Пользователи Twitter активно жалуются на проблемы с обновлением и восстановлением прошивки iPhone и iPad.
Кажется, у Apple проблемы с TSS-серверами. Во время установки прошивки происходит сбой и выводится ошибка 3503.
UPD: по последним данным, проблема затронула только владельцев Windows-ПК. И только во время установки обновления через iTunes.
UPD 2: временное решение заключается в установке бесплатной утилиты 3uTools. Это аналог iTunes, через который можно установить прошивку.
Повезёт, если установка не начнётся. Некоторые уже «словили кирпич».
@AppleSupport cannot restore iPhone error 3503.Please check your signature server
— Peerasak Longchit (@assert55150) September 25, 2017
@AppleSupport my iphone is always in UMD mode and I can´t restore it because there is an 3503 error. That happens since iOS 11. Help please.
— Fernando Guil (@fernandoguil98) September 25, 2017
trying to restore iPhone7 to 10.3.3 but getting (ERROR 3503) >?
— muzzy (@muzzy2022) September 25, 2017
#ICYMI the #iTunes error 3503 is not your fault. Wait until #Apple fix it pic.twitter.com/bdfQ1jChjV
— Jairo Serrano (@jairodsl) September 25, 2017
Ошибка 3503 в тунце при откате, да что за черт блэт
— Иван Наймушин (@uselesstech1) September 25, 2017
Что интересно, на сайте Apple не указано, что какие-то сервисы дают сбой. «Всё работает в штатном режиме».
Проблема актуальна по всему миру и четкого решения пока нет. Рекомендуем не перестанавливать прошивку до тех пор, пока Apple не исправит проблему.
P.S. Спасибо читателю Lexonaft за наводку.
40 комментариев
Форум →Готично!
Эппл – зачет, умницы. Кирпичи всем, кто не понимает, что нужно покупать iPhone X.
К выходу 10.13 готовятся))
что за паника? никаких проблем не было
Слышал, что с неоригинальными дисплеями 6s и 7 не обновляются…(
@Reagan, зайдите в твиттер и посмотрите свежие жалобы людей. Кажется, Самсунг им тоже всем заплатил?)
@Артём Баусов, совесть и репутация – вот основные качества человека и бизнеса. У Apple c этим всё нормально. А как насчет вас лично, вашего сайта и “жалоб людей из твиттера”? Задумайтесь над этим..
И снова, качество эппл!
@ilya0103, непревзойденное. И ты это знаешь.
Ну если на винде проблема, так может не в apple дело?) Если бы лежали сервера то проблемы были бы и на маках, а если на маках все ок, то вполне возможно рукожопы из майкрософт опять какой-то багованный апдейт накатили)
@triller, за последнюю неделю не получал апдейтов, только вчера все ок работало
Но судя по форуму Apple, проблема именно в серверах компании
@triller, учитывая, что на 3utools все работает, таки проблема у Apple. Я даже могу рассказать как она возникла.
Последний программист Apple:”Может быть оттестить на большем количестве ОС?»
Креативный менеджер:»А что есть другие ОС? В релиз!»
Вуаля.
Ребят, есть инфа во сколько high sierra будет доступна для загрузки ?
@Unexposed, 99% в 20:00
Именно так, вчера ночью не мог восстановить Mini 4, получил кирпич.
Подтверждаю, ошибка 3503.
Есть временное решение, которое сейчас сам лично проверил. Владельцы винды могут восстановить или понизить прошивку через 3uTools. Полёт нормальный. Откатился с 11 на 10.3.3.
@Lexonaft, подтверждаю. Так же испытал проблемы с откатом на предыдущую прошивку через iTunes. C помощью 3uTools все прошло успешно. Долой тормоза! ))
Из под windows ошибка 3503 из под MacOS все шьется без проблем, только что проверил.
Хз. Вчера обновил айпад эйр 1 – сначала так накатил. Потом восстановил до заводских- все ок прошло. Винда 7. Через тунец. Разве что потом копию накатывала оооочень долго.
Айфон не решил пока )) пусть 11.1 выйдет
Вот же Windows, хорошо что мне он для отдельных элементов работы, а для всего остального есть MacBook.
Мой SE тоже кирпичиком стал( Подсоедините к Айтюнс пишет, но Айтюнс вообще не видит телефон. Все виды сбросов и перезагрузок испробовал, ReiBoot какой то пришлось устанавливать и сброс делать. По WiFi позже обновился без проблем.
Win 10. Восстанавливался без малейших проблем.
error^ unable to request shsh. при попытке откатиться с помощью 3uTools
@ro_sko, itunes не закрывай
@Lexonaft, спс, пошло дело)
@ro_sko, Откатилась?
Проблема только в винде, я обошёл 3503 сделав даунгрейд на 10.3.3 на макбуке
Все стало летать))
Но под винду есть тоже решение – обновить через прогу
http://www.3u.com
Щас сервера поднимут – но 10.3.3 уже не будут подписывать, гг)
У меня все равно не выходит, походу надо подождать пока сядет полностью(
@Max Mironov, Сделай жесткую перезагрузку
Обновил только что свой 6s+ с 11.0 до 10.3.3 через 3u
Мощная прога кстати, мне понравилось
Сегодня получил полный кирпич 7ки по wifi. Ничего пока не работает, хард ресет, dfu. Передед обновой менял email apple-id.
Хелп, что посоветуете?
Много кто 6s откатывает, баги на 11?
@booka,
подвисают приложения, то одно то другое
Подлагивает иногда
Вобщем 6s – это минимум на что можно ставить 11, но я откатил чтоб был запас по плавности интерфейса
@booka, у меня все норм как на 19.3.3, даже по лучше будет.
Только вчера откатился на Ipad Mini Retina первом до 10.3.3. На Винде 7. Без проблем или ошибок. По инструкции отсюда.
сижу в сторонке, жую попкорн и смотрю как все откатываются. а ещё все пишут ,что андроид свою ось долго не поддерживает. зато обладатели айфонов, коих у меня в офисе 5 человек, вообще многие ещё на 9 иос сидят.
Новостей нет? Не пофиксили?
У меня в ночь релиза была проблема. Часа 3-4 мучался. Айтюнс гнал, и драйвера удалил – заново не захотели устанавливаться. Через DFU не получилось. Айтюнс удалил и заново скачал… потом в интернете нашёл как переустановить драйвера с помощью файла системного и это помогло.
После загрузки прошивки и восстановления данных приложения висели на загрузке. И хард ресетом попробовал и всяко разно, на паузу, перезагрузку -пришлось удалить проги и заново загрузить. И всё.
А так неплохо работает. Мне нравится. И быстройдействие вполне хорошее.
Такая же проблема, только номер ошибки другой, теперь это ошибка 4005 при восстановлении прошивки через iTunes, (через DFU и без DFU), протестировал на трёх iPhone. iTunes-последнее обновление. Windows 10 – последнее обновление. Судя по количеству свежих комментариев в Твиттере, проблема имеет массовый характер. Буду тестировать на Windows 7, по результатам отпишусь.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как устранить смещение фронтальной камеры на iPhone
Как использовать iMac в режиме внешнего дисплея
Что делать, если залипает трекпад MacBook?
Почему не удаляется приложение на iPhone и отображается белая иконка
Почему пропала кнопка диктовки на клавиатуре iPhone
Можно ли настроить разное направление прокрутки для трекпада и мыши в macOS
Как на iPhone узнать текущую высоту над уровнем моря
Почему Siri не слушает голосовые команды, а предлагает вводить их с клавиатуры