Apple признала, что восстановленные и отремонтированные айфоны не могут считаться новыми устройствами.
В прошлую пятницу компания согласилась выплатить $95 млн по коллективному иску, поданному в 2016 году.
Истцы утверждали, что Apple нарушала закон Магнуссона-Мосса о гарантии, когда выдавала восстановленные айфоны в качестве замены по гарантии AppleCare и AppleCare+. По их мнению, восстановленные устройства не «эквивалентны новым по производительности и надежности».
Apple отрицала это, заявляя, что восстановленные девайсы ничем не отличаются от новых. Но в итоге компания решила урегулировать иск, поскольку на его рассмотрение ушло много времени и денег.
Истцы получат около $68,1 млн. Эта сумма распределится поровну в зависимости от количества устройств, которые они получили от Apple в качестве замены. Остальная часть пойдет на оплату судебных расходов. [MacRumors]
(17 голосов, общий рейтинг: 4.71 из 5)
Илья Сидоров
@ilyasidorovПишу новости, статьи про технологии и не только, а в свободное время увлекаюсь детейлингом.
13 комментариев
Форум →Как бы это не сказалось на политику лояльности к клиентам от Apple, когда то, что раньше считалось браком и гарантийным случаем будет признано «не влияющим на эксплуатацию устройства» дефектом, тем самым сокращая издержки.
@moliho, Это на злобу дня. Сам с этим столкнулся, когда отказали в ремонте и сняли с гарантии iPad Pro 2018 года с явным браком экрана по причине, якобы найденных «несанкционированных модификаций». Хотя девайс не был в ремонтах, сервисах, не был гнут и залит, я первый и единственный пользователь со дня покупки у официалов в рознице. Предполагаю, такая практика будет применяться все чаще. Напомнило ещё случай, когда ушлый россиянин не был доволен заменой устройства на новое и решил стрясти с яблока денег в суде. С тех пор АСЦ вместо замены устройств ремонтируют по запчастям.
@moliho, Аналогично. Но с айпадом про следующего поколения. Уроды.
@moliho, а джейлбрейк не делали?
Прелести правового государства. Возможность зарабатывать, потому что умеешь доЙОбываться. Сказка
@iBatumi, в результате такой “сказки” пользователи станут получать не новый аппарат взамен неисправного, а неисправный просто начнут ремонтировать. Замену будут делать только от определенного уровня “проблемы”, когда дешевле заменить, чем отремонтировать.
@z4v6ys76w4, как по мне, никакой разницы, если тебе отремонтируют твой, или выдадут отремонтированный с завода. Разве что вопрос времени, быстрее отдать, чем сделать.
@iBatumi, как по тебе – это бред. новый есть новый
@z4v6ys76w4, не новый, а отремонтированный
дебилы купертиновские, надо тиму коку дать отремонтированный у @iwolf айфон
Б/у аппарат, в который втыкал кто-то сидя на толчке, ну такое оно “новое”. Рефы за полцены продавать надо, честно говоря что это рефы.
Где местный полудурок фанат iWolf, который уссыкался доказывая, что восстановленный айфон = новый, который на заводе килотонну тестов прошёл?) И типа восстановленный – не подмена понятий…
@NoExcuseMe, какие килотонны тестов на заводе о чем вы? В лучшем случае прогоняют стандартный тест экран динамики микрофон ИТ тд. Время – деньги, обычно тестируется какой то процент изделий из партии.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему в iPhone X пропал режим True Tone
Где поиск картинок на клавиатуре в iMessage?
Как на Mac включить отображение строки меню в полноэкранном режиме
Как на iPhone очистить историю браузера. Удаляем посещенные сайты в Safari быстро
Почему в Safari на iPhone появляется ошибка «Этот сайт заблокирован от автоматического инициирования вызова»
Легкий способ запретить iPhone выходить из приложения
Как подарить платное приложение кому-либо?
Почему не получается установить macOS Mojave 10.14 на Mac