Эта инструкция опубликована в рамках проекта Поддержка iPhones.ru. Пишите на почту: press(at)iphones.ru и получайте решения проблем, связанных с эксплуатацией и работой устройств Apple.
Вопрос читателя:
Константин
Не могу запустить приложение iTunes, чтобы выполнить синхронизацию iPhone. После запуска сразу выбивает ошибка webkit.dll и программа закрывается.
Наш ответ:
Константин, приветствую.
Ошибка, с которой вы столкнулись — достаточно распространенное явление в среде операционной системы Windows 7.1, 8 и 10. Связана она с критической ошибкой в реестре ОС.
Одним из самых эффективных методов решения данной ошибки – полное удаление программы iTunes и любых продуктов Apple, включая QuickTime и Updater.
Убедитесь, что полностью удалили с ПК (требуются права администратора) следующие папки и программы:
- iTunes
- Apple Software Update
- Apple Mobile Device Support
- Bonjour
- Apple Application Support
- драйверы устройств Apple
- iTunes Helper
Очистите реестр при помощи утилиты CCLeaner [Скачать, Windows] после чего перезагрузите компьютер.
После загрузки компьютера скачайте актуальную версию iTunes [Скачать] и проведите установку плеера. Ошибки больше не будет.
Если у вас есть вопросы, за решение которых официальная поддержка Apple не взялась, пишите нам на почту: press(at)iphones.ru. Либо задавайте их напрямую из нашего раздела Помощь.
(Проголосуйте первым за статью!)
9 комментариев
Форум →Лучше напишите, как бороться с Windows 10 и обязательной проверкой подписи драйверов.
@NazZaR, так же как и в 8 – на время установки драйвера загружаться в режиме отключения проверки подписи.
@Kaji, именно на время установки? Потом будет работать даже со включённой проверкой?
В целом, он устанавливается и просто так, но сам драйвер нормально стартует только при отключении проверки подписи. Это жуткий гемор.
@NazZaR, обычно только на время установки. Если он и для работы этого требует, значит криво встал.
@Kaji, ок, попробую
@NazZaR, устанавливать в режиме совместимости
Кто сломал iPhones.ru? Сначала главная сломалась, теперь медленно открывается все и 405 ошибка вываливается. :(
>Windows 7.1, 8 и 10
>Windows 7.1
>7.1
O_o
Как обычно под виндой…снесите все и поставьте заново :-) А еще удивляются, а почему Mac ? Причем так решаются не только проблемы продуктов Apple для Windows, но и проблемы нативных продуктов :-)
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как вернуть оригиналы фото из iCloud
По какой цене продавать б/у iPhone и Mac?
Как изменить заставку на экране блокировки Mac
Как изменить раскладку клавиатуры на Mac?
Как автоматически загружать купленные приложения на Apple TV
Что делать, если iPhone часто требует активацию?
Как на iPhone фильтровать СМС от неизвестных абонентов
Как на iPad завершать приложения при помощи клавиатуры