iPhones.ru

Ребёнок потратил на игру в App Store 430 тыс. рублей

Артём Баусов avatar | 22
FavoriteLoading В закладки
Ребёнок потратил на игру в App Store 430 тыс. рублей

Каждый день в мире происходит что-то странное и необычное. И случай в Великобритании оказался не исключением.

Семья Добсонов столкнулась с ситуацией, когда их ребёнок Элфи потратил на условно-бесплатную игру £6000 или 430 тыс. рублей. Родители разрешали ему играть в iPad по выходным.

По словам отца, Элфи и раньше совершал покупки с разрешения и суммы были гораздо меньше. Утверждается, что он пользовался какой-то бесплатной игрой с внутриигровыми покупками. Название приложения не уточняется.

Элфи стало интересно, какие же бонусы он может получить. В итоге: за первые пять минут ушло £700, а через полчаса ещё £1100. «Это страшно. Он сказал, что от игры было не оторваться, но казалось, что нажал кнопку оплаты всего несколько раз — родители ребёнка».

В ответ на претензии родителей, Apple вернула все деньги.

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Проголосуйте первым за статью!)
undefined
iPhones.ru
У меня один вопрос: как?
Здесь можно оставить комментарий! Для этого авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на iPhones.ru.

22 комментариев

Форум →
  1. XPEH01 avatar
    XPEH01 6 апреля 2017
    4

    Получается, паренёк и с плюшками в игре остался, и деньги в итоге не были потрачены) Или как?

    Артём Баусов avatar
    Артём Баусов6 апреля 2017
    0

    @XPEH01, об этом история умалчивает:(

    iDreamer avatar
    iDreamer6 апреля 2017
    0

    @XPEH01, именно так)

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. Timsan avatar
    Timsan 6 апреля 2017
    3

    В игре тоже все откатили, можете быть уверены. Всегда так делают.

    papoy avatar
    papoy6 апреля 2017
    3

    @Timsan, откуда такая информация? Играю в clash of clans достаточно давно и раньше баловался донатом, так раз в 3-4 месяца делал полный возврат средств и ничего мне не “откатывали”. Не пишите, если не уверены! ;)

    XPEH01 avatar
    XPEH0110 апреля 2017
    1

    @papoy, ах ты хитрая еврейская морда :D

    Tempest avatar
    Tempest7 апреля 2017
    0

    @Timsan, даже с близзардом и хсом были такие темы закупали карты и делали возврат, в итоге ни бана, ни отката

    papoy avatar
    papoy7 апреля 2017
    0

    @Tempest, мил человек, так вы не ровняйте десктоп с играми от гигантов индустрии и мобильные игры, где былом правят преимущественно компании “одного приложения”!

    rkolyan avatar
    rkolyan7 апреля 2017
    0

    @papoy, как ты возвращал деньги в клеше ?

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. VsG avatar
    VsG 6 апреля 2017
    4

    Родители ещё и претензии выдвинули???

    Brawer avatar
    Brawer7 апреля 2017
    0

    @VsG, ага… Новое поколение… Сами виноваты, то откусить нужно по максимуму… Детей воспитывать ремнем нельзя, а то сам детеныш в суд на родителей подаст…

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. D13SELBOY avatar
    D13SELBOY 6 апреля 2017
    9

    для кого в настройках ограничения на встроенные покупки Apple сделала? Я бы на месте купертиновцев лесом послал

    walkman00 avatar
    walkman006 апреля 2017
    0

    @D13SELBOY, столкнулся с похожей ситуацией на ios 9. Сразу скажу, что пароль там стоял и стоит, так как на этом планшете играет ребенок, поэтому требуется вводить пароль на каждую покупку.
    Внутри игры нажал на покупку премиума на неделю, забыв, что логин не мой. Однако деньги списались без запроса пароля на Apple ID. Конечно, я деньги вернул человеку, но до сих пор интересно, почему не запросили пароль.
    Потом специально проверил: если покупать приложение в AppStore, то пароль запрашивается.

    VsG avatar
    VsG6 апреля 2017
    2

    @walkman00, второе снятие- это уже пролонгация ранее купленной услуги. заметил, в некоторых случаях, когда предлагается какой то бесплатный период пользования (Эпл мьюзик, или антивирусы, или прочие программы с обязательным вводом платежной информации, или когда вы купили приложение на период, понадеясь на то, что у вас спросят о продлении оказания услуг по окончании периода), производители программ/сервисов/покупкок считают, что вы сами должны помнить о сроках окончания действия предложения, они со своей стороны автоматически пролонгируют оказание ВАМ услуг. возможно, они считают,что раз вы оплатили 1 раз, значит вам это нужно и вы будете пользоваться дальше, вот и пролонгируют ПЛАТНУЮ для ВАС, но прибыльную для СЕБЯ услугу. зачем вам о чем то напоминать, ну сами подумайте? после второго снятия денег, вы что то предприняли? наверное, нет, а потому они вообще в шоколаде: деньги у них, а услугой вы не продолжили пользоваться, у них халява, вы оплатили услугу, у них появились деньги, за которые не надо ничего делать, вы- идеальный покупатель)) вот на что рассчет

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  5. DarkGothicLady avatar
    DarkGothicLady 6 апреля 2017
    0

    Ограничивать надо или же вообще переодически отвязывать платежную карту. Кошмар.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  6. Евгений Ермаков avatar
    Евгений Ермаков 6 апреля 2017
    3

    Батя потратил кучу денег, сказали что ребенок, деньги вернули вещи на месте. Профит.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  7. Denis Ten avatar
    Denis Ten 6 апреля 2017
    0

    Плюшки не забирают, проверено, игра Clash Royale

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  8. ilysha avatar
    ilysha 6 апреля 2017
    0

    Эпл, конечно, добра слишком в таких ситуациях, удивительно просто

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  9. infernality avatar
    infernality 6 апреля 2017
    0

    Деньги и правда возвращают, сам сталкивался. Сестра как-то в очередной игрушке на 4 косаря нагрела – пришлось попотеть, пообщаться с Эпл, но пошли навстречу и всё вернули, причём довольно быстро.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  10. iPablo avatar
    iPablo 7 апреля 2017
    0

    Был подобный опыт: сыну было года 3-4, он играл в какие-то гонки и тремя нажатиями купил самые большие пакеты чего-то там в игре по 100 долларов каждый (тогда еще цены в баксах были). Итого на 300, и купил бы и больше, но на карте больше не было.
    По инструкции, которая была выложена здесь же, обратился в apple и довольно быстро всё вернули, но исключительно и единовременно, поскольку деньги за покупки не возвращаются и в пользовательском соглашении об этом прямо говорится.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  11. xo66killer avatar
    xo66killer 7 апреля 2017
    0

    забыл врубить Localapstore ))

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  12. lysikov03 avatar
    lysikov03 28 мая 2017
    0

    Угадайте какая игра…

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.