Apple обнаружила, что некоторые модели MacBook Pro имеют заводской дефект аккумулятора.
Поэтому компания решила в срочном порядке отозвать 15-дюймовые модели, выпущенные с сентября 2015 по февраль 2017 года. Это затронуло не все MBP 15, но проверить нужно обязательно каждому.
Есть риск перегрева и воспламенения батареи, как у этого парня.
Как узнать, подходит ли мой MacBook Pro 15 под программу отзыва
1. Откройте меню Apple (значок яблочка в левом верхнем углу).
2. Нажмите Об этом Mac и скопируйте серийный номер.
3. Перейдите по ссылке и вставьте серийник в специальное поле. Вам напишут, попадает ли «прошка» под программу отзыва.
По итогам на вашем ноуте заменят аккумулятор на новый. Обратиться можно в любой авторизованный сервисный центр Apple. Список тут.
36 комментариев
Форум →Клавы, потом экраны, теперь батареи… Я один скучаю по временам, когда в макбуке мог разве что винт сдохнуть?
Горящие видеокарты Nvidia в Pro 2011-2012 года, пыль под стеклом дисплеев, мгновенный перегрев старых Air, брак SSD в прошках 2013-15 годов, трещины на поликарбонатных MacBook — эти времена?
То, что новые прошки бьют рекорды по браку, неоспоримо. Но раньше было не настолько хорошо, как сейчас принято считать.
@Никита Горяинов,
В прошках 11 года – радеоны 6ххх серии. Отваливались из-за перегрева из-за глюка термодатчика. Причем судя по изысканиям – косяк был в ефи.
Что не мешало умирать тем же 6ххх радеонам в аймаках 2011 года.
2012 работает идеально. 650 жифорс. Но – не-ретина. На ретине видимо другая его ревизия. И вот они-то дохли.
Прошка 2010 – конденсатор обвязки питания 3хх жифорса. Видеочипы кстати живые.
2013 год, 750 жифорс – серединка на половинку.
2007/2008 – 8ххх жифорс. Первые дохли часто, вторые реже, но в итоге тоже дохли. К чести сказать, у ваио была та же проблема с этой же серией чипов.
Алюминиевые юнибоди макбуки со съемной батареей (2008 что ли год?) – там глюки сата-контроллера. Глюки программные, решались откатом ефи.
Этот список можно продолжать до бесконечности.
Да, спасибо, там радики горели. Но суть одна.
@Никита Горяинов, антибликовое покрытие еще.
Менял по программе экран.
@Никита Горяинов, я могу ваш список косяков еще дополнить (хотя перегрев эйров и пыль под стеклом аймаков – спорно, это всего лишь особенности конструкции, давайте зеркальные айподы все тоже тогда на 100% признаем проблемными), но обратите внимание: вы перечислили по одной проблеме на модель, причем встречались вышеописанные недочеты далеко не с той же распространенностью, как известные косяки в нынешних 15-ках. К тому же, давайте объективно: проблемы с видеокартами, SSD, хардами – это в большей степени вина поставщиков данных комплектующих, а вот короткий шлейф экрана или косячная конструкция клавы – точно просчеты самой Apple.
@e-ch, пластиковый макбук 2008-года: распадался корпус, сам по себе. Про того же года: умирали видеокарты.
Проверил. MacBook Pro нет. И хорошо.
Подходит по серийному номеру. Я как раз вчера отнёс его в ремонт эпплу после маленького бабаха, и мне насчитали 500 евро в худшем случае (типа, если материнка задета). Буду завтра звонить…
@alexmaru, напиши чем дело закончилось
А почему бы не внедрить в macOS специальный сервис, который АВТОМАТИЧЕСКИ проверяет отзывные кампании по вшитому S/N? Ведь не все клиенты могли увидеть сообщение об этом.
Верные вопросы задаёте.
@id44755089, зачем это Apple?
@twopizza, ну как минимум что бы в случае если это кому то навредит и этот кто-то сможет доказать вину эппл, не платить по суду.
@id44755089, Если ваше устройство попадёт под программу замены , то Вы получите письмо :”Уважаемый владелец iMac (в моём случае)!
Компания Apple обнаружила, что в работе некоторых моделей жёстких дисков ёмкостью 3 ТБ, установленных на 27-дюймовые модели iMac, могут возникать неполадки. Эти системы были в продаже с декабря 2012 г. по сентябрь 2013 г.
Согласно нашим записям, у вас есть iMac с жёстким диском ёмкостью 3 ТБ, которого может коснуться данная проблема. Apple заменит ваш жёсткий диск на новый без дополнительной платы.
Зайдите на страницу (здесь ссылка) чтобы узнать, как проходит процедура замены.
Приносим извинения за причинённые неудобства.
Серийный номер iMac: xxxxxxxxxxxxx
С уважением,
Apple Inc.
Честно говоря – ни разу не видел качественных литиевых батарей. Через год почти всегда приходится менять. Наверное там проблема с самой технологией изначально. Все батареи вздуваются и в течении года теряют емкость. Причем вздувшиеся от взрыва удерживает только относительно прочная оболочка.
@lexx_ylt2, вы во всех своих устройствах раз в год батарею меняете или сами устройства?
Я вот не вижу на столько явной проблемы. Как пример пишу с прошки 2016го года, батарею не менял – полет нормальный.
@Silmaril, да в основных почти во всех. Но я вздувшиеся меняю сразу , при падении емкости на 20% тоже меняю сразу. Конечно во всех устройствах поменять батареи весьма проблематично, но в основных меняю.
@lexx_ylt2, прошка 13го года, родная батарея тянет 5 часов при загрузке одного ядра на 100% и максимальной яркости. В маках батареи рассчитаны минимум на 1000 циклов. У других производителей чаще всего не больше 300
@, да какие нафиг 1000 циклов? Чем батареи в маках отличаются от других? Дохнут так же. А свою 13 года думаю вы скоро замените.
О. Мой подходит, завтра понесу в сервис. Батарея была 480/1000, гарантия кончилась в январе.
у меня до сих пор отлично работает Macbook Air который я покупал аж 2012-м. Кстати я бы сказал самая удачная модель Apple
@vizya, тут фортуна. Но если мы посмотрим на других производителей…
@vizya, у меня на macbook Air Mid 2012 стал накрываться SSD 256 Gb примерно через 1.5-2 года использования. Заменил самостоятельно на OWC 240 Gb, с тех пор не ломается ничего. И, честно гговоря, даже не знаю, что брать на замену, если что…
@Михаил, ssd поменять еще проще чем батарею. Берете samsung evo , переходник и будет быстрее чем раньше. Есть таблица какого типа ssd в разных macbook. Главное не напутать. Я в свой про ретина 12 вообще kingspec 1tb за 118 $ заколбасил. Работает, но теперь меняю на samsung. У kingspec все таки присутствуют завалы скорости.
Класс, мой подходит :) надо сходить поменять батарейку на свеженькую
Мой MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015) по серийному номеру не подходит. А жаль, как раз АКБ уже на последнем издыхании работает…
Вроде Retina, 15-inch, Mid 2015
Вроде так же есть проблема с батареей, но серийник говорит не подходит. Произведен в сентябре 2015, куплен в октябре 2015. Почему же это он не подходит?
Я уж думал в ближайшее время менять топкейс в ближайшее время, но если тут такое, то было бы намного приятнее это бесплатно сделать.
А у меня MBP 15″ 2016, батарея вздулась недавно. По серийнику на сайте говорит, что не подхожу по программе :(
Вау-вау-вау. Полегче. Только был вброс про динамики на MacBook, тут новая волна.
НЕ ВЕРЮ. БЫТЬ ТАКОГО НЕ МОЖЕТ! ВЫ ВСЕ ВРЕТЕ!
Вам по приколу? Писать всякие небылицы про лучшие ноутбуки в мире? Как вы после этого спите?
Пишите лучше про китайский хлам с алишки…
Введенный вами серийный номер не подходит для этой программы, потому что:
Это не входит в диапазон поврежденных серийных номеров.
Наши записи показывают, что ваше устройство уже обслуживалось в рамках этой Программы.
уже обслуживалось в рамках этой Программы.
Что бы это могло значить если я не обслуживал не по какой программе?
@B_lag_o, Связался я с сапортом и вот что мне ответили
Спасибо за уточнение.
Полученный Вами ответ означает, что Ваше устройство не подпадает под действие вышеуказанной программы замены.
Другими словами, система дает заключение о двух возможных причинах. Это или то, что Вы уже заменили поо этой программе аккумулятор, или то, что Ваше устройство не было в составе той партии ноутбуков, в которой была замечена определенная возможная неполадка.
Если Вы АКБ не меняли
*-значит все в порядке с Вашим устройством и беспокоиться не стоит
Отнес свой мак по этой программе + по программе замены антибликового покрытия, так мне еще и мамку поменяли на новую (причину не знаю). Заняло все пять дней.
Айфонс, спасибо за инфу! Мне поменяли не только батарею (которая была 1200 циклов), но еще топкейс в сборе с клавиатурой и тачпадом.
Тоже сходил, заменил заменил АКБ. Заняло 4 рабочих дня.
Было сюрпризом, что заменили целиком топкейс с клавиатурой и АКБ. Единственный косяк, была небольшая вмятина на торце нового топкейса.
а что значит?
Для устройства с указанным серийным номером эта программа не действует по одной из следующих причин.
– Серийный номер устройства не входит в диапазон затрагиваемых номеров.
– Согласно нашим данным, ваше устройство уже обслуживалось в рамках этой программы.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Выключаем синхронизацию истории звонков между айфонами
Как обновить прошивку беспроводной гарнитуры Beats?
Как добавить в письмо на iPhone несколько фотографий?
Как вернуть приложение Найти друзей на iOS 7 или старый iPhone? Установка старых приложений из App Store
Почему во время записи экрана iPhone начинает тормозить
Почему рабочие столы на Mac меняются местами
Почему не все беспроводные зарядки заряжают Apple Watch
Как посмотреть EXIF метаданные фотографии на iPhone