iPhones.ru

MacBook пишет: аккумулятор требует обслуживания. Что это

Артём Суровцев avatar | 34
FavoriteLoading В закладки
MacBook пишет: аккумулятор требует обслуживания. Что это

Одной из самых страшных ошибок, которые могут побеспокоить пользователей macOS, является сообщение о необходимости обслуживания аккумулятора.

Видят его активные пользователи MacBook трёхлетней давности и старше. Часто оно сопровождается другими признаками: батарея плохо держит заряд, ведет себя странно, отключается на холоде или сильно перегревается.

Всё это свидетельствует о скором выходе из строя аккумулятора. Но иногда проблема решается в домашних условиях.

На сколько циклов рассчитана батарея MacBook

Большинство аккумуляторов современных ноутбуков Apple рассчитано примерно на 1000 циклов заряда. При приближении к данному значению батарея начнет быстрее разряжаться, не будет держать максимальную емкость. macOS сама сообщит о необходимости замены.

Некоторые модели MacBook могут иметь аккумулятор, который рассчитан на меньшее число циклов. Так, например, батарея MacBook Air (середина 2009) исправно прослужит около 500 циклов, а у MacBook Pro (15 дюймов, начало 2008) сообщение об ошибке может появиться уже после 300 циклов.

Точные данные по количеству циклов в своей модели Mac можно узнать на сайте Apple.

Проверяем количество циклов заряда

Диагностика батареи MacBook начинается с определения количества циклов заряда. В отличие от iOS, macOS не скрывает эту информацию.

Для просмотра количества циклов заряда:

1. Перейдите в меню  – Об этом Mac – Отчет о системе.

2. Найдите раздел Электропитание.

3. Здесь увидите количество циклов заряда батареи.

Узнаем текущую емкость батареи

Если устройство намотало 25-30% от заложенного срока службы, вы явно заметите падение автономности гаджета. MacBook станет держать заряд примерно на час-два меньше, чем «из коробки».

Для получения точных данных о текущей емкости батареи можно воспользоваться бесплатным приложением coconutBattery.

Утилита позволяет узнать все необходимые данные об уровне износа батареи iPhone или MacBook.

Приложение покажет максимально возможный уровень заряда батареи и текущий уровень заряда, из чего сделает вывод об уровне износа аккумулятора.

Что делать дальше

Если аккумулятор MacBook по всем показателям еще живой (количество циклов меньше нормы, а износ составляет не более 30-40%), но macOS пишет о проблеме с батареей, следует сбросить параметры SMC.

Процедура несложная, проделать все необходимое можно по нашей инструкции.

Если у вас макбук с несъёмным аккумулятором: выключите MacBook (если он включён), зажмите на левой стороне клавиатуры клавиши CMD (command) + Option (alt) + Shift, а второй рукой – кнопку включения. Держите всё это нажатым 10 секунд, затем отпустите. Включите Mac как обычно.

Если ваш MacBook имеет съёмный аккумулятор: выкиньте его, пора обновиться. Ладно, если серьезно, надо выключить бук, достать из него аккум, зажать кнопку включения на пять секунд, затем отпустить, вставить батарейный блок обратно и включить ноут по-нормальному.

Сброс контроллера SMC часто позволяет решить ряд проблем с Mac. Модуль отвечает за состояние подсветки клавиатуры, работу кулеров, распределение питания и другие процессы.

Иногда при появлении ошибок, связанных с аккумулятором MacBook, проблема кроется именно в контроллере SMC.

После сбора параметров контроллера рекомендуется откалибровать аккумулятор, чтобы контроллер получил новые значения емкости.

Для этого следует полностью разрядить батарею и зарядить её до конца.

Разряжать можно при помощи просмотра роликов в 4K разрешении на YouTube или любого средства для тестирования производительности:

Любой подобный тест способен за час разрядить аккумулятор практически каждого MacBook.

Алгоритм действий примерно следующий:

1. Отключаем переход MacBook в режим сна при работе от аккумулятора (Системные настройки – Экономия энергии – Аккумулятор).

2. Отключаем зарядное устройство.

3. Запускаем тест производительности или воспроизведение видео в 4K.

После отключения компьютера оставляем его на часок-другой, чтобы он хорошо остыл. Ставить на зарядку и без того разогретый компьютер не стоит, аккумулятору это точно не понравится.

Остается полностью зарядить батарею и снова проверить уровень износа через coconutBattery.

Результат должен немного измениться, а сообщение об ошибке в macOS – пропасть.

Если ничего не помогло

Все описанные выше процедуры могут не дать желаемого результата. Уровень износа батареи так и останется критическим, а сообщение о необходимости обслуживания аккумулятора будет и дальше отображаться в системе.

В этом случае остается только смириться и отправиться в ближайший сервисный центр для замены батареи.

Найти официальный сервисный центр Apple можно на специальной странице сайта.

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (61 голосов, общий рейтинг: 3.18 из 5)
undefined
iPhones.ru
Без паники! Решаем проблему.
Здесь можно оставить комментарий! Для этого авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на iPhones.ru.

34 комментариев

Форум →
  1. MAXiDROME avatar
    MAXiDROME 27 февраля 2019
    0

    Такая же фигня на эйре 2012 была, ничего не помогло, кроме замены батарейки. купил на партсдиректе и поменял сам за 10 минут.

    Даня avatar
    Даня27 февраля 2019
    1

    @MAXiDROME, можно поподробнее? У меня 1300 циклов перезарядки и сам думаю поменять вручную.
    У меня A1502 (2014), батарея в нём A1493

    MAXiDROME avatar
    MAXiDROME27 февраля 2019
    0

    @Даня, отвертку надо специальную (на том же директе наверняка есть, а я себе на алиэкспрессе купил сто лет назад). открутить винты, открутить винты на батарейке, отцепить один разъем, и все.
    моя батарейка сдохла на 300 циклах.

    месяц назад клавиатуру сам себе поменял, а то вино пролил и отказала кнопка питания. для замены надо клавиатуру, подсветку клавиатуры (там тонкая пленка и я не смог ее оторвать не испортив) и дополнительный комплект винтов крепления клавиатуры. ну и видео разик глянуть на ютубе, чтоб понять, как клаву оторвать =)

    Даня avatar
    Даня27 февраля 2019
    0

    @MAXiDROME, Там детали норм качества? Класса А++? Просто производителей батарей для макбуков очень много, глаза разрываются)

    MAXiDROME avatar
    MAXiDROME27 февраля 2019
    0

    @Даня, я не знаю, какой там класс и что это такое вообще))) купил за 2 с копейками, уже больше года работает и радует

    cavalieri avatar
    cavalieri27 февраля 2019
    1

    @MAXiDROME, так же купил акум для своего macbook pro retina 15 2012. Поменял минут за 15, старый сдал в магазин, где принимают батарейки и аккумуляторы. Повредил немного старый акум, когда пытался поддеть его ножом, чтоб отлепить его от заводского скотча. Поискрил немного, подымил, но все обошлось)) Но первые несколько циклов мак все равно уходил в сон на 20% заряда. Сейчас нормально все

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. lexx_ylt2 avatar
    lexx_ylt2 27 февраля 2019
    0

    А у меня интересней было. Pro retina , батарее 6 лет. 90 % емкости. Все супер. Смотрю дном ноут за стол цепляет и трекпад заедать стал. Разобрал – батарея надута. Заменил у неофициалов за 200 баксов.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. Dmitry Benzin avatar
    Dmitry Benzin 27 февраля 2019
    3

    “Ставить на зарядку и без того разогретый компьютер не стоит, аккумулятору это точно не понравится.”
    можно ли пруф на столь категоричное(и ложное) утверждение? Чем быстрее начинается процесс заряда после процесса разряда – тем лучше для здоровья батареи. И ещё один факт: в первой половине цикла заряда аккумуляторы охлаждаются(речь о li-ion).

    lexx_ylt2 avatar
    lexx_ylt227 февраля 2019
    0

    @Dmitry Benzin, я другое заметил- батарея надувается если долго подержать разряженным. Ну и количество циклов имеет значение.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. Seva2006 avatar
    Seva2006 27 февраля 2019
    2

    Макбук эир 13, рассчитан на 1000 циклов
    —————
    Информация о степени исправности:
    Количество циклов перезарядки: 1114
    —————
    полет нормальный!

    Даня avatar
    Даня27 февраля 2019
    1

    @Seva2006, это ненадолго, 1343 (требуется замена) но у меня MBP 13 (2014)

    MAXiDROME avatar
    MAXiDROME27 февраля 2019
    0

    @Seva2006, у меня на 300 стало писать “требуется обслуживание”, я еще 3 года терпел, потом поменял батарейку

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  5. e-ch avatar
    e-ch 27 февраля 2019
    4

    Ничего от этой фигни не поможет, кроме замены батареи. Service battery может не появляться неделю на свежеустановленной макоси или несколько дней после сброса SMC и калибровки, даже емкость в профиле системы может немного вырасти, но если один раз эта фигня появилась – это уже знак, и все действия, кроме замены батареи – как плешивому шапка: видно не будет, но и не зарастет.

    bobrosoft avatar
    bobrosoft28 февраля 2019
    0

    @e-ch, видимо так, появилась уже второй раз… Air 2014.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  6. appleprofessional avatar
    appleprofessional 27 февраля 2019
    2

    Подорожник еще можно приложить )) ну а на самом деле, если бук 13го года и старше, то в сервис на замену аккума. Можно и самому попытать счастье, но тогда следует сразу приготовить сумму на замену поврежденного тачпада и порваных шлейфов -) и вспомнить известную мудрость про «скупого».

    MAXiDROME avatar
    MAXiDROME27 февраля 2019
    1

    @appleprofessional, не знаю, как на других, но на эйре тач и шлейфы под батареей, чтоб их порвать, надо после снятия аккумы за них от души подергать.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  7. magomed300 avatar
    magomed300 27 февраля 2019
    1

    Несколько дней назад приобрел новый макбук про. После распаковки, появилось данное уведомление, заряд батареи себя неадекватно вел, быстро разряжался. Я предположил что это из-за того макбук новый и немного полежал в магазине, поэтому просто разрядил его и зарядил до 100% и убрал его. При следующем включение заряд был не 100%, а 55%, но пропало уведомление и с тех пор все прекрасно работает, заряд отлично держится. Будет ли все ок дальше или есть какая-та проблема с батареей? Спасибо.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  8. Andr Po avatar
    Andr Po 27 февраля 2019
    1

    такое наблюдаю уже 3 года на МБП. Ничего не помгло, но батарея держит норм. Забил и все

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  9. Suslikov avatar
    Suslikov 27 февраля 2019
    0

    Вот и зачем все эти ноуты? Стационарник лучше

    e-ch avatar
    e-ch27 февраля 2019
    0

    @Suslikov, фишка в том, что многие пользуются ноутом от сети 90% времени, а это самый верный способ убить батарейку.

    picatchy avatar
    picatchy27 февраля 2019
    0

    @e-ch, хз, у меня одна из прошек 90% времени на питании от сети. Ноут не выключается никогда. Модель Late 2013 (тогда же и куплена), под 500 циклов, обслуживания не требует
    Вторая прошка 2012го года, аккумулятор “скоро потребует обслуживания”, циклов около 1500. Но пока работает, хоть и может вырубиться на 30%

    lexx_ylt2 avatar
    lexx_ylt227 февраля 2019
    2

    @e-ch, ничего подобного. Убивает если разрядить в ноль и подержать так подольше.

    Nick_Well avatar
    Nick_Well27 февраля 2019
    1

    @e-ch,
    Ну -ну , мак про ретина 2012 – работает 90% времени от сети , циклов всего около 60 , аккум практически не потерял свою ёмкость ! Так штааа …

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  10. lexx_ylt2 avatar
    lexx_ylt2 27 февраля 2019
    1

    Кроме сообщений смотрите глазами на батареи на предмет надутости.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  11. PDykoun avatar
    PDykoun 27 февраля 2019
    3

    В статье ошибка: надо нажать левые shift, control, option и powerhttps://support.apple.com/ru-ru/HT201295

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  12. deadmorozz avatar
    deadmorozz 27 февраля 2019
    3

    Поменял батарею на MBA 12 по достижению ровно 1001 цикла.

    Было 1762 mAh от изначальных 7000 – это 26%.
    На тот момент ему было уже порядка 5 лет.
    Использовался как автономно, так и с питанием.
    Заряд почти не держал, мог вырубиться в любой момент.

    Заказал замену на али за 1.5к, в комплекте шли 2 отвертки-торкс.
    Поменял быстро, особой проблемы не составило.
    Так что все сильно проще, чем кажется.

    e-ch avatar
    e-ch27 февраля 2019
    0

    @deadmorozz, и сколько он теперь работает на китайской батарее?

    deadmorozz avatar
    deadmorozz28 февраля 2019
    1

    @e-ch, 1.9 года, 315 циклов, 6635 из 7000 mAh изначальных.
    Батарея опознается как Simplo.
    Где-то порядка пяти часов со средней нагрузкой.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  13. petroip avatar
    petroip 27 февраля 2019
    2

    Капец…. вы хоть с сайта читайте… “Shift-Control-Option”
    Если аккумулятор несъемный
    Выберите меню Apple > «Выключить».
    После выключения компьютера Mac нажмите клавиши Shift-Control-Option на левой стороне встроенной клавиатуры одновременно с кнопкой питания. Удерживайте клавиши и кнопку питания нажатыми в течение 10 секунд. На моделях MacBook Pro, оснащенных датчиком Touch ID, кнопка Touch ID является также кнопкой питания.
    Отпустите все клавиши.
    Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  14. Nick_Well avatar
    Nick_Well 28 февраля 2019
    1

    Хмм , под НГ купил на ибее макбук 12″ 2015 для поездок – всё неплохо , я доволен , как то внезапно недели три назад появился значок , мол аккуму “требуется обслуживание ” .
    Хотя было всего 311 циклов . Ну я погонял аппарат до почти полной разрядки , потом зарядил – значок пропал и до сего момента всё хорошо .. , и что это было ?

    anji70 avatar
    anji7028 февраля 2019
    0

    @Nick_Well, у меня на двенашке после 500 циклов загорелся значок, на нём вроде это максимум, менял батарею.

    Yuri Sidorov avatar
    Yuri Sidorov28 февраля 2019
    0

    @anji70, а где меняли, если не секрет?

    anji70 avatar
    anji7028 февраля 2019
    0

    @Yuri Sidorov, Да какой секрет, у официалов правда оплачивала моя организация.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  15. Alejandro Zimmerman avatar
    Alejandro Zimmerman 1 марта 2019
    0

    Macbook Air 2016 года выпуска, модель ранняя 2015. Надпись появилась на 437 цикле, все танцы с бубном не помогли, надпись не пропала, батарея просела 36% Заменил батарею.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.