У Apple временно закончились запчасти для 42-мм Apple Watch Series 0 и Series 1. Поэтому при обращении в сервисный центр владельцев ждёт приятный сюрприз.
До апреля 2019 года компания будет менять гарантийные часы на 42-мм Apple Watch Series 2. Эту информацию подтвердил ресурс MacRumors, у которого оказался внутренний документ.
Новое правило коснулось как Apple Store, так и авторизованных сервисных центров по всему миру.
Если у вас есть брак в старых смарт-часах, который вы никак не решались исправить, а гарантия ещё действует — самое время бегом нести свои Apple в ближайший АСЦ. Вот список для удобства. [9to5]
34 комментариев
Форум →А если моим часам уже 100500 лет, гарантия истекла, брака вроде нет. Можно поменять на Series 2? Ну пажаааалста!
ОМГ, интересно, а еще существуют в природе гарантийные Series 0 и 1, которым уже реально херова туча лет?! Какие-то очередные припадки бреда со стороны эпл…
@desired, UPD: в указанных источниках не сказано ничего про именно гарантийные часы + в комментах люди пишут, что нужна активная AppleCare+… Короче, в очередной раз мимо.
@desired, если они были куплены с 3-х годичной гарантией.
@desired, ну, новые запечатанные и с не начавшейся гарантией можно и сегодня найти.
@desired, если у тебя будет при обновлении красный восклицательный знак ?
А они ещё где-то продаются?
У меня как раз такой случай. Только круче.
Купил я Series 0 осенью 15 года. Осенью 16го года отнес их в ремонт, так как перестал корректно работать датчик определения запястья. После чего мне выдали на замену Series 1. C с ними я проходил до конца лета 17 го, после чего обнаружилась такая же проблема и снова мне заменили по гарантии, но в этот раз часы на следующее поколение не меняли. Весной 18 го у меня перестал работать экран. Снова гарантийный случай и снова поменяли. 2 дня назад отказали и эти часы. Просто не включаются. Отнес в СЦ. Сегодня забирать. Отдают уже Series 2) С часами ничего не делаю. Весь день и ночь ношу и под утро заряжаю. Что с ними происходит я не знаю. Но такой “апргрейдовый” путь меня веселит)
@NickSin, везучий вы человек!
@Артём Баусов, а вот не понятно, на самом деле. Везение или непруха? С одной стороны печалит тот факт, что ни одни часы гарантийный срок не выдерживают, но радует тот факт, кто гарантийные обязательства выполняются.
@NickSin,
ну такое себе веселье в сервис центр постоянно обращаться. Радует что хотя бы апгрейд бесплатный )
@RSV, Да я стараюсь в разные ходить, чтобы не подумали, что я нарочно порчу. Хотя ничего такого я не делаю: просто ношу и заряжаю, использую как трекер сна и пульсометр.
@NickSin, они по базе все равно всю историю видят.
@Justice League, так точно. Но все равно брали у меня их на ремонт (замену). Проблем не было.
@NickSin, в детстве когда еще часы носил электронные, они постоянно умирали от статики.
@NickSin, А не поделитесь как получили гарантию на 4 года?
@FoxSoft_v2, Я и не получал. Тут прикол в том, что если тебе меняют аппарат, то он получает новую гарантию, как новый. На сайте эппл можно даже промониторить состояние гарантии.
@NickSin, совершенно верно. И это справедливо не только для вочей, но и айфона, air pods (это то с чем сталкивался я)
@fedorez, поэтому если капитально не везет, то может получится как у меня)
@fedorez, это справедливо к любой технике, когда вам меняют аппрат по гарантии на новый, хоть телефон, хоть пылесос, дают новый чек с новой (полной) гарантией. Это законы РФ:)
@fedorez, Нет. Менял свой iPhone 7 по гарантии, на замененный девайс(по крайней мере на айфон) гарантия 3 месяца.
@JDMvDuB, это очень странно. Это выглядит прямым нарушением права потребителя. Вам были обязаны выдать новое устройство с полной гарантией.
@JDMvDuB, доказать свои права можно, но обычно с этим не заморачиваются. Этим и пользуются продавцы, хотя им-то какая разница, ведь это Apple меняет девайс.
@JDMvDuB, у тебя был серый айфон, на него законы РФ не распространяется
@NickSin, очень странно. Мне заменили iPhone 7 по гарантии на новый, но на него гарантия 3 месяца. Так мне сказали в СЦ когда забирал свой новенький iPhone 7.
@JDMvDuB, гарантию на него дает эппл. Если телефон выдан новый на замене, то это значит он будет иметь гарантию 1 год. В СЦ вам наврали.
@NickSin, мне тоже заменили девайс летом, с сайта эпл (серийник GC1VP1J4G5QW):
Право на ремонт и сервисное обслуживание: может применяться закон о защите прав потребителей
Этот продукт может подпадать под действие ограниченной гарантии в связи с законом о защите прав потребителей. Ограниченная гарантия Apple и преимущества программы AppleCare предоставляются отдельно от прав, гарантированных законом о защите прав потребителей
Так что нет, эпл открыто о гарантии со своей стороны не говорит
@NickSin, руки мыть надо))) датчик разъедает
@MAXiDROME, с чего такие утверждения?
Руки и так мою. Если датчик не совместим с потовыми выделениями, которые 100% есть при любом раскладе, то нафига тогда выпускать такой продукт?
интересный ход, что за щедрость?
@Oleg Lugcov, это не щедрость, а вынужденная мера. Так как детали под 0 и 1 поколение уже не производят, а некоторые из часов были недавно актированы и гарантия на них не кончилась, а что-то в часах сломалось.
наипалово гейское очередное, преподносится как подарок невиданной щедрости.
где можно взять гарантийные сириес 1 прям не представляю, просто щедрость блещет
Заголовок прочитал, и пришел в восторг! но стояло прочитать статью…. Короч мои первые ворчи скоро лягут рядом с первым айфоном и первым айпэдом
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как заблокировать спам в Skype на iPhone
Почему на iPhone постоянно сбрасывается телефонный вызов
Почему некоторые приложения на iPhone постоянно требуют обновления
Почему iPhone не может переподключиться к роутеру
Как заблокировать контакт в iOS 10?
Почему в Авиарежиме недоступны фото и видео на iPhone
Почему iPhone очень долго заряжается
Как на iPhone автоматически принимать телефонные звонки и вызовы в мессенджерах