После комментария Apple изданию The Verge и утверждения, что гнущиеся iPad Pro 2018 — это вполне нормальная ситуация, на компанию буквально посыпались возмущенные отзывы.
Один из читателей 9to5mac решил задать вопрос непосредственно руководству Apple. Ответ вице-президента по разработке аппаратного обеспечению Дэна Риччио поразил.
Изначально письмо было адресовано Тиму Куку, но СЕО Apple переслал его своему коллеге. Что ж, вот ответ:
Привет.
Тим переслал мне вашу заметку.
По поводу проблемы, о которой вы говорили в отношении нового iPad Pro. Цельный дизайн планшета соответствует и даже превосходит все стандарты качества и точности производства Apple. Мы тщательно спроектировали его, а каждая часть производственного процесса находится под контролем.
Сейчас толщина листа металла корпуса составляет всего 400 микрон. Это еще меньше, чем у прошлых поколений. 400 микрон — это толщина, сопоставимая с четырьмя листами бумаги. При нормальном использовании с корпусом ничего не будет на протяжении всего срока службы планшета.
Обратите внимание, что небольшие искривления никак не влияют на работу устройства.
Еще раз спасибо, что обратились. Надеюсь, приведенное объяснение решит вашу проблему.
Дэн Риччи
Сказать, что ответ убедителен — сложно. В любом случае, так быть не должно.
Не может новый, запечатанный гаджет быть кривым из коробки. Но Apple считает, что это нормально. [9to5]
(20 голосов, общий рейтинг: 4.40 из 5)
Владимир Кузин
@xakerboxDIY-техноман. Уверен, что все можно сделать своими руками. Коллайдер не в счет.
56 комментариев
Форум →“При нормальном использовании с корпусом ничего не будет на протяжении всего срока службы планшета.”
это ключевая фраза. а если вам случайно пришел планшет с искривлениями – обменяйте на другой, это элементарно.
Хватит ныть, “пугливые”.
@eklektikos, Официальный представитель компании внезапно сообщил: нет, это нормально. Заменять их не будем, пока «нормально работают». Терпите.
@Gotovets, ты можешь заменить даже “нормальное” устройство. просто оформи возврат по причине – не нравится мне такое, а потом купи новое по желанию.
@eklektikos, технически сложное средство нельзя вернуть по закону рф
@mlserg, в Германии в течении 14 дней можно вернуть всё. В РФ засада.
@mlserg, только позавчера вернул прошку – просто по причине «не оправдала ожиданий». DHL приехала и забрала, два дня поюзал и понял – не нужно. А сейчас ещё и акция – возврат вместо обычных 14 – до 30 дней.
@eklektikos, это наверняка Apple рус приняла возврат, если бы попытались так вернуть реселлеру, они послали бы, сославшись на закон.
@mlserg, да, именно они, не вижу ни одной причины покупать у реселлера (по аналогичной цене), если белая покупка. А серая на горбушке возвращается ещё проще.
@mlserg, там много нюансов. Например, без проблем можно вернуть при совершении покупки онлайн. В данном случае косметический брак.
@mlserg, можно, если приобретал через Интернет.
Я не считаю проблемой то, что клиент открывает аппарат дома. Если берёте в подарок, берите в apple store, там спокойно можно обменять.
Да, проблема есть, но нафига раздувать из чихуахуа питбуля?
Вот когда реселлеры яблоку предъявят, тогда и будет результат. Или вы всерьёз считаете, что когда покупаете айфон в магазине, деньги яблоку уходят? Нет, этот айфон уже оплачен реселлером.
Позавчера пришёл ровный :)
Мне даже интересно было придёт ли гнутый.
Кто произносит фразу «скрипит, люфтит и погнуто, ну и что, ведь работает же»?
В 2017м — любители затариться на АлиЭкспресс.
В 2018м — Apple и её верные фанаты.
@dimasokol, никто так не говорит, приходит кривое – сдаёшь. Все как и всегда у всех и везде. Самсунг вообще сдаёшь сразу после того как включаешь.
@eklektikos, ммм, юмор уровня 18-летнего хайпбиста
Для Эппл это нормально, когда Джобс ушел из компании, Эппл также начала рушится.
@kastryulya, ну ты и дурак! Рушатся только ваш рубчик
@kastryulya, я знаком с продуктами компании уже 18 лет, видел разное – и устройства/сервисы/софт которые хотелось кинуть в стенку до прекрасных и незаменимых вещей. Сейчас большинство именно таких!
@eklektikos, сейчас что то нет уверенности, что когда то появятся у них прекрасные вещи .
@kastryulya, они сейчас уже прекраснее всего остального рынка.
@eklektikos, срок действия этой мантры истек несколько лет назад.
@Andrey, ты вообще тут появляешься только когда надо включить хейтерство. успокойся.
@eklektikos, у тебя определенно должны быть иконы со Стивом и Куком. В каждой комнате. С таким боготворением-то
@eklektikos, прекраснее сейчас Самсунг S.
@kastryulya, я его купил осознанно, и через пять дней вернул. так что тут дело вкуса, каждому своё, мы все тут озвучиваем только свой опыт и не надо к нему относится с позиции троллинга.
@kastryulya, Кремляшлюх ты гонишь! Самса работает на Американской ОС и процессоре которые разработан в штатах
Ты должен хвалить только духовные скрепы и ху?ло
400 микрон? А нахрена вы делаете такие тонкие корпуса? Вы их что, как хлеборезки продаёте?
@Sentinel, легче вес, тоньше корпус, удобно носить и использовать, а гнуть надо жену свою а не айпэдик.
@eklektikos, “легче вес” ??♂️
@tov.Polkovnik, простите, тов.полковник, масса!
@eklektikos, он имел ввиду, либо “легче по весу”, либо “меньший вес” будет правильнее
@Metal, дада.
@Metal, «в виду» тоже будет правильнее)
@eklektikos, и не масса ?
@eklektikos, у тебя ручонки слабые или что? Во времена первых 3х айпадов что-то никто не жаловался. Айпад 2018 при габаритах первого эйра тоже большинство людей устраивает
Попытки хайпануть, только и всего. Десятки и сотни «блоггеров» и «обзорщиков» живут с подобных тем. Никто не мешает им посидеть на планшете, а потом плакаться на камеру о том что они согнули его одним пальцем. Кликбейт – настоящий бич нашего времени
@ludvig99, эплофанатики, несущие чушь – вот это действительно бич нашего времени.
@ludvig99, вывсёврёти! (с)
все недовольный могут купить толстенный уродливый хуавей, собственно в чем проблема то?
@svitanak, а при чем тут хуавей, собственно? Если есть мозги – надо брать про 10.5 или оставаться с тем что есть.
А помните iPhone 4 antennagate? Ещё при Джобсе.
“Просто вы его неправильно держите”
кабздец
похожу с 10.5, зато ровным
@The AGENT, новый в 99,9 случаев тож ровный, не переживай так.
Ну раз руководство Apple считает, что кривой планшет – это нормально, то значит так оно и есть. :D
Теперь все производители обязаны начать выпуск кривых смартфонов и планшетов! :D
@EzdiUmno_ru, Это они на зло Samsung, а потом скажут опять скопировали )))
Проблема в том, что Вы их покупаете! Возвращайте назад! Не берите изогнутые! Возмущайтесь и только в этом случаи проблема может быть решена иначе они и дальше будут говорить холопам – “Нормально все, не фоните”!
вопрос переслал своему коллеге, потому что его самого в это время дрючили совет Деректоров из за низкой продажи черезмерно дорогих Айфонов (сборка и запчасти на один xs стоит по 350$ а продают по 1000$). Компания за 3 месяца потеряла 300 млрд $ на акциях, это по 100 млрд в месяц, а мог бы снизть цены айфонов и все было бы нормально, я уверен на 100%
Не ну нормально, что. Вот Тим Кук или Дэн Риччи пойдёт покупать новую машину, а у неё будет на капоте или дверке вмятина, а им производитель ответит: “Обратите внимание, что небольшие искривления никак не влияют на работу устройства.”
“Обратите внимание, что небольшие искривления никак не влияют на работу устройства.” – офигеть ! Ну и что , что девайс малость кривоват ))) – работает типа ? Свободны …
Мдее … это же не “подвал китайский” говорит !
Короче, берите прошку 10.5 и в ус не дуйте. Что айфоны, что айпады этого года того не стоят.
кукарекают те кто не купил это чудо и очередной повод андройдофанам покукарекать.
@gryzly, необязательно пробовать говно, что бы иметь право называть говно говном.
первый миник согнут по центру и работает до сих пор
Мерзавцы прокололись! На чертежах айпада нет никакой кривизны. А если-бы была, то тогда и вопросов нет. С точки зрения судебной беллетристики, это самый настоящий брак! Если знаете тех, кто судится с компанией, подбросьте эту информацию и их любой судья распнет! Совсем стыд потеряли!
По-моему эплу надо оказаться в полной жопе, чтобы у них наконец-то заработали мозги для создания революционного продукта. Уже скоро
Кто-нибудь, объясните Куку, что его компания делает гаджеты, а не гондоны, и принцип “чем тоньше – тем лучше” не катит.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как отправить обычное СМС вместо iMessage?
Почему некоторые треки в Apple Music серые и не воспроизводятся
Почему не работает оптимизированная зарядка Apple Watch
Раскладка клавиатуры происходит со второго раза в macOS
Как на iPhone настроить запуск Пункта управления с кнопки, а не свайпом из угла экрана
Как снизить минимальную яркость экрана на iPhone
Как на iPhone автоматически принимать телефонные звонки и вызовы в мессенджерах
Включаем автоматическую смену часового пояса на iPhone