Apple перестала оказывать поддержку в X (Twitter) через учетную запись @AppleSupport. При отправке любого сообщения в поддержку, клиентам придет ответ с предложением перейти на сайт Apple для получения помощи.
Вероятно, это изменение является следствием сокращения 150 сотрудников поддержки, которые консультировали пользователей в X, YouTube и на форуме компании.
Apple is moving toward providing assistance over the phone.
(7 голосов, общий рейтинг: 4.57 из 5)
Илья Сидоров
@ilyasidorovПишу новости, статьи про технологии и не только, а в свободное время увлекаюсь детейлингом.
2 комментария
Форум →Да им плевать на поддержку даже посредством емайлов — годами ответов жди. Чем крупнее компания — тем больше игнора пользователей. Телеграм ещё не стал крупным, а уже похлеще эпла, прячется от фидбэка
@ALEH ator, какой фидбек вы оставляли Телеграму?
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как удалить лишние пункты из меню Поделиться на Mac
Почему iPhone не предлагает поделиться паролем от Wi-Fi
Как выбрать позицию для открываемых вкладок в Safari на Mac
Какие приложения работают на iOS 10.3, а какие нет
Как отслеживать цену приложения в App Store
Почему iPhone не отображается в списке доступных устройств для AirDrop
Как на Mac быстро запускать действия универсального доступа. Например, менять контрастность
Как отобразить на экране iPhone регион звонящего?