В конце ноября техподдержку Apple завалили жалобами на проблемы с графикой в новых MacBook Pro. Ни с того ни с сего на экране ноутбуков начали появляться артефакты и другие визуальные глюки.
Один из пользователей MacRumors подробнее рассказал о своем случае. Его MacBook Pro 15 с видеокартой AMD Radeon Pro 460 словил «баг» во время рендеринга ролика в Adobe Premiere Pro. Ноутбук заменили в ближайшем Apple Store, после чего с ним связались специалисты Apple и попросили подробнее описать проблему.
Проблема, по-видимому, программная и связана с кривым кодом в сторонних приложениях. В основном «баги» появляются во время выполнения тяжелых задач, вроде рендеринга видео в Adobe Premiere или синхронизации большой библиотеки фотографий в Photoshop и Lightroom.
Первоначально считалось, что это касается только 15-дюймовых MacBook Pro с дискретной графикой AMD. Но, оказалось, глюки встречаются и в 13-дюймовых MacBook Pro c Intel Iris 540 и Intel Iris 550.
Очевидно, Apple знает о проблеме, но пока никак публично не комментирует ее. Сейчас пострадавшим без проблем меняют «полетевшие» MacBook Pro на новые.
Посмотрим, как Apple решит этот вопрос. [MacRumors]
(Проголосуйте первым за статью!)
Дмитрий Черенков
@CherenkovDmitryПишу об этом. И о том. Яблочник, консольщик, фанат технологий и металла. Генератор коротких новостей, клац-клац и в продакшн.
35 комментариев
Форум →Вот кстати про видюхи, не готовите случайно статью тест внешних gpu по TB3 на новых макбуках ? :)
@Leech, ещё не вышли с tb3 только tb2
@iZvezDa, полгода как вышли – Razer Core. Хотите статью? Пожалуйста:
С 13″ макбуками где стоят двухядерники по 3 ггц не имеет смысла брать графику мощнее gtx950/1050 – не раскачает проц. К тому же т.к. в системе только интегрированная графика – в винде возможен вывод картинки на экран макбука(в ос х только на внешний дисплей). Так же есть готовый acer graphics dock с 960м=750 ti, за 300 баксов то что нужно.
В 15″ макбуках стоят неплохие 4ядерники по 3-3.5 ггц – вот тут уже можно разгуляться, для FHD можно взять gtx1060/970, в 2К проц и 1070/980 ti прокачает. Т.к. в системе уже есть одни дискретка – картинку выводить придется и в винде, и на маке на внешний моник. Вот и вся статья).
@Mes Zadrot, планирую в течение года перейти на новый Мак + внешняя видяха. Как связаны возможности проца и видео-карта?
@AnPhone, Именно процессор говорит видеокарте что рисовать, и если он отдает команды медленно, видиокарта будет просто простаивать. Тоесть процессор не сможет нагрузить достаточно видеокарту.
У Apple опять кто-то виноват, только не жопорукие их инженеры.
@snnrman, это вам сама Эппл сказала или вы узнали из стороннего источника?
Два раза прочитал статью, но так и не понял, кем “названа причина проблем с графикой в новых MacBook Pro” и можно ли эту версию считать официальной.
@tormeneus, Присоединяюсь к вопросу. Из статьи никакого определенного вывода не следует.
@tormeneus, еще не привыкли что на айфонсе заголовки статей часто не имеют ничего общего с содержанием самой статьи)
@FL, здорово подметил. Точно так.
@tormeneus, видимо, “проблема с графикой в новых MacBook Pro” связана с “проблемой с графикой в новых MacBook Pro”. И назвал ее сам автор статьи. :)
@tormeneus, ну как обычно у статьи кричащий заголовок, не более.
@tormeneus, Так что ж Вам не понятно? Проблема программная, виноват сторонний софт. Это не официальная информация, а от сторонних источников внутри компании. Apple не дала никаких комментариев. Вся суть)
@Артём Баусов, Каким образом, простите, может возникнуть проблемма с видеоадаптером в процессе “синхронизации большой библиотеки фотографий в Photoshop и Lightroom.” ? В связи с чем Аппле легко меняет ноутбуки ? Статья выглядит как быстро накиданный бред.
@direless, ну это ведь Дмитрий Черенков. У него всегда так.
@xThreatx, А пруф можно, что всегда так? Даже интересно посмотреть)
@Дмитрий Черенков, Дмитрий, без обид. Но я уже некоторое время в основном просто пропускаю ваши так называемые статьи. Читаю заголовок, потом вижу автора, и листаю дальше.
@direless, 1. The graphics appear to act up most when users are completing intensive tasks, such as transcoding video with Adobe Media Encoder, syncing large photo libraries with Photos, or using other Adobe apps such as Photoshop and Lightroom.
2. Apple appears to be aware of and is investigating these latest graphics issues, but it has yet to publicly comment on the matter. Apple been actively exchanging MacBook Pros for affected customers, according to users. Schedule a Genius Bar appointment or contact Apple Support to facilitate this process.
эта причина – Тим Кук.
другой и быть не может.
забавно
из текста новости: проблема программная и вызвана кривым кодом в сторонних приложениях (проявляется в Premiere,Photoshop, Lightroom)
вопрос: почему же проблема тогда решается выдачей нового ноутбука?
если у человека этот адобовский софт является рабочим инструментом, но на новый макбук снова его поставит и должен получить все те же глюки
(та же макось, тот же сторонний софт)
дурят нашего брата
“заменили ноутбук на новый” – “проблема программная” , то есть они придут домой, сядут дальше монтировать, и все? угрохают еще один ноут?
Уважаемый автор, а каким образом вы фразу из первоисточника “It is not entirely clear if the issues are a hardware or software problem” перевели как “Проблема, по-видимому, программная и связана с кривым кодом в сторонних приложениях”?
@Spurdo Sparde, ну, как-как… К верху каком, как и всегда! :D
Тим Кук – главная причина, при Стиве такого не было!
@gerush, перестаньте обожествлять Стива. и при нем были такие косяки, просто у вас память короткая.
Стив был ответственнен за этот продукт и при нем он был разработан. у любого руководителя бывают косяки.
@gerush, не говорите ерунды. Мой мбп15 2010 умер по той же причине смерти видео. И было это при стиве.
@gerush, https://www.iphones.ru/iNotes/637728
Кто-нибудь может дать ссылку на обоину, которая на основном мониторе?
В свое время пользовался такой, но потом посеял, не могу найти)
@i.telefon, тоже стояла такая. Может это из ios 6?
@nnm1, Mac OS X 4
@nnm1, Ну почти) http://www.wallpapersshock.com/free-hd-android-lollipop-wallpapers-download/
@i.telefon, http://static.flavors.me/dynamic_images/background/daf2269852b64b3fa908d6967a366b3e
странно как-то, проблема программная, а меняют железо – на новые ноуты)) что-то у них не сходится))
проблема в стороннем софте
всё равно меняют ноуты
Звучит нелогично. Видимо, имеется ввиду то самое явление, когда проблема проявляется только при одновременном наличии двух определённых причин. Программистам должно быть знакомо. Одна из причин получается софтовая, другая железная.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как на iPhone открыть защищенную заметку, если забыли пароль
Как снимать квадратные фото на iPhone 11 Pro
Почему на Mac постоянно появляется папка Перемещённые объекты
Почему не получается поделиться паролем Wi-Fi на iPhone
Что случится с подпиской iCloud при переходе на Apple One
Как передать контакт с Android на iPhone. Без приложений, почты и мессенджеров
Как на iPhone скрывать приложения из истории покупок
Как добавлять и удалять пользователей в групповом чате iMessage