Каждый день в мире происходит что-то странное и необычное. И случай в Великобритании оказался не исключением.
Семья Добсонов столкнулась с ситуацией, когда их ребёнок Элфи потратил на условно-бесплатную игру £6000 или 430 тыс. рублей. Родители разрешали ему играть в iPad по выходным.
По словам отца, Элфи и раньше совершал покупки с разрешения и суммы были гораздо меньше. Утверждается, что он пользовался какой-то бесплатной игрой с внутриигровыми покупками. Название приложения не уточняется.
Элфи стало интересно, какие же бонусы он может получить. В итоге: за первые пять минут ушло £700, а через полчаса ещё £1100. «Это страшно. Он сказал, что от игры было не оторваться, но казалось, что нажал кнопку оплаты всего несколько раз — родители ребёнка».
В ответ на претензии родителей, Apple вернула все деньги.
22 комментариев
Форум →Получается, паренёк и с плюшками в игре остался, и деньги в итоге не были потрачены) Или как?
@XPEH01, об этом история умалчивает:(
@XPEH01, именно так)
В игре тоже все откатили, можете быть уверены. Всегда так делают.
@Timsan, откуда такая информация? Играю в clash of clans достаточно давно и раньше баловался донатом, так раз в 3-4 месяца делал полный возврат средств и ничего мне не “откатывали”. Не пишите, если не уверены! ;)
@papoy, ах ты хитрая еврейская морда :D
@Timsan, даже с близзардом и хсом были такие темы закупали карты и делали возврат, в итоге ни бана, ни отката
@Tempest, мил человек, так вы не ровняйте десктоп с играми от гигантов индустрии и мобильные игры, где былом правят преимущественно компании “одного приложения”!
@papoy, как ты возвращал деньги в клеше ?
Родители ещё и претензии выдвинули???
@VsG, ага… Новое поколение… Сами виноваты, то откусить нужно по максимуму… Детей воспитывать ремнем нельзя, а то сам детеныш в суд на родителей подаст…
для кого в настройках ограничения на встроенные покупки Apple сделала? Я бы на месте купертиновцев лесом послал
@D13SELBOY, столкнулся с похожей ситуацией на ios 9. Сразу скажу, что пароль там стоял и стоит, так как на этом планшете играет ребенок, поэтому требуется вводить пароль на каждую покупку.
Внутри игры нажал на покупку премиума на неделю, забыв, что логин не мой. Однако деньги списались без запроса пароля на Apple ID. Конечно, я деньги вернул человеку, но до сих пор интересно, почему не запросили пароль.
Потом специально проверил: если покупать приложение в AppStore, то пароль запрашивается.
@walkman00, второе снятие- это уже пролонгация ранее купленной услуги. заметил, в некоторых случаях, когда предлагается какой то бесплатный период пользования (Эпл мьюзик, или антивирусы, или прочие программы с обязательным вводом платежной информации, или когда вы купили приложение на период, понадеясь на то, что у вас спросят о продлении оказания услуг по окончании периода), производители программ/сервисов/покупкок считают, что вы сами должны помнить о сроках окончания действия предложения, они со своей стороны автоматически пролонгируют оказание ВАМ услуг. возможно, они считают,что раз вы оплатили 1 раз, значит вам это нужно и вы будете пользоваться дальше, вот и пролонгируют ПЛАТНУЮ для ВАС, но прибыльную для СЕБЯ услугу. зачем вам о чем то напоминать, ну сами подумайте? после второго снятия денег, вы что то предприняли? наверное, нет, а потому они вообще в шоколаде: деньги у них, а услугой вы не продолжили пользоваться, у них халява, вы оплатили услугу, у них появились деньги, за которые не надо ничего делать, вы- идеальный покупатель)) вот на что рассчет
Ограничивать надо или же вообще переодически отвязывать платежную карту. Кошмар.
Батя потратил кучу денег, сказали что ребенок, деньги вернули вещи на месте. Профит.
Плюшки не забирают, проверено, игра Clash Royale
Эпл, конечно, добра слишком в таких ситуациях, удивительно просто
Деньги и правда возвращают, сам сталкивался. Сестра как-то в очередной игрушке на 4 косаря нагрела – пришлось попотеть, пообщаться с Эпл, но пошли навстречу и всё вернули, причём довольно быстро.
Был подобный опыт: сыну было года 3-4, он играл в какие-то гонки и тремя нажатиями купил самые большие пакеты чего-то там в игре по 100 долларов каждый (тогда еще цены в баксах были). Итого на 300, и купил бы и больше, но на карте больше не было.
По инструкции, которая была выложена здесь же, обратился в apple и довольно быстро всё вернули, но исключительно и единовременно, поскольку деньги за покупки не возвращаются и в пользовательском соглашении об этом прямо говорится.
забыл врубить Localapstore ))
Угадайте какая игра…
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как вернуть пропавшее место на компьютере в Дисковой утилите macOS?
Почему в сообщениях iPhone постоянно подставляет удаленный контакт
Как на Mac включить автозаполнение паролей из связки ключей в стороннем браузере
Как отключить push-рекламу оператора на iPhone?
Как удалить джейлбрейк iOS 12.4
Научи iPhone проговаривать имя звонящего
Можно ли по расписанию включать или отключать функции iPhone?
Почему Siri не слушает голосовые команды, а предлагает вводить их с клавиатуры