билайн перезапустил свое мобильное приложение и полностью его обновил.
Интерфейс изменился везде: от экрана авторизации до детализации использования услуг — упор сделан на легкости доступа и управления сервисами. В приложении реализовали новую систему навигации, которая позволяет быстро переходить между различными функциями, вроде оплаты услуг, управления тарифами или обращения в поддержку.
На главных экранах отображаются самые востребованные функции: доступ к тарифу и остаткам, возможность быстрого пополнения любыми удобными способами, гибкая настройка тарифа, управление звонками и своими номерами, доступ к детализации расходов и подключенным услугам.
Кроме того, появился набор виджетов для просмотра тарифа, расходов, защиты звонков и связи в поездках, а также быстрый доступ из «волшебной кнопки» с логотипом билайна в левом нижем углу на любом экране. Она позволяет быстро перейти к подключенным услугам, тарифам и продуктам, подаркам, информации об актуальных акциях и разделу с играми.
❝
Под “капотом” нашего приложения огромное количество возможностей и внутренних продуктов: от базового пополнения баланса и управления тарифом и услугами до создания общих групп всех важных номеров, защиты звонков от спама и оплаты игр, подписок и приложений в других сервисах. И все это должно быть понятным с первого взгляда — чтобы помогать в ежедневных делах быстро и ненавязчиво. Поэтому интерфейс важно было сделать чистым, без лишних деталей, а опыт взаимодействия — учитывающим индивидуальные особенности и контекст.Мы подскажем, когда ваш пакет трафика подойдет к концу, как защитить себя и близких от спама и мошенников даже в мессенджерах, предложим подходящий именно вам тариф и всегда поможем в новом чате поддержки.
— Антон Парфенов, директор по развитию цифровых продаж и обслуживания билайна
Как и раньше, в приложении можно оплачивать подписки, парковки и оставлять чаевые прямо со счета мобильного телефона.
Новое приложение билайна улучшает качество обслуживания и удовлетворенности клиентов, предлагая им не только связь, но и комплексное решение для управления личными данными и повседневными задачами.

5 комментариев
Форум →