Если вы купили 12-дюймовый MacBook или MacBook Pro с дисплеем Retina, но у него возникли проблемы с антибликовым покрытием, то компания его бесплатно починит. Об этом сообщает ресурс Macrumors, ссылаясь на представителей Apple.
Программа замены коснулась всех владельцев, которые приобрели свои ноутбуки в период с июня 2012 по 16 октября 2016 года. Либо в течение трёх лет с момента покупки. Программа была расширена, чтобы предоставить клиентам более длинное «окно» по обслуживанию ноутбуков.
О продлении программы Apple пока не планирует объявлять публично, но подтвердила информацию журналистам Macrumors.
Всем, кто столкнулся с этой проблемой, рекомендуется обратиться в любой авторизованный сервисный центр Apple, либо написать на сайте техподдержки для уточнения (Аппаратные проблемы —> Проблема с дисплеем). Для подтверждения наличия дефекта достаточно ввести серийный номер MacBook — у компании есть своя база. [Macrumors]
22 комментариев
Форум →>> По-видимому, на ваш продукт не распространяется бесплатная техническая поддержка.
Хотя Macbook Pro приобретен в июле 2013.
@and7ey, я просто пришел в Apple Store перед новым годом и мне поменяли дисплей, хотя гарантия уже закончилась.
@iband, в Москве куда идти?
@and7ey, в авторизованный СЦ можно пойти, предварительно позвонив в Apple Care. Я в России никогда не чинил и не советовал бы. У меня друг работает genius’ом в Apple Store в Барселоне, говорит, что всё, что приносят после ремонта в России собрано отвратительно — не хватает болтов и тп.
@iband, А ты случайно не из барселоны?) А то вместе бы ходили в Apple)))
@and7ey, в любой официальный сервис Apple (адреса на сайте Apple найти можно).
Сам менял несколько месяцев назад экран на Macbook Pro Retina 2013 в Питере
@peirato, спасибо!
@peirato, а контактами СЦ (или где замена была) можете поделиться ???
@and7ey, иди домой
@and7ey, я менял прошлым летом Macbook Pro Retina 13′ 2013 в Москве в авторизованном сервисе Apple – DeepArtment.
м. Белорусская, 1-я ул.Ямского поля, д.17 c.1.
Сервис: (495) 609-63-09
Режим работы сервиса: в будние дни с 11:00 до 19:00 часов.
Поменяли всю верхнюю крышку при мне за полчаса. все бесплатно.
@Fillosoff, спасибо за подробную рекламу
А до какого года эта программа ?
@Moiseev Albert, не уточняется
ОФФТОП, сообщений о смене пароля на сайте в связи с массовым взломом ждать?
Каких и какого?
ну не бесплатно
за счет других клиентов
а мы удивляемся почему такие цены
попробуйте вернуть к примеру Леново
pro’15 late13 маленькое пятнышко появилось месяц назад
неужели бесплатно заменят?
@joker2k2, мою прошку однажды уронили (вогнутый край, черный экран), но в СЦ приняли без проблем и бесплатно поменяли, по причине покрытия. По идее, должны заменить. :-)
@Квентин Шипулин, я кстати тоже сдавал с погнутым одним уголком, но моник был рабочий. Даже вопросов не задали об вмятине.
@joker2k2, мне заменили с двумя маааааленькими точками. При приемке сказали, что вряд ли поменяют, но можно попробовать. Через 4 дня забрал ноут с новым экраном (меняют всю крышку)
Pro 15, late 12. После четырех лет эксплуатации возникла проблема с видео картой, оказалось что попадает под рассширенную гарантию, поменяли полностью материнскую плату и заоодно предложили поменять дисплей по данной программе. Я не отказался. Чинился в Макцентр, что на пятом этаже ЦУМа.
Мнe отказались мeнять дисплeй т.к. ноут ужe вскрывался в нeавторизованном сц по рeмонту тачпада.
Брeдово, но факт. Казань
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как быть, если iPhone после обновления до iOS 11 начал сам принимать звонки
Как при помощи Android-смартфона обнаружить AirTag
Как заполнять дневник настроения на iPhone и Apple Watch
За что отвечают системные службы геолокации на iPhone?
Пропала строка состояния на iPhone, как вернуть
Почему Siri не всегда отвечает, когда вызываешь её голосом
Почему экран iPhone показывает очень бледные цвета?
Какой блок питания нужен для быстрой зарядки MacBook Air