распознанные через Shazam треки в Apple Music или Spotify
Как добавить шагомер на экран блокировки iPhone
Как передать приложение с Android на iPhone и обратно