Накопители 13-дюймовых MacBook Pro без Touch Bar, выпущенных с июня 2017 до июня 2018 года, могут работать некорректно. Инженеры Apple обнаружили проблемы с SSD на 128 и 256 ГБ — они могут стать причиной потери данных и выхода дисков из строя.
Компания разберется с браком накопителей за свой счет. Чтобы проверить, попадает MacBook Pro под программу замены SSD или нет, нужно ввести его серийный номер по ссылке.
Если SSD в вашем MacBook Pro без Touch Bar работает некорректно, обратитесь в сервис как можно быстрее. Так вы сможете избежать потери важной информации.
До обращения в сервисный центр нужно сделать резервную копию накопителя MacBook Pro через Time Machine. На ноутбук будет установлен новый SSD, и перебрасывать на него данные никто не станет.
Если вы уже успели потерять данные из-за проблем SSD, восстановить их не выйдет. Вы также должны разобраться со всеми поломками, которые могут влиять на работу MacBook Pro, самостоятельно до обращения в сервис. [MacRumors]
(4 голосов, общий рейтинг: 4.50 из 5)
Николай
@nickgricКандидат наук в рваных джинсах. Пишу докторскую на Mac, не выпускаю из рук iPhone, рассказываю про технологии и жизнь.
22 комментариев
Форум →у меня все ок)))
The serial number you entered is not eligible under this program because either:
– It’s not in the affected serial number range.
– Our records show that your drive has already been serviced.
– Our records show your device is no longer eligible for a free service under this program. If you have questions, please contact Apple.
Толи из за того что apple такой распиареный,и пишут про каждый его косяк, то ли они в последнее время один брак гонят, то клавиатура, то батарея теперь вот и ссд…
@leonid Yurasov, косяки у всех есть. Но далеко не все их признают. И тем более не все бесплатно ремонтируют.
@kurilov, да ладно. Все ещё помнят про iphone 4…
@leonid Yurasov, и все 13 без тачбара – ощущение, что его собирают из говна и палок.
@Konstanty Martyniuk, как обладатель прошек 13шки 2017 (с физ. клавишами) и топовой 15шки 2018 годов, могу сказать, что качество и там и там хорошее. За такие деньги было бы странно ожидать что-то другое. И клавиатура бабочка 17ого года мне субъективно нравится больше. Да, она шумнее, но момент клика пальцами ощущается четче и это гораздо приятнее.
И у меня все ок!
Мой мак попадает под эту программу, но не совсем ясно, обращаться сразу нужно (даже если все ок) или обязательно ждать пропажи данных?))
@Buff, немедленно, срочно, иначе вы можете лишиться всего, что у вас есть…)))
@Buff, если мазохист, то жди – никто тебе компенсации не даст. Эпл из коробки даёт time machine – не пользуешься, значит сам себе буратино.
@Konstanty Martyniuk, эпл из коробки дает только кусок какахи.
@Konstanty Martyniuk, покупать ноут за 1500$ и молиться на тайм машин – сомнительное занятие))
@Buff, причём тут это? Я в НАС купил два рэда и благо зеркало сделал – через три недели сдох один рэд на 3тб. Если бы не зеркало – вся информация утеряна. А диск по гарантии поменяли.
Бэкапы, зеркала и облако наше всё.
В программе не идет речь про замену SSD – там говорится про программное внесение изменений в работу диска.
Apple – сплошная бракодельня.
при Лужкове такого не было!
Звонил в сервис (официальный), ничего про это не знают, но серийник переписали и обещали в понедельник перезвонить. И, да, мой MB Pro 13 попадает под эту программу
@MaSK989, расскажите потом что будет по итогу, если не сложно
@alex20323, Рассказываю, в сервисном центре в Казани (МТ Сервис) сказали, что могут провести эту процедуру, но рекомендовали подождать неделю пока не появится подробная инструкция на русском. Данную информацию мне подтвердили в службе поддержки Apple. Так же в Apple мне удаленно провели диагностику и объяснили процедуру исправления данной проблемы (хотя у меня пока нет никаких проблем). Сначала устанавливается новая прошивка SSD и проводится тестирование (при этом данные с диска пропадут я так понимаю) и если при тестировании выяснится, что SSD подлежит замене, то его заменят (при наличии чека на MacBook как я понял), а если все норм то вернут уже с чистым SSD. Так что backup обязателен.
@MaSK989, спасибо!
The serial number you entered is not eligible under this program because either …..
Подскажите – какой из официальных сервисов самый адекватный?
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как настроить Mac, чтобы он не уходил в спящий режим
Как спрятать приложение Почта на iPhone
Почему быстрый просмотр на Mac не запускает фильмы и ролики
Почему не работает запись экрана в iOS 11
Почему не удаётся установить macOS Big Sur по сети. Ошибка 2002f
MacBook сильно греется, как его охладить?
Как сделать снимок экрана на Apple Watch
Что делать, если автокоррекция в macOS предлагает иностранные слова вместо русских