В последнее время читатели начали чаще писать о том, что у них украли iPhone. Многие не знают, что необходимо делать в подобной ситуации.
Рассказываем.
Удаленно блокируем iPhone
Первое, что необходимо сделать сразу же — заблокировать украденный смартфон.
Во-первых, так вы будете уверены в том, что злоумышленник не получит секретные данные.
Во-вторых, таким образом на экране блокировки высветится контактный номер. Это важно, поскольку вор в любом случае будет первое время пытаться связаться с вами.
Сделать это можно двумя способами: через другое устройство Apple, либо через официальный сайт компании.
Через iPad
1. Открываем приложение Найти iPhone.
2. Ищем в списке свой iPhone.
Так отображается ваш смартфон в Режиме пропажи
3. Включаем Режим пропажи.
Через iCloud.com
Если у вас нет других гаджетов Apple, достаточно открыть специальный сайт с компьютера на Windows.
1. Открываем эту ссылку.
2. Открываем приложение Найти iPhone и ищем смартфон в списке.
На вкладке со всеми устройствами вы сможете найти свой смартфон
3. Активируем Режим пропажи.
Обращаемся в полицию
Следующим шагом становится обращение в местные правоохранительные органы.
Заполняем соответствующее заявление и указываем, что это для вас ущерб в особо крупном размере. Так есть шансы, что полицейские будут с чуть большим упорством искать ваш девайс.
Указываем в заявлении IMEI украденного iPhone. Этот код указан как на задней стороне упаковки от смартфона, так и в вашей учётной записи.
Для просмотра IMEI через другой i-девайс, откройте Настройки —> Apple ID (в самом верху).
Затем пролистайте ниже, чтобы увидеть список ваших устройств. На странице со смартфоном и указан заветный код.
Как полиция ищет ваш iPhone
Никак.
Сотрудники полиции выполняют ряд стандартных процедур.
1. Указанный вами IMEI заносится в специальную полицейскую базу. А также рассылается по другим базам, с которыми часто сверяются «серые» продавцы.
Это делается для того, чтобы снизить возможность продажи украденного айфона.
2. IMEI передаётся в специальный отдел и ставится на поиск до тех пор, пока в него не вставят SIM-карту и включат.
3. При включении iPhone определяется вставленная SIM-карта. Правоохранительные органы получают доступ к данным владельца SIM-карты, выезжают к нему и забирают наш телефон.
Как ускорить действия полиции
На этот случай у Apple есть специальный почтовый адрес. Через него с компанией могут связываться только правоохранительные органы.
Смысл в том, что компания может реально отследить местоположение вашего смартфона. Это мне подтвердили в ходе одного из разговоров со службой технической поддержки.
Но стоит учесть, что для осуществления этого действия требуется обращение полиции:
В зависимости от состояния устройства компания Apple может предоставить представителям правоохранительных органов некоторые сведения. На подобные вопросы уполномочена отвечать специальная группа сотрудников.
Местное отделение правоохранительных органов может отправить запрос на электронную почту: [email protected]. — выдержка из официального ответа компании
При оформлении заявления полиция должна заполнить следующий документ.
Далеко не все полицейские знают об этом адресе. Укажите его, когда будете общаться с одним из представителей. Это должно заметно ускорить процесс поиска iPhone.
23 комментариев
Форум →А есть тут копы? Реально они будут писать запрос на английском ? Типа плиз провайд т-ра та та…
Лучше бы заморочились , взяли интерьвью у кого реально нашли и вернули телефон. Вот это было бы интересно
@alekseev, к заявлению нужно приложить листы с адресом и текстом обращения в , скрины найти ифона , и справку НДФЛ чтоб доказать что iPhone для вас это существенный ущерб :)
Артём, смеритесь уже, не вернуть больше ваш iPhone X:)
@iVillain, у меня крали 6S в свое время. Все что здесь написано делал И:
Ровно через 2 недели телефон всплыл по одному адресу в брянске(где и был потерян). как всплыл? пришло на почту сообщения:
1) ваш iphone 6 появился в сети там то и тогда то.
2) “iphone 6 отвязан от вашей записи apple id”
ВСЁ!!! ни звонки ментам, ни звонки эппл не помогли. тех поддержка ээпл что то невнятное сказала что имей помечен как краденый. но это максимум что они могут сделать
Вот правильно изначально выразились: «никак». По опыту могу сказать, настолько халатно и наплевательски, да и по хамски, они относятся к подобным делам, что можно даже не тратить своё время, а главное нервы, обращаясь в полицию.
Краденный iPhone с 99.9% вероятностью, не вернуть. Они благополучно идут на запчасти, особенно с учетом того, сколько стоит замена стекол в последних моделях. Их даже включать никто не будет, а если и включат и он отобразит геолокацию, эта информация будет совершенно бесполезна, пока вы донесете её сотрудникам полиции (убив кучу часов).
Единственно что можно сделать в данной ситуации, заблокировать его через iCloud и доставить лишнего геморроя злоумышленникам. По крайне мере, заработают на нем куда меньше, чем могли бы.
@Ilya Krokhalev, Смиритесь. Полиция в России (как и в СНГ) не для охраны граждан, а для охраны государства.
Баян. Уже было
Ну правда уже в творческий тупик зашли? Писать уже не о чем, кроме как постить клоны статей? Серьезно?
Интересно, как вор может пользоваться смартом с 6-ти значным пасскодом?
@Dobriy, на запчасти сдать, например.
@tov.Polkovnik, Только если на запчасти,то да.
Полиция в эрэфии не для того, чтобы ваши айфоны искать. Ее главная задача – защищать Власть от населения. Ну и следить, чтобы вы любили Вождя так, как вам скажут
@Narr, а как же брать взятки и крышевать? То о чем вы говорите больше задача Росгвардии. Но при этом они частенько делигируют свои обязанности друг на друга)
Дважды крали iPhone – ничего не помогает. Менты ничего не делают. А мобила по факту просто идёт на донор.
Ущерб в особо крупном размере согласно примечанию к ст.158 УК РФ признается стоимость имущества, превышающая 1 миллион руб. Не смешите
Ничего никто не вернет, дважды проверено лично, первый – на HTC, второй раз – на Айфоне
Обращаемся в полицию и идем покупать новый айфон )
Артем, iPhone Х так и не нашёлся?
@MarkCynic, ноу
@Артём Баусов, Привет, айфон 10 нашли в итоге?
полицаи даже наехали на меня,типа зажрался, коли можешь покупать девайсы от Apple, было дело…
сидеть и плакать, особенно если он десятый
Страдай!
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как сделать копирование текста и фото удобным на iPhone
Как в iOS 16 удалить или поменять геолокацию в свойствах фотографий
Где узнать электронную почту розничного магазина Apple?
Почему не работает автоматическое обновление приложений в iOS
Делаем запись экрана iPhone со звуком
Как перенести заметки из одной учетной записи Apple ID в другую?
Как вводить символ на iPhone и iPad
Почему некоторые настройки в iOS нельзя изменить