4 декабря тысячи пользователей «Сбербанка» столкнулись с произвольным списанием денег с карты. Представители банка оперативно прокомментировали ситуацию, пояснив, что произошел технический сбой и в течение 5 дней деньги будут возвращены.
Увы, обещания сдерживать в данном банке, видимо не принято. После истечения пятидневного срока пользователи стали обращаться на горячую линию «Сбербанка».
Ответы со стороны колл-центра удивили:
Оригиналы публикаций в Twitter: 1, 2.
Технические неудобства, что сказать… Именно поэтому деньги вернут к концу месяца. Ориентировочно — 30 – 31 декабря.
Сначала без предупреждения с вас незаконно списывают N-ую сумму, а потом начинают кормить завтраками, при этом активно рассылая извинения в Twitter.
Браво, «Сбербанк».
(1 голосов, общий рейтинг: 5.00 из 5)
24 комментариев
Форум →Иван Петров, тебе сколько лет то?
Чего ты обиженный такой?
Кто с тебя незаконно что списал? Просто сбой произошел.
И вообще, почему iphones.ru превращается в какой-то блог?
@Siarheimisko, не надо путать воровство или неверное списание с массовым сбоем.
Сейчас админы сидят и склеивают два бакапа – вручную или скрипт пишут аццкий.
P.S. я и не такое выцеплял :(
Проходил через подобную ерунду, когда банкомат скушал 10к и забыл их насчет внести. Пишете в ЦБ РФ обращение, аля претензия к сберу с просьбой посодействовать ускорению процесса. В сбер заносите претензию. Ребята шевелятся значительно активнее. Я еще указал за неправомерное использование моих средств банком. Сбер после претензия сработал оперативно, а как упала до них пересланная бумажка от ЦБ РФ, они еще и процент за пользование денег вернули. А просто по претензии вернули лишь 10к. Хотя процент за использование я просил и там.
Кому то, на, что – то, денег видимо не хватало, конечно вернут :)
@Aleksandr10rus, что ты делаешь со знаками, Аааааа!!!!
а статья про сбер тут, потому что у сбера есть приложенька на айфончик?
@silentspy, нет, потому что они пиарят тинькофф банк и обсирают сбер))
@Patriktw, ну да, невзначай так статейка про пенёк пару часов назад:))
@Desired, а так как тинькоф еще сотового оператора своего запускает, ждём подобных статей про ошибочные списания денег с МТС, Мегафон и тд.
Сидоры, че тут сказать! Крутятся как могут!
Лично мне вернули
А там, глядишь, и забудут.
@Dave, часть забудет, часть не заметит, часть забьет. И вообще там новый год, не до этого всем
Сбербанк это мошенники! Давно в этом убедился! Почему деньги с карт пропадают только у сбербанка? У меня уже у 7-х знакомых сняли все деньги и не вернуть их. Что сбер такие скоты знал и не пользуюсь их услугами. Но раз у меня все деньги с яндекс кошелька списали, точнее перевели в Испанию и обратно их тоже уже никак не вернуть. И вот я узнал, что яндекс деньгами на тот момент уже владел сбербанк!!! Не держите деньги на их картах!!!
@sissa, потому что у сбера 100млн карт а у любого другого банка дайбог десяток … потому и видите проьлемы со сбером в 10-20-50 раз чаще
@sissa, Не только Сбер. Какой то московский банк недавно списал полтора миллиона с заблокированной карты. Косяки есть у всех, просто у Сбера клиентов, как у всех остальных банков вместе.
Ненавижу Сбербанк. Мне тоже так и не вернули, и только по истечении 6 дней составили претензию и рассмотрят ее до 8 января. (До 8 января, Карл!) Хоть я и настаивал составить её 4 декабря, но они яро уверяли что через 5 дней все будет гуд. Совсем офигели, надеюсь в аду для них есть отдельный котёл
Раскудахтались туземцы ТиТькоВа…
Вы забыли наверное о том что ОГРОМНОЕ ПАО, выдало информацию в прессу о том что вернёт все то что из-за ошибки просто заблокировано. И осталось лишь подождать…
Если есть вопросы, то к Сбербанку! Если охота получить больше чем списали, в суд. Надоел Сбербанк пишите в ЦБ.
Но у вас он был, есть и будет…
Поэтому стараюсь не использовать Сбербанк. Альфа банк за более чем 10лет решал вопросы намного быстрее , чем Сбербанк. Один раз сбер банкомат не пополнил карту , решали вопрос около 2 недель, альфе же понадобилось 2ч.
AGILE
MASHINE LEARNING
BLOCKCHAIN
LOL вот это обосрамс
По собственному опыту скажу, это уже не первый раз, такое происходит.. Могу сказать, что можно забыть про эти деньги совсем..
Если сбербанк и списывает двойные тройные списания, то это себе в карман он делает.. а дальше, ты там хоть обзовонись и обпешись заявлениями и жалобами.. вас будут благополучно кормить завтраками.. у меня так 9 к списали, я мучался полгода, ходил каждый месяц заявления писал.. безтолку, просто забил на это. Так что, просто забейте, сбер себе забрал ваши деньги!
В девяностые Сбербанк присвоил себе советские вклады, сегодня – деньги с карт. Завтра объявят эту практику налогом на патриотизм и будут списывать регулярно
Интересно почему не отправляются сообщения?
Была история не приятная со СБЕРБАНКом, пару лет назад.
Был в США в июне месяце, взял на прокат авто в AVIS откатал да сдал.
первое что произошло во время аренды, то что деньги с меня списали рублями а не долларами, хотя карта была именно долларовая.
Позвонил, пожаловался, и забил.
в сентябре пришла бумага от AVIS мол оплатите счет. Но я подумал что как всегда они отправили на домашний адрес счет, который я уже оплатил и убрал в сторону, потом было в октябре, и я тоже убрал в сторону проверив что деньги списаны.
В начале декабря пришла еще одна бумага, но уже от фирмы которая занимается выбиванием денег)) тут то я уже решил созвониться с AVIS и спросить чего они горячку несут. Предоставил им выписку что деньги ушли еще в Июне. Но они утверждали что деньги на следующий день, банк вернул обратно, я же им говорил обратное и предоставлял выписку что не в июне, не в июле и даже в Августе возврата денег у меня нет, но походу начал выяснять и с банком этот вопрос.
Они говорили что видят как сняли деньги и все. но чем больше начинала мне бесить эта история, тем больше я начал донимать Банк. И оп, Банк признал что да, вот мы тут видим у себя отмену операции. я говорю здорово, а деньги то где?! И такими темпами деньги упали обратно на счет, спустя 6 месяцев.
Я так и не понял, что это было, но неприятно, еще получается меня подставили перед AVIS.
Знаете что забавно? Когда Сбер должен деньги, ему все равно на сроки возврата, когда Сберу должен… Уууу, молись, раб.
Это справедливо? Что за лицемерие?
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как настроить дублирование уведомлений на iPhone и Apple Watch
Как отключить выгрузку приложений c iPhone
При воспроизведении видео в YouTube через браузер Safari возникает ошибка: «ваш браузер не распознает ни один из известных форматов»
Как после обновления iTunes загружать контент в приложения?
Делаем запись экрана iPhone со звуком
Как подключить Apple Watch к беговой дорожке в тренажерном зале
Как добавить клавишу Insert на Mac
Как использовать GIF-картинку в качестве живых обоев на iPhone