В российских Telegram-каналах распространяется информация, что Apple прекратила гарантийное обслуживание iPad и Mac в России.
Компания якобы разослала соответствующие письма в российские авторизованные сервисные центры (АСЦ).
Клиентам, которые столкнулись с поломкой iPad или Mac, предлагают обращаться в магазин и требовать возврата денег. Перед возвратом необходимо получить решение АСЦ. На iPhone и Apple Watch эти ограничения не распространяются.
Редакция iPhones.ru позвонила в три крупнейших авторизованных сервисных центра в России, которые расположены в разных городах. Все они продолжают обслуживать iPad и Mac, и не прекращали это делать.
Также несколько собеседников в АСЦ сообщили iPhones.ru, что не получали подобное письмо от Apple, а ремонт устройств осуществляется в обычном режиме.
В re:Store редакции iPhones.ru заявили, что не обладают информацией о письме Apple.
У нас такой информации нет. re:Store выполнял и выполняет гарантийные обязательства перед своими клиентами в полном объеме для всей техники, купленной в сети re:Store, как этого требует законодательство.
re:Store
Пока что все это выглядит как вброс либо недопонимание. Мы следим за ситуацией, и обязательно сообщим если появятся какие-то новые подробности.
(13 голосов, общий рейтинг: 4.38 из 5)
Илья Сидоров
@ilyasidorovПишу новости, статьи про технологии и не только, а в свободное время увлекаюсь детейлингом.
20 комментариев
Форум →Интегратор и ДНС Хабаровск, платные и гарантийные ременты остановлены. «Приходите дадим справку»
@skihipon45, с каких пор ДНС это сервис?
@Вадим Шозанахер, здрасти. Всегда был.
Жаль, если так.
Информация доставерная. АСЦ подтверждают. Кончилась эра гарантии в РФ.
Получается, Яблоко делает это по своей инициативе. То есть заднеприводный Кук и есть инициатор всех этих блокировок и ограничений. Русофобия как она есть.
Это например как “Huish Outdoors” (оборудования для дайвинга) не просто перестала поставлять в Россию, но по собственной инициативе аж заблокировали показ своих сайтов для запросов из России.
Значит Яблочко решило “в политику”. Ну-ну. Походу корона стала голову жать.
@Dustman, товары для дайвинга всегда считались предметом двойного назначения ;)
@Dustman, возить запчасти нечем
@Dustman, утрись, слюною фрак забрызгал
@Dustman, не русофобия, а ответ на вторжение в другое государство, давайте уже говорить реальные вещи, ибо это будет к нам относится еще долгие годы
@Steff 13, давайте уже говорить реальные вещи, санкции накладывают на ответственных людей и предприятия замешанные в СВО, но не на тех кто взрывает мосты используя людей “в темную” или совершают террористические акты в Брянске. Так что тут русофобия культивируемая Украиной, последние ноют в интернете, если кто-то не ушел из РФ.
Iphone 15 всех модификаций не обслуживают в официальных сервисных центрах рф даже за деньги. Вчера узнал, рад несказанно.
@Android888, его до сентября-октября нигде в мире не обслуживают
@Вадим Шозанахер, и это просто ужас! У меня вот на айфоне 15 на 2ТБ: заскрипела выдвижная антенна и телевизор плохо ловить стал! Продавец на али сказал обратиться в СЦ, а айфон 15 не обслуживают
Вообще-то если подумать, то все логично. С момента ухода Apple из России прошёл уже год. На большинство официально приобретенных устройств гарантия в год уже вышла. Соответственно и официальное гарантийное обслуживание постепенно прекращается.
@Alex6600, На РСТ устройства в России 2 года гарантия, если что 🤦🏻♂️
@Максим, У меня iphone от ноября 2021 года и срок права на сервисное обслуживание, в разделе об устройстве, истек в ноябре 2022 года. На второй год видимо нужно обращаться в сам магазин, который продал устройство.
А я помню времена, как это самое гарантийное обслуживание Apple у нас только-только появлялось. Году в ~2008.
Предлагаю коллективный иск потребителей продукции Apple к Apple. Они никуда не делись из РФ и могут выплатить, как на днях Касперскому.
@serj.msk.ru, у-тю-тю маленький… потерял сосочку )
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как отменить подписку, если уже удалил приложение с iPhone
Почему устройство не видит iPhone в режиме модема
Как в macOS изменить настройки сглаживания шрифтов
В iTunes (macOS Sierra) в Музыке пропали иконки. Как вернуть?
Как подключить Apple Watch к беговой дорожке в тренажерном зале
Какой минимум оперативной памяти нужен в 2017 году?
Как в iOS 15 изменить дату, время и место съемки для нескольких фото одновременно
Почему при открытии заметок в iCloud через браузер требуется подтверждение на iPhone