Практически все клиенты испытывают проблемы с оплатой, переводами и так далее.
В платёжных терминалах Сбербанка произошёл масштабный сбой. Как сообщают «Ведомости», из-за этого проблемы с оплатой испытали клиенты не только , но и «ВТБ 24», «Альфа-Банка» и «Газпром-банка». В колл-центрах банков уточнили, что уже работают над решением проблемы.
Альфа-банк один из первых заявил, что платежи не проходят из-за проблем со списаниями у Сбербанка. У «ВТБ 24» карты не работают по техническим причинам.
Вот, что сейчас творится:
Зашибись, Сашка остался без ужина и машина без бензина, класс??
— Александр (@alfozoid) 9 июня 2017 г.
Сегодня у @sberbank были технические неполадки с переводом средств. Деньги были списаны со счета, но не дошли до адресата.
— Arseniy Petrov (@UltrasFCLM) 9 июня 2017 г.
Я пытался
Ждал 20 минут
Не дождался
Просто ответ не получает терминал и деньги блокирует— Денис Одуд (@Mr_monstr_) 9 июня 2017 г.
UPD: представители Castorama сообщают, что часть платежей стала проходить. Сбербанк все еще отмалчивается и рекомендует возмущенным сотрудникам связываться с техподдержкой банка.
UPD2: В Сбербанке сообщили, что технический сбой продлился всего 40 минут и был устранён. Всем пострадавшим требуется написать письмо на [email protected], указав в нем ваши ФИО, дату рождения, последние 4 цифры номера карты и сумму неуспешной операции. В теме письма укажите “#SMSB#_ИМЯ” (латиницей). Утверждается, что сбой произошел из-за ошибочной блокировки тысяч IP-адресов Сбербанка Роскомнадзором.
RNS также сообщает, что по техническим причинам у части клиентов могут наблюдаться отказы по банковским картам Сбербанка по всем каналам обслуживания. А у вас работают карты и переводы? [Ведомости]
39 комментариев
Форум →Насколько я понимаю, суть в том, что кто-то снова напортачил и использовал баг в системе бана Роскомнадзора?
А так сбер отличный банк для того, чтобы в любом городе России снять наличные)
@NickSin, вообще-то есть полно банков, которые дают бесплатно снимать наличку в любом банкомате. Сбербанк нужен только с одной целью – принимать платежи от каких-нибудь клиентов, у которых кроме сбера ничего нет.
@NickSin, в любом городе без комиссии? Отличный? Сказки тут не рассказывайте.
@Beka, Тинькофф, Рокет, Альфа с новой картой…
@Beka, в любом городе России, без комиссии.
@WannaBeYou, а как насчет пополнения? Если нет банков партнеров? В руках куча наличных, допустим? Отделение сбера вы точно сможете найти, положить там деньги на карту и с нее пополнить уже удобную для вас карту. В общем, я только для этого и использую сбербанк, а для остального хватает Альфы с Рокетом.
@NickSin, пополение через любой офис мегафона, мтс, евросети, связного (которых еще больше чем банкоматов), а так же в любом офисе банка в котором есть переводы contact
@Beka, найдити слово, где я писал о снятие “без комиссии”? Под отличным я подразумевал не сервис, а то доступность в разных регионах.
Я не писатель и не фантаст, чтобы рассказывать сказки.
Черт бы побрал этот роскомнадзор. Понятно теперь почему мою MasterCard не приняли к оплате в uber. Хорошо хоть деньги не списались черти куда.
@DarkGothicLady, это байки и бред.
На деле совсем другая была причина :)
Сегодня в магазине не сумел оплатить Apple Pay с привязанной карточкой Сбера.
@GraveViolator, так же на заправке
Блин, я отъимел манагера на заправке. Заправил полный бак и карта не прошла. Налички нет.Минут 15 стоял ругался, уехал. Надо будет на обратном пути из Финки заплатить)
@startak, из финки??? Можно уже и недоплатить ! Все на сыр спустив :))))
@D@ZENT, в понедельник поеду обратно-если вспомню-оплачу
@startak, Побольше бы таких людей как вы!
@zooob, которые в принципе могут и не вспомнить?))))
@Zelipitons, я ждал примерно такого комента, но нет, я про людей которые себе не гадят в карму ;)
@Zelipitons, говнюков :)
@Zelipitons, могу и не вспомнить если поеду через другой пограничный переход)))
@startak, будет очень тяжело вспомнить))_))
Роскомнадзор – позорище.
@Tomasz Denisówski, как легко вам в цши влить информацию не соответствующую действительности. Уважаю людей имеющих свою голову %)
@WannaBeYou, Так просветите нас, котят незрячих! Неужели опять Обамка гадит?
Ох щас бы пользоваться сбербанком в 2k17
@Vizakenjack, я пользуюсь, я ужасный человек?)
@Vizakenjack, у какого банка ещё есть столько банкоматов и отделений в России? Если у кого-то есть банковская карта, то очень велика вероятность, что она от Сбербанка, удобно.
@emiljohn, вот об этом я и пытался рассказать народу выше в комментариях)
@emiljohn, У меня оформлена карта Сбербанк Моментум с бесплатным обслуживанием как раз для этих целей. Кладу на нее деньги через банкомат и сразу перевожу на нормальную карту.
@Андрей, первод в другие банки или хоть сбер в другие регионы без комиссии?
@mcorn, Не понял вопрос.
@Vizakenjack, это стандарт де факто.
Остальное как дополнение.
Неужели вы и правда готовы доверить 100КК денег Тинькову?
@WannaBeYou, у вас там боты уже по 100КК на счетах имеют? оО
@Amir, вы о чем?
Т.е. исходя из вашего ответа – не доверили бы крупную сумму никому кроме Сбера? :)
@WannaBeYou, стандарт стояния в очередях
@Vizakenjack, зачем стоять в очередях? Аргументируйте.
Когда по какому поводу и сколько вы стояли в очереди в Сбере?
@Vizakenjack, а что такое 2к17 ?
На деле проблемы были только при межбанковском взаимодействии.
Т.е. клиенты Сбера не могли оплатить покупки в терминалах не Сбера и соответственно клиенты других банков не могли оплтить покупки в терминалах Сбера.
При этом проблемы не коснулись карт Visa. Только Мастер и Мир.
сберу давно пора на свалку истории. 2 недеди назад приставы ошибочно арестовали счета во всех банках, где у меня есть счет или карта. на следующий день арест сняли и к вечеру все банки (Альфа, ВТБ, ББР, Райф) разблокировали мои счета, кроме гребаного сбера! прошло 2 недели! пришлось ехать к приставам, брать бумажку о снятии ареста и ехать в сбер, чтобы физически ее туда отдать. и это 2017 год, в сбере ничего не изменилось.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как перенести фото с iPhone на компьютер
Стоит ли опасаться СМС из прошлого на iPhone
Почему на Mac постоянно появляется папка Перемещённые объекты
Почему не загружаются приложения из App Store на iPhone
Какой видеоплеер выбрать для iPhone и iPad
Как получить новое приложение Дневник на iPhone
Как полностью отключить Touch Bar в MacBook
Как добавить свою музыку в Apple Music