Сегодня Apple запустила официальную программу по ремонту бага, с которым столкнулось «незначительное количество пользователей». По крайней мере, так уверяет сама Apple.
Проблема затронула iPhone 7. В какой-то момент смартфон перестает видеть покрытие сотового оператора и не может найти сигнал. На экране появляется надпись "No Service" («Нет сети») или Поиск. Отправить сообщение, выйти в интернет или позвонить во время такого поиска невозможно.
Самое печальное, что проблема никуда не пропадает и iPhone продолжает безуспешно искать сеть.
@AppleSupport I’ve been stuck on ‘No Service’ for the past 6 hours and now the Carrier tab in settings has disappeared on my iPhone 7 plus!
— Anmol Amar Singh (@anmolamarsingh) 2 февраля 2018 г.
Впервые о баге стали говорить еще в прошлом году. При возникновении ошибки не помогает ни один из вариантов, предложенных самой Apple на официальном сайте.
Выдержав паузу, Apple все же взялась за ремонт, поскольку недоработка касается материнской платы.
В группе риска «отдельные iPhone», выпущенные с сентября 2016 по февраль 2018 года, проданных на территории Китая, Японии, Макао, Гонконга и США. Ремонт Apple выполнит бесплатно. Под программу подпадают следующие модели iPhone 7: A1660, A1679, A1780. [9to5]
(11 голосов, общий рейтинг: 4.18 из 5)
8 комментариев
Форум →Впервые слышу об этой проблеме, на этом ресурсе разве поднималась эта тема?
@devil2009, “проданных на территории Китая, Японии, Макао, Гонконга и США.“
@egoistabond, здесь у каждого второго телефон из США
Только 7?
А 6+ Нет?
Да что значит брать или не брать. Просто проблема возникла больше, чем на одном айфоне и его бы успешно заменили даже без этой статьи и какого-то ответа от эпл
У меня на 6+ тоже с сетью беда: частенько инет перестает работать; заметил, что это происходит при перемещении между сотами (значок 3G или LTE при этом не исчезает). Помогает только лезть в настройки\сотовая связь\параметры данных и пререключить на E и, через 5сек., опять на LTE или 3G; или можно сбросить настройки сотовых данных. Это бывает нередко; сброс на “как новый” не помогает, эта хрень еще с ios9, со дня покупки. Тоже может косяк железа, хз
@GPSvvv,
или авиарежим на пару сек. вкл – так быстрее
Столкнулся с этой проблемой почти полтора года назад. Модем Intel. Эпол периодически выпускала “тихие” патчи, которые то решали проблему частично, то ухудшали ситуацию.
Только проявлялось это несколько иначе. Телефон показывает уверенный сигнал и передачу данных. Только до тебя никто не может дозвониться и данные не ходят. Если включить режим “аэрофлота”, а потом отключить его, то тогда телефон действительно пишет “нет сети”. И сам уже к сети не подключится. Помогает только рестарт.
К счастью, последние месяцы с этой проблемой не сталкивался.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как вводить символ на iPhone и iPad
Что делать, если потерял Apple Pencil. Как искать стилус Apple при помощи приложения на iPhone или iPad
Почему Night Shift на iPhone включается днем
Экран iPhone X не включается, пока не завершится разговор
Как включить проговаривание введенных символов на iPhone
Почему в сообщениях iPhone постоянно подставляет удаленный контакт
Как на iPhone конвертировать изображения в разные форматы. Например, HEIC в JPG
Как настроить гид-доступ на iPad?