Разработчик Даниэль Хендрикс не смог бесплатно заменить клавиатуру на своих MacBook Pro, потому что Apple отказалась ремонтировать ноутбуки из-за «никотиновых повреждений».
У Хендрикса было два MacBook Pro, которые попадали под программу бесплатной замены клавиатуры. 9 августа он отвез ноутбуки в Apple Store и сдал их в ремонт.
Примерно через час, когда Хендрикс подъезжал к своему дому, ему позвонили из Apple Store. Сотрудник Apple сказал, что компания отказывается ремонтировать MacBook Pro 2016 и 2017 из-за обширных «никотиновых повреждений», которые обнаружились в устройствах.
Когда Хендрикс вернулся в Apple Store, ему объяснили, что из-за следов никотина специалисты не смогут проверить работоспособность отремонтированной клавиатуры. На сайте Apple действительно есть пункт, который одобряет действия сотрудников компании.
Если MacBook, MacBook Air или MacBook Pro имеет повреждение, которое помешает обслуживанию, сначала необходимо будет устранить это повреждение. В некоторых случаях за ремонт может взиматься плата.
— Apple
Ссылаясь на это условие, Хендрикс предложил сначала устранить повреждение, которое мешает ремонту. В ответ он получил отказ, потому что специалисты не могут выполнять какие-либо работы с устройствами из-за «проблем со здоровьем».
Когда Хендрикс понял, что ему не удастся починить свои MacBook Pro, он решил забрать ноутбуки, но и тут его ждала неудача. В Apple Store его попросили подписать документы, которые подтверждали оказание услуги. После долгих споров с менеджером, Хендрикс подписал бумаги и забрал ноутбуки.
Самое интересное, что в 2019 году в этом же Apple Store меняли клавиатуру на MacBook Pro 2016, который принадлежит Хендриксу. Спустя пять месяцев клавиатура опять поломалась.
По словам Хендрикса, он и правда курит в комнате, где находятся ноутбуки. Но он никогда не знал и не задумывался, что курение может послужить отказом в гарантийном ремонте.
Кроме того, MacBook Pro 2016 ремонтировался пять месяцев назад, а значит никаких повреждений не было. MacBook Pro 2017 был куплен в декабре 2018 года. Хендрикс уверен, что за 8 месяцев он не мог стать «биологически опасным». [Danhendricks]
64 комментариев
Форум →когда открываю компьютер человека который курит возле него, это видно сразу
да и не в комнате он где то курит где находятся ноутбуки…а непосредственно работая за ним
всё внутри жёлтое и липкое, жопа
@StrongTequila, Фантазер ))))))))
@StrongTequila, и ноут еще такой “Помогиииитеее…”
@Ярослав, и кашляет
@StrongTequila, в служебной машине несколько лет курил, курили и пассажиры и часто))))ездил по 5000 км в месяц. Я даже стекло лобовое ни разу не мыл))) изнутри. Какое там желтое и липкое у вас в компьютерах?))
@insomnia77, у Вас сейчас был сарказм или вы говорите о машине в которой все курили с открытыми окнами. Ну, вообще если в тачке курят запах в салоне точно есть.
Да очень просто, когда в компьютере работает вентиляция, она прогоняет “накуренный воздух” и в силу динамических свойств содержимое такого воздуха выпадает на компоненты ПК. А отказали видимо потому, что табачные смолы считаются канцерогенным содержимом и некоторые люди имеют достаточно серьезную аллергию на никотин.
@axinfernis, хотя он курит как паровоз.
@StrongTequila, вы правы. У нас в кабинете поставили копировальный аппарат. Через он сдох. Отнесли в ремонт там охренели. Столько жижи не видели. В кабинете курили три человека…
@near, Через сколько он сдох??
@ONYX, Там же написано, он сдох примерно через
@ONYX, через год )))
@StrongTequila, писдабол
И поделом. Задолбали курильщики вонять своим блевотным куревом везде.
Я за введение на государственном уровне пропаганды что курильщик = ущербный больной человек второго сорта. Тогда подростки не будут подседать на это гаааавввно чтобы казаться круче
@papa.v.dekrete.life, да вы фашист.
@glee, отчего же, я же не говорю про геноцид. Я про смену пропаганды «это круто» на «это полный отстой»
@papa.v.dekrete.life, Предложи это табачным компаниям. Или в тоже конгрессе США, после этого тебя просто не найдут, ну лет через 10 всплывешь ))
@axinfernis, да из без меня они там все знают, просто это чей то бизнес
@papa.v.dekrete.life, Если ты не куришь – это твои проблемы.
@axinfernis, наоборот. Если вы курите — это ваши проблемы, а не тех, кто не курит.
Сами разбирайтесь с поломками техники, запахом, сами ищите места для курения и так далее, главное остальным это не несите.
@Михаил, На технику есть гарантия, я заплатил деньги за технику и гарантию. Сотрудник СЦ должен выполнить гарантийные обязательства и в данный момент мне насрать что там у него за тараканы в голове.
@glee, это все конечно плохо и тп, но с другой стороны, если человек, который курит столько бы пил, то его бы давно назвали алкоголиком и заклеимили позором. Понятно, что не все так просто, но тем не менее.
@tamtam, я не говорю что курение это хорошо, но если пораскинуть мозгами, почему бы и веганов, любителей кофе, тех кто пьет энергетики и прочих не начать дискредитировать на уровне государства, ведь если задуматься эти люди тоже наносят вред себе, иногда окружающим и пропагандируют нездоровый образ жизни, но гнобят только курильщиков….
@idith, зря вы сюда приписали веганов. Если веганство делается по науке, то только положительный результат как для здоровья, так и для планеты.
@Phonerz, если не секрет,по науке это как? Можете дать ссылку или книгу посоветовать
@Phonerz, Веганство изначально антинаучно, а для многих категорий граждан опасно
@triller, я понимаю о чем Вы говорите, и да есть проблема в большом количестве культистов, но если рассматривать только вопрос питания, то питательные вещества заменимы растительным происхождением, а часть можно компенсировать витаминами из аптеки.
Я реалист и понимаю, что полный отказ человечества от использования животных – утопия, во всяком случае в ближайшие лет 100 – 200.
Однако, Вы сами видите бесконечное количество рекламы, печатной, в интернете, везде Вам рекламируют мясную продукцию, но, посмотрите что сейчас происходит, как сильно сейчас вырос процент людей с ожирением, аллергией, другими хроническими приобретёнными заболеваниями…
У человека нет такой потребности в мясе, которую ему сейчас навязали. А это намного большая проблема, чем 1-2 вегана на миллионные города.
@Phonerz, ну веганы это не вегитарианцы, хотя вегитарианство тоже очень спорно, но веганы же полностью отказываются от продуктов животных, это и молоко и мед даже желатин. А человек так устроен, что ему нужна пища животного происхождения, да можно заменить, но опять же зачем идти против природы и пичкать себя дополнительной химией в виде искуственно синтезированных веществ. Ожирение, аллергия и прочее это следствие неправильного питания и веганство от них уж не панацея, даже эти заболевания можно получить и от него.
Я уже молчу про совсем уж абсурдные случаи веганства)
@triller, опасно есть трупачину, а веганство здоровая пища.
@Pro100tak, для жвачных возможно, для человека правильное питание включающее мясо убитых животных и есть здоровая пища
@idith, каким образом веганы, кофеманы и любители энергетиков наносят вред окружающим??
@Антон Гончарик, жутко бесят
@Антон Гончарик, вот именно, кури ты хоть до усрачки – только не дома в целлофановом пакете.
@Антон Гончарик, как каким-почитай комменты выши-люди умирают от зависти что не могут себе позволить пожрать нормальную еду,и выпить кофе с сигаретой…Аж усираются от желчи
@papa.v.dekrete.life, Тебе в дурку пора.
@axinfernis, да мне и тут хорошо ?
@lexx_ylt2, а она у тебя есть чтоли ? Чтобы давать то ???
@papa.v.dekrete.life, это твоя участь.
@papa.v.dekrete.life, ну и чушь. Представил себе несколько подростков которые сидят на лавке, один из них достаёт сигареты, а другие говорят: ты что, ведь правительство сказало, что купить это зашквар, что же ты делаешь. Парень с виноватым видом выкидывает сигареты в урну и говорит: а ведь и правда, что же я такое делаю, товарищи? Если буду курить, никогда не стану таким сильным, здоровым и целеустремленным, как любимый наш Владимир Владимирович, да осветит Всевышний его величием на тысячу лет! А потом с разбегу залетает на турник и как давай крутить подъем-переворот раз за разом. А друзья такие тоже побежали, кто через козла прыгает, кто отжимается. Слава богу, что есть старшие товарищи, которые могут указать путь в лучшую жизнь.
Неплохая такая социальная реклама для 1930 года
@Danila, ну если вести пропаганду топорно – то кончено будет как вы написали. Но например пропаганда перехода на пластиковые карты вместо нала хорошо сработала. Никто и не заметил, типа все прошло естественно.
@papa.v.dekrete.life,
Все государственные инициативы мусор. Что то делать хорошо и качественно могут только частные лица, потому что финансово заинтересованны.
Государство тут вообще не причём, люди перешли на пластик – потому что это удобно. Все что может государство – заставить бюджетников заказать себе вонючие карты «мир»
@papa.v.dekrete.life, я тоже самое бы сделал с жирными людьми будь я президентом. Я бы взвешивал людей перед входом в рестораны на законодательном уровне и если ты жирный то цена в меню на 90% выше, а если наоборот веса не хватает то дешевле на 50%. В общественном транспорте сделал бы узкие рейки, что бы толстые люди физически не могли войти в общественный транспорт. Налоги на зарплату жирным поднял бы на 50%, а худых наоборот освобождал бы от налога. Вы бы за меня проголосовали?
@PavelDemyanov, а ты прикольный ) Отвечу расплывчато-риторически. В душе бы за тебя много кто проголосовал, но открыто в этом никто не признается. “Не принято” в нашем обществе быть не толерантным )
@iphoneriddick, а почему людям не нравятся жирные? Я думал это проблема в школе только.
@PavelDemyanov, Если бы жирные люди идя по улице разбрызгивали свой жир вокруг и вынуждали меня попадать под него, потому что все они так делают ге ни попадя – вот тогда ваши меры я бы одобрил.
@papa.v.dekrete.life, А ваше здоровье их не сильно беспокоит? :(
Все правильно. Курильщик – не человек. Говорю как бывший курильщик.
@Maksut, а бросивший курильщик тогда нечеловек, но который не курит. Теперь представь столь же категоричное высказывание, только сказанное в лицо какому-нибудь южно американскому шаману с трубкой в руках)) Каждому своё.
@Maksut, Курить бросил, а человеком так и не стал.
Фу бл**, как можно во-первых курить, во-вторых в помещение, ну это полный пиз**
Любят у нас в Великодержавной других осуждать, кто в рот заглядывает в поисках сигарет, кто в окно к соседу, ни дай бог он там с другим соседом забавляется непристойно. Срамота то какая!
Жаль только, что россиянин о себе мало думает. Живет в хрущёвке от зарплаты до зарплаты, жена-гадюка, дети-идиоты, море раз в два года. Зато сидит на кухоньке обшарпанной и о великом думает. Мигранты с геями Европу одолели, китайцы лес пилят, американцы с каждым днём все наглее и наглее. Ужас, бедный мужичок, за мыслями о геополитике, совсем не остаётся времени о себе подумать.
@Danila, не стоит проецировать свою жизнь на других :))
@Like2MoveIt, утютю, обидел бедолагу? Себя увидел? А впрочем не важно, ещё один любитель стрелки переводить.
@Danila, совсем не все такие как ты, не надо свою жизнь на других проецировать.
@Like2MoveIt, гениальный ответ, очень оригинальный. Я прямо таки сражён наповал. Теперь не знаю что ответить
@Danila, для многих в той же европе своя квартира в хрущевке неисполнимая мечта. Кстати Россия находится на первом месте по собственникам жилья) И жизнь от зарплаты до зарплаты это вообще норма для среднего класса по всему миру))
@triller, ну да, люди в палатках живут в Праге и Амстердаме, потому что не хватает денег чтобы коммуналку оплатить, ага. Ходят в лохмотьях и закупаются в пятерочке, чтобы протянуть до зарплаты.
@Danila, прикинь да, закупаются в аналогах пятёрочки и считают каждую копейку до зарплаты, а поехать за океан для них неисполнимое желание)))
@triller, смотри федеральное ТВ почаще, и не такое узнаешь)
@Danila, зачем мне федеральное тв, есть тот же ютуб и знакомы проживающие там)
Курильщиков надо загнать на отдельный остров.
@Like2MoveIt, загоните, я не против Новой Зеландии или Британии. С паспортом местным, разумеется.
Где мем макбук курильщика / макбук обычного человека?
Ноут курильщика и ноут здорового человека.
Дайте ноуту курильщика спокойно умереть.
Ну, вот и нефиг курить было. Никотин неизбежно попадает в систему вентиляции/охлаждения и может оставить достаточно сильной налёт на внутренних компонентах.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как проверить уровень заряда AirPods на смартфоне с Android
Как изменить раскладку клавиатуры на Mac?
Почему iTunes не видит подключенный по Wi-Fi iPhone?
Как на iPhone отключать музыку по таймеру
Почему после обновления macOS и iOS не работает Handoff
Как в iOS 16 изменить виджет аккумулятора. Выбираем нужный гаджет для отображения
Когда начинает действовать гарантия на iPhone, iPad и Mac?
Как удаленно отключить iPhone от своей записи Apple ID