Привет, ребята, читатели iPhones.ru. Недавно мы убедились, что официальная служба поддержки Apple не всегда блещет оперативностью, а на решение несложной проблемы у рядового пользователя может уйти несколько часов активной переписки и безрезультатных попыток.
Зачем тогда вообще писать в Apple? Пишите нам и мы постараемся решить технические вопросы максимально оперативно.
Писать сюда: press(at)iphones.ru
И сразу несколько читателей задали нам несколько вопросов. Отвечаем, помогаем, решаем.
Нас спрашивает Илья Рубцов:
Как включить Num Lock на клавиатуре Mac Book Pro Retina? Писал в поддержку Apple они ничем не помогли!
Илья, приветствуем.
Установленная в Mac Book Pro (да и все прочие Mac) клавиатура не подразумевает использования клавиши переключения режимов цифровой/навигационный, как это организовано в Windows. Apple попросту отказалась от идеи использования цифрового блока клавиатуры в качестве манипулятора для курсора.
На стандартной полноразмерной клавиатуре Apple (модель MB110LL), в месте привычного Num Lock вы сможете найти лишь клавишу Clear, которая выполняет функцию очистки введенных цифр.
При использовании с Windows (через Bootcamp) можем лишь посоветовать подключение внешней клавиатуры, если клавиша Num Lock для вас критична.
P.S. Если Num Lock вам нужен для запуска RAM-рендеринга в After Effects, то в версии AE СС 2015 эту функцию убрали.
Нас спрашивает Александр Иванов. У него скопилось сразу несколько вопросов, на которые мы постараемся дать развернутые ответы и привести возможное решение.
Вопрос 1. В обзоре IOS 10 вы писали, что можно теперь искать картинки прям в iMessage (47 пункт). Подскажите как это сделать, потому что у меня данной функций нет.
Здравствуйте, Александр!
Функция поиска изображений из приложения Сообщения была доступна в бета-версиях iOS 10. Похоже, что компания все же решила доработать ее. В бета-версиях, несмотря на наличие показанного на скриншоте меню, сам поиск не работал.
Вопрос 2. Я правильно понял, что на Watch OS 3 больше недоступна функция “Сквозь время”?
Функция Time Travel (Сквозь время) совместима не со всеми циферблатами, предустановленными в Apple Watch. На прошлых версиях watchOS (до 3.0) Time Travel не работала со следующими циферблатами:
- Motion
- XX-LargeTimelapse
- Photo Album
- Photo
- Live Photo
Но с выходом watchOS 3.0 Apple пошла еще дальше и оставила функцию Time Travel лишь для следующих циферблатов:
- Астрономия
-
Солнечный
С помощью Apple Watch обновленным до watchOS 3 и функции Time Travel можете любоваться изменениями фаз луны и сменой дня и ночи. Не более.
Вопрос 3. Можно все-таки использовать универсальный буфер обмена на MBA 2011 года.В Саппорте Apple говорят, что можно, а кто-то говорит, что нельзя.
Для использования функции Универсальный буфер обмена, в первую очередь, выполните следующее:
1. Авторизуйтесь в iCloud на Mac и iOS-девайсе, используя одну учетную запись.
2. Убедитесь, что и на Mac, и на iOS устройстве включен Bluetooth.
3. Убедитесь, что и на Mac, и на iOS-устройстве включен Wi-Fi.
4. Оба устройства должны находится в пределах одной квартиры.
Теперь просто скопируйте фрагмент текста на одном девайсе и вставьте на другом (используя контекстное меню).
Список устройств, которые официально поддерживают Универсальный буфер обмена:
iOS-устройства:
- iPhone 5 и новее
- iPad Pro (обе версии)
- iPad Air, 4gen
- iPad mini 2 и новее
- iPod touch 6gen
Компьютеры и ноутбуки Mac:
- iMac (конец 2009 года и новее)
- MacBook (конец 2009 года и новее)
- MacBook Pro (середина 2010 и новее)
- MacBook Air (середина 2011 года и новее)
- Mac mini (середина 2011 года и новее)
- Mac Pro (середина 2010 года и новее)
Все вышеперечисленные устройства должны без проблем работать в единой связке. Если буфер обмена не срабатывает, попробуйте выйти из учетных записей iCloud на всех устройствах Apple, а затем выполните повторную авторизацию.
Благодарим наших читателей за обращение. Если у вас возникли какие-либо вопросы или возникли сложности при использовании продуктов Apple (как программных, так и аппаратных), пишите нам в редакцию:
Мы постараемся оперативно ответить на ваши вопросы и найти варианты решения программных или аппаратных проблем.
27 комментариев
Форум →буфер работает с мака на айфон, а в обратную сторону нет. как быть?
@aja171280, ну у вас хотя бы в одну сторону работает :)
не работает буфер обмена, пропали настройки APN для сотовых данных, глючит звук: приходится выбирать “устройство вывода”, при чем закономерности нет никакой, может работать, может отвалится :)
На iPhone стала пропадать память после обновления, удаляю приложения, фото, некоторое время память есть, но потом она исчезает. Доступно 0 байт. Сбрасывал через iTunes – память освобождается, но проходит пара дней и память заканчивается, звонил в поддержку, они советуют пользоваться чистым устройством несколько дней, чего я не могу сделать, на iPad такая же беда после обновления. Когда сделал резервную копию и восстановил, освободилось 5!!! ГБ. Кто-нибудь сталкивался с подобным? А ещё не сказал, на iPhone показывает 1.1 gb свободными, а через iTunes, как и должно быть, 2.5.
@Tim_Stark, Медиатекой iCloud, iTunes (синхронизация) пользуетесь?
@Дмитрий Бардаш, медиатекой iCloud пользуюсь
@Дмитрий Бардаш, только вот насчёт часов вы не правы. См. ниже.
@Tim_Stark, так это стандартное поведение iOS. Дойдёт до нуля, выскочит окошко “Недостаточно места” и кэш автоматически удалится. Если у вас 5 ГБ было свободно и стало 0, то при скачивании или копировании файла до 5 ГБ всё нормально скопируется.
@BuHHu_nyx, раньше вроде нормально было
@Tim_Stark, у меня всегда так было, а начиная с iOS 7, при 0 байт ещё выскакивает сообщение “Места почти нет” и после этого появляются свободные гигабайты.
Как вовремя! Написал вам вопрос про разблокировку мака через AW. Нигде нет информации об этом(
@R00TUS, Вопрос получен. Ответ готовится и решение есть. Это распространенная проблема. Благодарим за обращение. Ожидайте.
@R00TUS, “разблокировка экрана Мас с помощью AWatch”. Что для этого нужно:
1. Apple Watch (любой) c установленной WatchOS 3
2. Mac (не позднее mid 2013) c установленной MacOS X Sierra
3. iPhone с установленной iOS 10
4. двухФАКТОРНАЯ аутентификация вашего аккаунта, не двухЭТАПНАЯ! если у вас двухэтапная — то нужно ее убрать и активировать двухфакторную.
Time Travel на watchOS 3.0 можно включить в настройках часов для других циферблатов. Я включил.
@Ma Wugui, вам будут благодарны, если расскажите как)
@sandro787, Настройки – Часы – Включить “Сквозь время”
@sandro787, приложение Watch на iPhone – Clock – Time Travel.
Допустим мне нужно найти десять последних упоминаний в Сообщениях слова “пирожок”. Как я могу это сделать? Если я вбиваю в поиске в Сообщениях, мне выводит последнее сообщение с данным словом в каждой переписке, без возможности просмотреть остальные.
@WZach, http://flexibits.com/chatology увы, только для Mac.
@Дмитрий Бардаш, спасибо! Ничего, доберутся до траблы в иос 15 :-).
Большое спасибо за ответы, которые вы мне дали!)
Александр это я))
@sandro787, :) Рады, что помогли.
MacBookAir середина 2011 года, буфер не работает!
@IvanZh, ограничение со стороны Apple. Да здравствует кривой Handoff и Continuity:( Проблема с того же русла.
Слушайте, а неужели маководов так мало, что решение распространенной проблемы нет в гугле ? По моему в интернете есть все, зачем тянуть время, посылая офиц. запросы ?
У меня компактная островная клава, чем-то похожая на маковскую, только черная. Блоком справа пользуюсь постоянно. Тяжело вам – эпл решила, что не надо, вот и нет намлока.
Буфер обмена на MacBook Pro 15″ 2011 + iPhone 6 не работает вообще, никак!
“Функция поиска изображений из приложения Сообщения была доступна в бета-версиях iOS 10. Похоже, что компания все же решила доработать ее. В бета-версиях, несмотря на наличие показанного на скриншоте меню, сам поиск не работал.”
Она и сейчас работает, только не в России.
@k214-raZor, вот как?
Что такого особенного в России?)
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Какой минимум оперативной памяти нужен в 2017 году?
Почему некоторые настройки в iOS нельзя изменить
Как научить Mac не отключать сеть в спящем режиме?
Pebble не подключаются к iPhone на iOS 10. Ошибка соединения Bluetooth LE
Как включить почтовые вложения на Mac?
Как управлять iMac без мыши
Почему в iPhone X пропал режим True Tone
Можно ли синхронизировать сообщения между iPhone и Mac?